Fijne rondvaart met vriendelijk personeel. Vertellen heel duidelijk en enthousiast over alles wat te zien is in de stad. Boekingsproces was zeer makkelijk en locatie is makkelijk te vinden vanaf het... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Light festival Amsterdam, chaotische organisatie. Alle verschillende gereserveerde tijdsblokken door elkaar heen in lange rijen. Geen info van de chagrijnige medewerkers. Eindelijk mogen de mensen de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De boot vertrok bijna een uur te laat. Daarna de lichtjestocht door de kanalen, met een wellicht zwakbegaafde of onder invloed verkerende schipper wie dacht de leukste te zijn met continu kinderach... Toon meer
Light Festival Amsterdam. Het was heerlijk warm op de boot alleen vond ik de tocht erg tegenvallen. In het verleden waren er meer kunstwerken en zeker ook mooiere/betere. Enige wat eruit sprong was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Step on board of one of our many canal cruises to see Amsterdam from it’s best angle, the water. We have a canal cruise for every occasion and all types of weather. Get comfortable and enjoy the sights of the city while listening to the captain and/or the audio guide tell you about the world around you.
Contactgegevens
Prins Hendrikkade 25, 1012 TM, Amsterdam, Nederland
- +31 (0) 20-2143111
- hello@lovers.nl
- lovers.nl
3,1
Gemiddeld
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boot was te laat
Boot was te laat, slecht zicht en minimaal van het light festival gezien. Grote teleurstelling. Kleine boot is een aanrader niet dit.
31 december 2022
boeken en ontvangstbevestiging ging…
boeken en ontvangstbevestiging ging makkelijk en snel
30 december 2022
Het bestelproces is nogal ingewikkeld…
Het bestelproces is nogal ingewikkeld er hadden stappen uit gekund
30 december 2022
De tijdslot klopten voor geen meter
De tijdslot klopten voor geen meter , meer dan een uur moeten wachten. De helft van de boot zit met de rug naar licht kunst objecten. Waardeloos
29 december 2022
Snel en gemakkelijk!
21 december 2022
NOOIT MEER! Wat slecht en saai
De organisatie was goed !
Maar het was ontzettend saai!!
Weinig verlichtte opjecten, apsoluut geen aanrader ! Wat een Flop..
Vol gepropte boot , erg benauwd !
Wij gaan nooit meer !
29 december 2022
Wij waren met 4 family leiden
Wij waren met 4 family leiden, iederen moest apart zitten
Ale ramen in boot waren beslag en vis, kon bijna niks zien.
Zeer slechte ervaring met Lovers
28 december 2022
Tickets online geboekt voor lange wachtrijen en GEEN boottrip.
Tickets online geboekt voor een boottrip ‘Amsterdam Light Festival’. Vertrektijd 20.30 uur met het vriendelijke verzoek om 5 minuten vooraf aanwezig te zijn. Keurig op tijd aankomend treffen wij een totale chaotische situatie aan bij Rederij Lovers. Rijen dik met mensen die nog steeds stonden te wachten voor de boot van 20.00. Niemand van de organisatie die ons van informatie kon voorzien waar aan te sluiten en hoe laat je misschien wel zou vertrekken.
Wij hebben het uiteindelijk maar voor gezien gehouden en zijn onverrichte zaken teruggekeerd naar huis….geen boottocht, geen Light Festival, weggegooid geld, slechts een retourtje per trein. Waardeloos!
28 december 2022
Veel te veel achterstand op het…
Veel te veel achterstand op het vaarschema. Chaos bij het instappen.
28 december 2022
Onpersoonlijk, koud en tja wat heb je nou gezien
Geen WC aan boord hoewel er ja werd gezegd.
Open boot bij 6 graden buiten
Grote rijen , tijdsaanduiding klopt niet van.
Slecht geluid Tom de spreker, niet te verstaan met de slechte oortjes/poortjes
22 december 2022
Tickets gekocht met tijdslot
Tickets gekocht met tijdslot, maar desondanks chaos op de PH kade met rijen mensen die stonden te wachten en geen rondvaartboot te bekennen. De wachtijd was zeker 1 a 2 uur, want toen wij een kwartier voordat onze boot van 21.45 uur zou vertrekken op de kade arriveerden, stonden de mensen van de vorige 2 rondvaarten nog te wachten. Wij zijn teleurgesteld terug naar huis gegaan en gaan nu proberen ons geld terug te krijgen!
28 december 2022
Je kunt geen boot kiezen
Je kunt geen boot kiezen. We werden in een veel te kleine boot gepropt. Nauwelijks beenruimte, heel dicht tegen vreemden aangedrukt. Had een boot met open gedeelte willen boeken, dan had ik buiten kunnen staan.
28 december 2022
Zeer klantvriendelijke site
28 december 2022
Makkelijk te boeken en een fantastische…
Makkelijk te boeken en een fantastische aanbieding voor de stadspashouders.
26 december 2022
Op elkaar gepakt op een koude boot met…
Op elkaar gepakt op een koude boot met beslagen ramen en krijsende kinderen…
Niets kunnen zien en laat je het daar nu juist voor doen. Nooit meer!
Zonde van het geld!
27 december 2022
Een combinatie met treinkaart.Toen we…
Een combinatie met treinkaart.Toen we de treinkaartjes hadden besteld bleek op die datum geen plek meer op de boot te zijn.
28 december 2022
Lange wachttijd
Lange wachttijd , licht tour viel tegen , locatie slecht aangegeven , kregen geen oortjes aan boord
27 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.