Fijne rondvaart met vriendelijk personeel. Vertellen heel duidelijk en enthousiast over alles wat te zien is in de stad. Boekingsproces was zeer makkelijk en locatie is makkelijk te vinden vanaf het... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Light festival Amsterdam, chaotische organisatie. Alle verschillende gereserveerde tijdsblokken door elkaar heen in lange rijen. Geen info van de chagrijnige medewerkers. Eindelijk mogen de mensen de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De boot vertrok bijna een uur te laat. Daarna de lichtjestocht door de kanalen, met een wellicht zwakbegaafde of onder invloed verkerende schipper wie dacht de leukste te zijn met continu kinderach... Toon meer
Light Festival Amsterdam. Het was heerlijk warm op de boot alleen vond ik de tocht erg tegenvallen. In het verleden waren er meer kunstwerken en zeker ook mooiere/betere. Enige wat eruit sprong was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Step on board of one of our many canal cruises to see Amsterdam from it’s best angle, the water. We have a canal cruise for every occasion and all types of weather. Get comfortable and enjoy the sights of the city while listening to the captain and/or the audio guide tell you about the world around you.
Contactgegevens
Prins Hendrikkade 25, 1012 TM, Amsterdam, Nederland
- +31 (0) 20-2143111
- hello@lovers.nl
- lovers.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helaas een negatieve ervaring
Helaas een negatieve ervaring. 53 euro voor twee kaartjes, weggegooid geld. Met honderden mensen op de kade wachtend om op de boot te kunnen. Totaal ongeorganiseerd en overboekt. Personeel dat ons niets wist te vertellen over de gang van zaken. Eenmaal op de boot na ruim een uur wachten in de rij, zittend aan het middenpad, had je slecht zicht op de kunstwerken van het Amsterdam Light festival. Dochter was bekaf van het wachten en niets kon haar meer boeien. Iets wat een leuk moeder-dochter uitje had moeten zijn, viel volledig in het water. Slecht visitekaartje ook voor al die toeristen die zich hierop hadden verheugd. Jammer….echt weggegooid geld….
Veel te duur natuurlijk
Veel te duur natuurlijk, die € 26,50. Gelukkig was er wel voldoende plaats en hadden we de sculpturen goed kunnen bekijken. Hadden, als de boot niet steeds zo snel langs de lichtsculpturen was gevaren. En als de ramen niet zo beslagen waren. Tip: ramen dicht en verwarming aan. Ik dacht ook dat op de website stond, dat de boten verwarmd waren. Dit kan véél beter, Lovers! Enne, ook veel goedkoper.
Erg slecht: 2h in de rij en dan nog geen zicht op…
2h in de rij en dan nog geen zicht op afvaart. Geen communicatie van het personeel. Wij zijn maar weg gegaan. Niet voor herhaling vatbaar!
De mevrouw die ons naar de boot moest…
De mevrouw die ons naar de boot moest begeleiden was super onaardig. We waren met een groep van 6 mensen en er was alleen plaats buiten of niet bij elkaar. We vroegen of we voor de volgende boot konden wachten en werden toen door haar vreselijk onaardig behandeld en zelfs “moeilijke mensen” genoemd.
Tevens had de boot vertraging van meer dan een half uur.
Als kers op de taart stopte de motor van de boot middenin het water en moesten we terug gesleept worden.
Na een uur wachten zijn we weggegaan
Na een uur wachten zijn we weggegaan. Geen boot, chaos en niemand die iets kon vertellen of doen
We hebben ruim 60 minuten wachten...
We hebben ruim 60 minuten langer moeten wachten in een ongeorganiseerde rij. Er was te weinig personeel aanwezig om de boel goed aan te sturen. Er mochten geen eigen consumpties mee maar het lovers café was dicht. Oftewel géén enkele mogelijkheid om wat te eten of drinken. Daarnaast hadden we betaald voor een duurdere cruise dan de boot die we uiteindelijk kregen.
Slechtste ervaring ooit
Slechtste ervaring ooit. Eerst waren de boten volledig overboekt en heb ik 50 min in de rij moeten staan wachten. Slechte organisatie worden ook verkeerde tijden omgeroepen waardoor er veel onrust ontstond. Toen ik eindelijk in de boot zat kon ik weinig zien. Als je niet bij het raam zit dan kan je al helemaal weinig zien. Het is ongelofelijk heet in de boot. De lichtkunstwerken waren simpel zelfs een 4 jarige had nog betere dingen kunnen bedenken. Geld en tijd verspilling, geen aanrader en niet doen dus!!
Vlotte reservering
Te duur en niet leuk, light festival super weinig aan gedaan.
Ik begin positief wij stonden in de rij en was een aardige man die het wachten leuk maakte van Lovers zelf!
Verder vond ik het echt super saai, oortjes deden het niet om te horen wat ze te vertellen hadden. De schipper deelde soms wat per microfoon in het engels maar niet te verstaan. Het light festival zelf vind ik echt beschamend misschien 10 dingen gezien. Over de prijs ja echt te veel geld zelfs met Social deals bon. Het was een date en had het romantischer verwacht.. Kort om ik doet het nooit meer helaas.
Het leek simpel maar de kortingscode…
Het leek simpel maar de kortingscode bleek lastig te vinden. Nergens staat welke dat is
Wat een afschuwelijke ervaring deze…
Wat een afschuwelijke ervaring deze bootreis. Honderd mensen worden in een boot gepropt à raison van 25 euro dus 2500 euro per boot winst. Het lightfestival stelt zwaar , zeer zwaar teleur. Besteed uw geld liever aan andere aktiviteiten in Amsterdam.
Laat deze boot lekker aan je voorbij gaan
Amsterdam Light Festival per boot zou ik dus niemand aanraden! De kunstwerken zijn op een enkele uitzondering na al niet bijzonder maar vanaf de overdekte boot ook nogeens slecht te zien. Je zit als sardientjes in een blik en als je een kunstwerk even iets beter wil bekijken … heb je pech want de boot gaat er snel langs. Vond het zonde van m’n 25 euro ! Tip: pak een fiets of loop er langs maar het voegt niets toe om dit vanaf het water te bekijken en helemaal niet met deze cruise.
Ik heb mail contact gehad over hulp bij…reservering
Ik heb mail contact gehad over hulp bij reservering .
Ik ben heel goed geholpen mijn dank .
Het is gelukt om twee kaartjes via de…
Het is gelukt om twee kaartjes via de website te boeken.We kregen een bevestiging en niet lang daarna de kaartjes per mail. Op de telefoon hebben wij ingecheckt. We hadden ze ook uitgeprint maar die waren we thuis vergeten mee te nemen
Lokatie goed te vinden
Lokatie goed te vinden
Prima boot met vriendelijke gastvrije en grappige schipper
Mooie route gevaren tijdens Amsterdam light festival
Zeer tevreden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








