Les produits sont chouettes, la commande a été traitée très rapidement, et j ai été tenu informé au fur et a mesure des différentes étapes. Prise en charge rapide, livraison très bien emballé
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j'ai acheté un portefeuille le jeudi 26 février, hélas j'ai reçu quelques jours plus tard un mail de lsj car au final il n’étais plus en stock, j'ai été remboursée en 4 jours ouvrés je ne compte pas l... Toon meer
Je n ai jamais été decue de mes commandes. Livraison rapide, service apres vente au top, prix imbattables... Je n ai jamais eu de défaut sur mes produits recus et ont toujours été emballés avec soin... Toon meer
Parfait rien à dire ! Etant novice j’ai commandé un sac en import sans avoir fait attention mais les délais sont quand même assez rapide (3 semaines), d’ailleurs comme le vendeur me l’avait annoncé !... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vente d'objets neuf pop culture: Loungefly, figurine, pop, jeux video. Import US/JAPON neuf. Produits dérivés: Disney, Pokémon, demon slayer, Harry potter.
Contactgegevens
33 grand rue, 59330, St remy du nord, Frankrijk
- jeremy.scoth@gmail.com
- lsj-collector.fr
4,7
Uitstekend
315 reviews
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Précommande Loungefly - Tout s'est bien passé
Sac à dos loungefly (Cheshire à sequins) précommandé en septembre, commande prête en décembre, mais le locker que j'avais choisi n'était plus disponible car entièrement rempli. Ils m'ont appelé pour me proposer d'autres points retraits et tout s'est bien passé, je l'ai reçu rapidement à la nouvelle adresse choisie.
10 december 2025
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Très satisfaite du service de LSJ…
Très satisfaite du service de LSJ collector. Il y a eu du retard dans la livraison à cause du fournisseur mais ils m’ont toujours tenue au courant. Ils sont très disponibles également. Merci!
1 december 2025
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Ma premiere commande
Du choix, des prix raisonnables, une communication au top et des délai de livraison court sont les atouts de cette boutique. Petit bémol tout de même le montant minimal de commande qui vous oblige a commande plus que nécessaire pour valider votre commande.
6 december 2025
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Excellente communication
Excellente communication sur la disponibilité du produit commandé. Bon emballage
19 november 2025
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Rapide, très bon état et bonne communication
Rapide, très bonne communication, produits arrivés en parfait état. De plus, les prix sont attractifs.
24 november 2025
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Service rapide
Service rapide , livraison correcte je recommande
1 december 2025
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A fortement déconseiller
Alors on passe commande, on reçoit un mail et puis plus rien… On envoie trois mails par la suite, plus rien… Aucune réponse ! Je soupçonne de ne plus avoir le produit (qui a disparu du site) . Mais, si c'est cela, il suffit de le dire au client et de le rembourser. Sans nouvelle, je ferai un signalement à la DGCCRF, car je ne serai sûrement pas le seul. Il est pourtant facile de répondre à trois mails !
Je maintiens mes affirmations, vous ne m'avez répondu que suite à mes posts sur les réseaux sociaux. Le refus de vente est sanctionné par la loi.
1 december 2025
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Antwoord van Lsj Collector
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message ainsi que de l’avis que vous avez publié. Compte tenu des éléments, nous souhaitons rétablir clairement la situation, car votre évaluation est totalement injustifiée et ne reflète absolument pas la réalité.
🗓️ Votre commande :
Commande passée le 01/12/2025 à 14:19:57
Délai d’expédition annoncé : 7 jours ouvrés maximum (indiqué sur la page article et dans nos conditions générales de vente)
Le traitement était prévu pour demain, dans les délais normaux (5 jours)
📩 Historique des messages :
Vous – 03/12 – 21h09
Vous – 04/12 – 21h40
Nous – 04/12 – 23h34
Vous – 05/12 – 08h51 (copie du précédent)
Nous – 05/12 – 09h44 (renvoi du précédent mail)
💬 Conversation Facebook :
05/12 – 09h – Échanges sur l’une de nos publications, avec un délai de réponse inférieur à une heure
Vous avez d’ailleurs répondu à nos messages directement sur Facebook, ce qui prouve que vous avez bien reçu nos réponses.
