Fijne rondvaart met vriendelijk personeel. Vertellen heel duidelijk en enthousiast over alles wat te zien is in de stad. Boekingsproces was zeer makkelijk en locatie is makkelijk te vinden vanaf het... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Light festival Amsterdam, chaotische organisatie. Alle verschillende gereserveerde tijdsblokken door elkaar heen in lange rijen. Geen info van de chagrijnige medewerkers. Eindelijk mogen de mensen de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De boot vertrok bijna een uur te laat. Daarna de lichtjestocht door de kanalen, met een wellicht zwakbegaafde of onder invloed verkerende schipper wie dacht de leukste te zijn met continu kinderach... Toon meer
Light Festival Amsterdam. Het was heerlijk warm op de boot alleen vond ik de tocht erg tegenvallen. In het verleden waren er meer kunstwerken en zeker ook mooiere/betere. Enige wat eruit sprong was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Step on board of one of our many canal cruises to see Amsterdam from it’s best angle, the water. We have a canal cruise for every occasion and all types of weather. Get comfortable and enjoy the sights of the city while listening to the captain and/or the audio guide tell you about the world around you.
Contactgegevens
Prins Hendrikkade 25, 1012 TM, Amsterdam, Nederland
- +31 (0) 20-2143111
- hello@lovers.nl
- lovers.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zwaar teleurstellend
Vooraf staat dat de tour ongeveer 75 minuten duurt, en het was werkelijk net aan 60 minuten. Het varen en het verhaal liepen in het begin niet synchroon, waardoor je al voorbij het kunstwerk was terwijl daarna pas de uitleg kwam. Voor mij een teleurstellende tocht die veel te veel geld kost.😖
Het stelde helemaal niks voor.
De light tour was matig
De light tour was matig, bovendien waren de ramen beslagen en deed de audio het niet. zeker geen aanrader
Als je niet digitaal vaardig bent
Als je niet digitaal vaardig bent, en een ticket wil bestellen met de stadspas, is de site onduidelijk. Een aparte optie voor de stadspas zou duidelijker zijn. Dus naast de kortingscode.
Ramen beslagen dus we zagen niet veel
Ramen beslagen dus we zagen niet veel. De audio was slecht. Geen mogelijkheid om buiten te zitten. Teleurstelling.
Tegenvaller !!!! wordt reclame gemaakt dat het een…
Er wordt reclame gemaakt dat het een verwarmde boot is, maar er worden zoveel tickets verkocht dat we buiten moesten zitten op het achterdek, omdat binnen geen plaats meer was. Het was heel erg koud, je kan dan ook niet vooruit kijken en ook boven je het het minder open dan als je binnen zit. Al met al viel het dus erg tegen. Doen we niet meer. 17 december om 19.45 uur
Geen festival gevoel aan overgehouden...
Het was best lastig om tickets te krijgen. Overigens het loket in buurt van Loetje was duidelijk onderbezet. Eerdere boottochten zouden vol zitten, maar toen we op de specifieke locatie waren, was er absoluut niemand! Beetje raar... dan bekruipt toch het gevoel dat je enigszins bespeeld wordt. Daar houd ik niet van.
Uiteindelijk met enige moeite en overtuigingskracht, toch maar voor 21:00 tickets gekocht. Zonder dat er een reden werd gegeven, was het minstens 40 minuten later voordat we eindelijk vertrokken. Een glaasje gluhwein tijdens het wachten, in de kou, had zeker geen kwaad gekund. En wonder boven wonder nu waren er ineens wél rijen... Overigens het aanwijzend personeel krijgt wel een plus, alleen maakte dat helaas niet dat het wachten korter duurde.
De boottocht was wel leuk, maar ik had er meer van verwacht. Het was erg vol, de mensen van 21:15 werden er volgens mij gewoon bijgepropt. De kwaliteit van de audio en headset was matig, het vertelde kwam meerdere keren niet overeen met waar we voorbij voeren (of al geweest of moest nog komen). Voor mijn gevoel waren ook de tussenpozen te lang, dat is toch jammer. Het lijkt mij dat er genoeg te vertellen valt over Amsterdam.
Ik denk dat het zicht ook te beperkt was. Je moest echt je best doen om eea te volgen.
Ik heb mijn kaartje online gekocht met…
Ik heb mijn kaartje online gekocht met mijn stadspas. De medewerker van Lover canal cruises konden niet mijn kaart scannen. Hij zij dat ik eerst moest naar Loetje. Dan ik wachtte heel lang in de rij toen heb ik liever een wandeling op de stad doen. En ging ik niet met lover canal cruise naar light festival.
Mooie tocht Amsterdam Light event.
Mooie tocht in een nette boot. Erg leuke ervaring. Echter we konden pas 45 minuten later aan boord dan voor ingetekend en het kade personeel reageerde daar erg laconiek op.
Slechte organisatie
Slechte organisatie, boten te vol. De boot vertrok een half uur later dan gepland. Mensen stonden allemaal door elkaar heen. Wij konden nog net mee, maar niet meer met ons gezin bij elkaar zitten. Overige passagiers konden zelfs niet meer mee. De lichtjesroute was wel leuk, maar niet spectaculair. En de mensen die achteruit varen zien bijna niets van de lichtjes. We hadden er meer van verwacht.
Gezellig
Gezellig, warm, goed gezelschap.
De meeste kunstwerken zijn vanuit de boot lastiger te zien. Jij zit laag en het kunstwerk staat hoger.
Wat een aanfluiting...
Wat een aanfluiting.... lange rijen om op de boot te komen, en eenmaal aan boord werkelijk niets te zien vanwege de volledig beslagen ramen. Ook de audio zeer slecht, alleen maar gekraak, en als er geluid te horen was zo zacht dat het nauwelijks verstaanbaar was. Zonde van het geld, niet doen!
Was nauwelijks iets te zien op de tour
Was nauwelijks iets te zien op de tour, veel te veel geld vragen jullie er mvoor
Ging accuraat en snel
goed initiatief voor stadspashouders…
goed initiatief voor stadspashouders gratis light festival.
Was moeilijk bestellen emailadressen werden als ongeldig beschouwd. Die van mijn moeder pakte wel
Ramen waren snel beslagen
Ramen waren snel beslagen, boot teveel mensen. Je kunt alles slecht zien. Beter meer geld uitgeven voor een kleine boot met dit festival
Lichtrondvaart viel tegen
De licht rondvaart boot viel erg tegen, weinig en ook echt mooie lichtobjecten. Ik vond het het geld niet echt waard. Wel vriendelijke kapitein.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








