Luciamo Reviews 159

STATENE ALLA LARGA!AZIENDA INAFFIDABILE.MI HANNO INVIATO UN TAVOLINO SENZA VITI DI ANCORAGGIO E DANNEGGIATO ANCHE PER VIA DI COME IMBALLANO LA MERCE.MI DOVEVANO INVIARE UN CORRIERE A RITIRARE IL RESO E ANCORA NON SI E' PRESENTATO NESSUNO.DA
SEGNALARE ALLA FINANZA E ALLA POLIZIA POSTALE OLTRE CHE SU PAYPAL.PESSIMI

I prodotti ordinati (tramite Amazon), 3 x Binari Sollux Berg a 6 faretti, sono eccellenti e molto gradevoli. Il problema è che uno dei tre consegnati funziona solo parzialmente e, dopo due richieste di reso, su Internet, non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Ho scritto allo Help Desk e spero che questa volta mi rispondano e risolvano il problema.

Acquistata libreria, arrivata difettosa con 2 pezzi completamente impossibili da montare cause grosse imperfezioni visibili ad occhio nudo.

Impossibile da montare, abbiamo fatto intervenire un falegname a nostre spese per renderla funzionale come da in foto.
Purtroppo scarsa scarsa qualitá, mi dispiace ma cosi si perdono i clienti.

Ottima esperienza. Ordine spedito velocemente e prodotti come da descrizione. Tutto perfetto.

Acquisto lampadine prodotto ottimo consegna puntuale assistenza veramente buona sarà un piacere acquistare ancora da Voi grazie

Per ora 5 stelle super meritate!
Ho ordinato 5 lampadari, di varie dimensioni e tipologie, e relative lampadine a prezzi competitivi. Spedizione in 4/5 giorni lavorativi con Bartolini, con la possibilità di riprogrammare la consegna o scegliere il fermo deposito senza costi aggiuntivi.
Imballaggio perfetto con polistirolo, pluriball e/o cuscini d’aria.
Prodotti apparentemente in perfetto stato.
Mi riservo di aggiornare la recensione una volta installati e testati.

SCARPERA PERFETTAMENTE IMBALLATA MA ROTTA E ROVINATA IN DIVERSI PUNTI.L HO TENUTA PERCHE' NON AVEVO MODO DI RESTITUIRLA .

Tempi di spedizione abbastanza veloci in quattro giorni lavorativi, imballaggio buono ma secondo me da migliorare in base al contenuto, la confezione un po' esile delle quattro lampadine, il vetro molto sottile, libere all'interno insieme ad altri prodotti e non in una scatola separata, ha fatto sì che una è arrivata danneggiata e un'altra ha funzionato per poco, problema risolto dall'eccellente assistenza del Servizio Clienti, ottima comunicazione e massima attenzione nei confronti dell'acquirente.
Numerosa varietà di articoli e tantissime offerte.
Venditore alquanto consigliato.

SITO AFFIDABILE E CONSIGLIATO! Ho iniziato il mio primo acquisto 2 lampadari, sono arrivato in ottime condizioni e così come da loro descritto, belli e come prezzo ottimo
Prima del acquisto ho parlato con l'assistenza clienti sempre ha risposto veloce e molto professionale e preparata,una volta fatto l'acquisto ho avuto altre domande per qualsiasi dubbio lei mi ha chiarito le idee,
Il secondo acquisto un albero di Natale arrivato nei tempi previsti facile da montare e molto bello
Il terzo acquisto 12 lampadari, uno più bello del l'altro,qualità e prezzi onesti, nel viaggio 2 hanno avuto un piccolo diffeto ma l'assistenza clienti lo contatta e abbiamo subito risolto il problema senza perdere tempo in un paio di giorni arrivato il pezzo che è stato danneggiato nel viaggio
Perciò prima di dire cose che sono negative senza contattare il venditore meglio nn scrivere perché chi legge le recensioni prima di compare ci ripensa dovuto alle recensioni che nn sono molto belle, io avevo letto le recensioni prima di fare il primo acquisto, quasi dubitavo però poi vedevo che cmq loro avevano risposto per chiarire il problema e allora o provato, ma nn tutti pensano come me percio fatte una giusta valutazione per aiutare noi compratori.
Io dico per qualsiasi dubbio, prima o dopo l'acquisto loro rispondono, e dico che o vi rimborsano ho pure vi manda un altro oggetto che voi avete acquistato perciò sono affidabili, professionali e sono top
Ora preparo il mio terzo acquisto,
CONCLUSIONE:
Top, 100% sito sicuro, assistenza clienti velocissima, professionale, affidabile, chiariscono ogni dubbio, la merce è così come la descrivono, prezzi onesti, consegna veloce, raccomando a tutti