L’affirmation “Aucune réponse !” est donc totalement fausse.
Votre évaluation a été laissée après cette conversation, ce qui renforce son caractère injustifié.
❗ Votre évaluation est injustifiée
Vous affirmez ne pas avoir eu de réponse, alors que :
Nous avons répondu à vos messages,
Sur deux canaux différents,
Dans des délais plus que raisonnables,
Et vous avez vous-même répondu à nos messages sur Facebook.
Accuser ensuite notre entreprise de ne pas communiquer et menacer de signalements alors que nous respectons les délais contractuels et que la communication a été constante est un comportement disproportionné.
Il peut arriver exceptionnellement qu’un article rencontre un problème de stock (vente sur plusieurs plateformes). Dans ce cas, nous prévenons toujours au moment du traitement de la commande, d’autant plus en période de fêtes où les volumes sont élevés.
➡️ Ici, ce n’est absolument pas le cas : le produit est tout simplement passé en rupture de stock par la suite.
❌ Annulation de votre commande
Au vu de votre attitude et de l’évaluation infondée que vous avez publiée — malgré nos réponses apportées et le traitement normal de votre commande — la relation de confiance nécessaire à toute vente est malheureusement rompue dès les premiers jours, sans raison valable.
Dans ce contexte, et afin d’éviter que la situation ne se dégrade davantage, nous avons décidé d’annuler votre commande et de procéder à son remboursement intégral.
Nous restons toutefois disponibles si vous souhaitez échanger calmement et objectivement.
Cordialement,
L’équipe LSJ-Collector
Parfait je recommande à 100 %
Parfait je recommande à 100 %. Qualité au top. Service client gentil. Efficace et pro-actif. Réponse en moins de 24 heures souvant dans l heure !
28 november 2025
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Super revendeur loungefly
Je commande régulièrement depuis 1 an et je suis toujours satisfaite, des produits et des offres.
24 november 2025
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Vendeur très sérieux et réactif si besoin !
Très satisfait de mon achat et service après vente hyper réactif. J’ai eu besoin de poser quelques questions après mon achat et ils ont répondu très rapidement et avec une grande efficacité. Les produits sont parfait !
8 september 2025
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Boutique professionnel
Commande reçu dans les temps, produit bien emballé.
20 oktober 2025
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Parfait
Premièrement, j'ai trouvé un article impossible à trouvé ailleurs sur le net et livré à la Réunion. Ensuite, l'article est conforme et à été livré en un temps record. Franchement je suis très très contente. J'ai même recommandé le site à une amie
16 oktober 2025
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envoie rapide et bien emballé je suis…
envoie rapide et bien emballé je suis ravie de mon achat
15 oktober 2025
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Meilleure boutique en ligne
Meilleure boutique en ligne ! Personne très professionnel et à l’écoute ! Produits et envois de très bonne qualité merci à vous et à votre équipes
17 november 2025
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Parfait commandes parfaites
Plusieurs commandes passées et toujours très bien aucun soucis
Je recommande
24 oktober 2025
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Precommande du sac clochette il est…
Precommande du sac clochette il est arrivé très vite après leur réception très bonne communication car mon relais été fermé pour que je puisse changer je recommande LSJ
22 oktober 2025
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parfait
commande emballé avec soins. livraison direct chez le commerçant. joignable facilement et prise de rdv facile. je recommande à 1000%
28 oktober 2025
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Site de confiance avec un très grand…
Site de confiance avec un très grand choix de produits
16 oktober 2025
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Rien à dire
Livraison rapide. De plus ils répondent rapidement sur les réseaux sociaux. J'ai entièrement confiance en eux 🤗
24 oktober 2025
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