Placed an order online which didnt arrive for a long time and they werent responding to emails asking for updates. I then heard from them saying they were moving offices i believe, and dispatching o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
They say about 5-10 working days delivery. 20 days gone - nothing. And there is no even option to contact them. Instead of lovely item I ordered, I received stress. I’m not even sure I will receive it... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ordered two blankets and 2 baby vests. The vests are a wonderful peacock pattern and are so vibrant and a wonderful change from baby pastels. The blankets however are even more fabulous. They are wond... Toon meer
No communication Took 3 weeks to deliver I emailed and left messages on Facebook got nothing back When my order arrived they sent the wrong size ! I ordered 0-3 they've sent 9-12 months This c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ORGANIC AND ORIGINAL, UNIQUE AND UNISEX These are the four key points we always strive to work towards with the direction of our brand. We believe in high quality cotton garments that are made to last and can be reused as much as possible by constantly growing little people, no matter the gender. Buy well and buy less is a sustainable choice that we support by using 100% organic cotton in everything we make. It increases the life cycle of each garment, as well as encouraging pre-loved clothes to be shared and passed on in our LS Forever Bags.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- info@lucyandsam.com
- lucyandsam.com
2,7
Slecht
721 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Two lovely tops bought for my future…
Two lovely tops bought for my future grandson. So soft and great design. Excellent service.
6 september 2020
Review zonder uitnodiging
Great service
Great service. Quick delivery. Good quality clothing.
Really pleased.
3 september 2020
Review zonder uitnodiging
Lovely products
Lovely products, beautifully packaged. Really excited to hand this gift over to baby and mum! X
28 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Worth it!
Arrived in good time, well packaged and great product! Loved the bag it cane with too - nice touch. Dress fits well and washes well too! Thank you!
28 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Very happy customer.
Very happy customer.
The items arrived when expected. Packaged in a handy reusable bag. Items are adorable, excellent quality and appear very well made. Very happy with the service and clothes.
26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beautiful clothes for children
Such beautiful clothes for children. Locally made in Europe with cute designs and a quality finish. Love the bag they come in too, little touches like this are what makes this company stand out. Can't wait to see what next seasons designs are.
26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Fantastic quality very fast delivery…
Fantastic quality very fast delivery definitely recommend
24 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Great quality
Great quality, super cute clothing, arrived promptly
21 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Absolutely gorgeous well made…
Absolutely gorgeous well made clothing... very pleased with product & service.
20 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Super speedy delivery
Super speedy delivery, fabulous products. Will definitely buy again.
19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Absolutely beautiful clothes baby is…
Absolutely beautiful clothes baby is not here yet but just couldn't resist my daughter inlaw loves them .... brilliant service and very quick delivery will definitely buy again from Lucy &Sam .
18 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Great birthday present.
So easy to order, delivered on time. Mum was very pleased with her daughter’s birthday present! Thank you .
18 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Wonderful service
Wonderful service - items were delivered really promptly after ordering on-line and were just as I expected. Thank you
15 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Bunble bee
Great, quick, informative service. Dress and hat lovely quality and a bargain in the Sale
13 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Fast delivery and loved by recipient's…
Fast delivery and loved by recipient's parents.
12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Excellent service and garments were…
Excellent service and garments were beautifully presented.
12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Great service
Great service, quick turnaround and lovely product. The only reason this was not 5 stars is there were no free returns and exchanges so sent a duplicate present.
12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Absolutely beautiful little body suits…
Absolutely beautiful little body suits that came really quickly and were very well packed in a paper covering which is a great idea. Inside they were in a lovely cloth bag which I imagine will prove quite useful for keeping delicate items in. The suits themselves are gorgeous and the bee design will be great for either a boy or a girl (we don't know which our niece's baby will be yet!)
All in all I'm very pleased with this purchase!
12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
BEEutiful
Excellent service with a real feeling of personal attention from Lucy and Sam. Gorgeous fabric bag containing the most beautiful bee baby sleepsuit you ever did see. I have called it a "beebag" and my daughter is thrilled in preparation for baby number 1. The quality of the fabric is amazing, the detail is charming and a company that I will definitely be making more purchases from. Thank you
11 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Good service would use again
9 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.