Ho acquistato una plafoniera per la camera da letto, molto bella e solida, è arrivata in tempi brevi e bene imballata.

Ho ordinato un applique da quadro in data 26/11, Avendo letto delle recensioni poco rassicuranti ho avuto l'impressione di un sito truffaldino.
NIENTE DI PIU SBAGLIATO.
Considerando che la merce arriva da un paese dell'est verso Italia, il pacco è arrivato in data 2/12 alle ore 11,15. Imballo perfetto, scatola dentro scatola e pluriball.
02/12/2024PRODOTTO RISPONDENTE ALLE ASPETTATIVE
Penso di acquistare ancora, magari unendo più oggetti per i risparmiare sui costi di spedizione, Grazie a LUCIAMO.IT

Molto disponibili: ho avuto un problema con il corriere per un ritardo nella consegna ed il centro assistenza clienti si è subito attivato per risolvere il problema dimostrando serietà e correttezza

Ho acquistato in due occasioni e quindi posso recensire con logica.
Prezzi concorrenziali, molta offerta di lampadari, spedizioni in pochi giorni ma con un ottimo imballo. Scatolone sigillato, all’interno sacchetti d’aria di protezione di un altro scatolone contenente il lampadario. Che dire, continuate cosi! Consiglio

Ampio assortimento. Spedizione con Bartolini arrivata in 4gg. Sorpreso dalla confezione scatolone grande con dentro perimetro di polietilene a bolle d'aria e al suo interno altro scatolone. Con dentro il lampadario impacchettato. Molto bene. Consigliati

Ho comprato l’articolo “Faretto MORRIS” in 3 grandezze diverse e sono rimasta molto contenta.
Dal vivo sono più belli che in foto, il colore (io ho scelto il blu) é fedele a quello nella immagine.
Dopo aver ricevuto il primo ordine ne ho fatto un altro, sicuramente comprerò ancora.

Ho acquistato nel mese di agosto due lampadari SOFIA per il mio soggiorno. Dalle foto già mi avevano colpito per la loro raffinatezza, ma da vicino sono tutt'altro. MERAVIGLIOSI. Sono contenta di questo acquisto, a breve, ne farò anche un altro. Grazie

Ho fatto un acquisto il 13 agosto. Oggi è il 27, ma non è ancora arrivato nulla. Certo, la colpa è del corriere BRT che al posto dei furgoni usa le carriole. Visto, però, che ho pagato la consegna quasi più cara del pacco, Luciamo sarebbe dovuto intervenire presso BRT o, al limite, risarcire completamente l'acquisto. Invece Luciamo se ne frega. Ti lascia senza pacco e senza soldi.

Acquistato più di una lampada da Luciamo.it. Un lampadario a led dopo sei mesi ha avuto un problema. Contattato assistenza, sostituito in tempi brevi. Bravi.

Aggiornamento: ricontattato da assistenza dopo qualche giorno, e problema risolto con un rimborso parziale soluzione che considero soddisfacente e che dimostra attenzione e disponibilità.
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Pessima esperienza, ho acquistato dei faretti sulla cui pagine era scritto "include lampadina", ma le lampafine non sono arrivate. Ho aperto un reclamo con la loro assistenza, ma non si son manco degnati di rispondere, nemmeno per rifiutare il reclamo, silenzio assoluto proprio come se il clientenon esistesse....

Ho letto delle recensioni negative ma io mi sono trovato bene, il pacco è arrivato nei tempi previsti ed è integro e conforme.