Bought a ring from here and it looked like cheap tat. Returned it at my own expense and have proof of postage but they’re claiming the ring was never received so won’t refund me. My experience has bee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I’m so happy with the jewellery I ordered it’s beautiful and unique. Comes in lovely packaging would be ideal for gifting. I have already ordered another ring. There was an issue with my delivery whic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Amazing customer service!! I purchased a gorgeous ring, after a couple of days of wearing it I noticed a few stones had fallen out. Email sent, replacement offered and accepted. Unfortunately the... Toon meer
Beautiful item, even better than expected. Excellent value for money. Delivered very quickly in lovely packaging. A new favourite for really different, interesting jewellery. I have now ordered pieces... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Luxe Tones is a British jewellery brand on a mission to offer on-trend unique jewellery at affordable prices, for every occasion. As seen in Vanity Fair, Cosmopolitan, Heat & more. 30 Day Returns. Same-Day Dispatch. Satisfaction Guarantee. Free Shipping.
Contactgegevens
Suite 3, 40 Fullers Court, Lower Quay Street, GL1 2LW, Gloucester, Verenigd Koninkrijk
- info@luxetones.com
- luxetones.com
4,3
Uitstekend
453 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Absolutely beautiful bracelet I loved…
Absolutely beautiful bracelet I loved it so much I had to buy my self one
15 juli 2023
Beautiful jewellery with caring Staff. I have to say that I could not better…
I have to say that I could not better my experience when I placed my first order, I am new to ordering on line and I got myself a bit stressed and then I spoke with a lovely young man who patiently guided me through so I was able to complete my order. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
13 maart 2023
Sparkly ring
Lovely jewelry reasonably priced arrives very fast after ordering, so pleased with my purchase
17 juli 2023
Pretty earrings and quick service.
14 juli 2023
Item as described and arrived promptly
14 juli 2023
Bracelet is lovely
Bracelet is lovely, delivery was fast and came well packaged. Looks more expensive than it was
17 juli 2023
Really nice quality pieces
24 juli 2023
Beautiful earrings well presented and…
Beautiful earrings well presented and delivered very quickly, good quality at a very good price. I have bought a couple of pairs so far and love them.
24 juli 2023
Always really quick delivery and…
Always really quick delivery and quality is soooo good .
18 juni 2023
Lovely pieces
Lovely pieces. I was very pleased with my purchases when they arrived. This was my first purchase with LuxeTones so I wasn't sure what to expect, but they were as shown on the website.
24 juli 2023
Went above and beyond 4 for me
Went above and beyond for me, wore new earrings to find part of it had fallen off when out,told them about my mishap so kindly offered to send replacement asap, how lovely was this, they arrived in no time, fabulous customer service thank you so much.x
15 juli 2023
lovely earrings at affordable prices
14 juli 2023
Beautiful earrings
Beautiful earrings, I've been getting compliments. They look classy and yet it's so affordable
24 juli 2023
Great service
Absolutely brilliant from start to finish. The earrings are the most beautiful colours and great quality. The delivery was so quick I was honestly shocked. I will definitely be back !
2 juli 2023
One of the “diamonds” fell out within 2…
One of the “diamonds” fell out within 2 hours of wearing it!! Very disappointed as I was so excited to receive this order.
Poor quality
15 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.