Ik had hulp nodig met de levering en werd zeer vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice. Het apparaat werkt goed, al is het even wennen hoe deze best gebruikt wordt, bijvoorbeeld om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Tevreden met de stomer, wel een beetje aan de zware kant maar verder alleen maar pluspunten.
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben een stoomreiniger via Luman- praxis gekocht, de doos was open geweest en ook defect (lekte ) De communicatie ging in het begin moeizaam ( via Praxis), Klantenservice van Luman heeft uitein... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij de levering van een stoomreiniger door een ander bedrijf, bleek er een onderdeel stuk en een ander te ontbreken. Heb contact opgenomen met de klantenservice va Luman om die onderdelen na te bestel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Luman is een toonaangevende aanbieder van huishoudelijke apparaten die chemievrije schoonmaak mogelijk maakt. Geniet van eenvoudig onderhoud met onze duurzame schoonmaakoplossingen.
Contactgegevens
Hilleweg 93, 4464 JA, Goes, Nederland
- 0614354514
- info@lumanbrands.nl
- lumanbrands.nl
4,4
Uitstekend
87 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een mooie en gebruiksvriendelijke site
Recent een stoomreiniger gekocht voor mijn vrouw waar ze hartstikke blij mee is!
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luman
Bedankt voor je fijne feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze website en dat de stoomreiniger zo goed in de smaak valt bij je vrouw. We hopen dat het apparaat veel plezier en gemak brengt!
Met vriendelijke groet,
Jessica
Team Luman
Tevreden klant!!
Wij hebben al aantal huishoudelijke apparaten van dit merk in huis en wij zijn zeer tevreden. Ze zijn van goede kwaliteit en doen waar ze voor bedoelt zijn. Top merk!!
10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luman
Beste Jordy,
Hartelijk dank voor je mooie review! We zijn ontzettend blij te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze huishoudelijke apparaten en dat ze goed voldoen aan je verwachtingen. Jullie positieve ervaring betekent veel voor ons!
We hopen jullie ook in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Jessica
Team Luman
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.