LYNX Beleggen Reviews 211

Tevreden over de telefonische klantendienst en de hulp,het aanmaken van profiel en rekening is online iets complex en soms verwarrend dit kan oudere beleggers afschrikken,maar dat is mijn mening.

Zeer bekwame helpdesk,vriendelijk en snel!

De klantendienst staat altijd klaar om te helpen. Ze nemen ook de tijd om alles uit te leggen.

Steeds wordt telefoon snel beantwoord.
Vriendelijk, kennis van zaken en als iets niet zeker wordt het uitgezocht op het moment zelf of krijg je met zekerheid achteraf antwoord telefonisch of via mail.
Goed team op de Kouter in Gent !

De helpdesk is voor 100% op de hoogte over het Lynx traders platform. Bedankt

Ik mag de app niet gebruiken vanwege te weinig ervaring. Ik ben dus naar een andere broker gegaan waar deze restricties niet opgelegd worden.

Deze broker zou ik aan iedereen aanraden.
-opname telefoon :meestal binnen 1 minuut.
-bij deze broker bel je voor inlichtingen...niet voor klachten...die zijn er niet.
-je stelt een vraag en meestal word je direct geholpen...kan men je niet direct helpen...dan bellen ze je zelf terug op.
-Kostenstructuur: misschien zijn er nog goedkopere in de "Interactive Brokers Group" maar prijs/kwaliteit/ klantenbehandeling is een 9,5 op 10 waard.
-administratieve afwerking ...super

Meer dan 10 jaar klant bij Lynx.
Geen lange wachttijden of doorverbinden bij telefonische oproep. Altijd snel en zeer vakkundig geholpen. Team viewer is hierbij behulpzaam. Spontaan na service per mail.
Lynx+ gebruiksvriendelijk. Opleiding video's, weekoverzicht, belegging ideeën etc etc.
En dit bij de goedkoopste broker in B.
THX

De hulp was zeer adequaat en vriendelijk

Ik ben reeds klant bij lynx van 2010, klantservice en tel.bereikbaarheid is zeer goed. Support team zeer bekwaam en correct.

Uitgenomen de lay-out, die (weeral) op smartphone-niveau is afgestemd, is LYNX+ een prima handelsplatform. Verbazend snel en accuraat met niet teveel overbodige en afleidende info.

Mijn vraag werd correct snel en uitstekend afgehandeld.

Uitsekende service en altijd meteen geholpen!

Zoals gewoonlijk: een zeer goeie, persoonlijke service aan de telefoon, en per email. We zijn dan ook al jaren tevreden klant bij Lynx!

Te dikwijls dat ik niet kan aanloggen omdat de servers eventjes in "onderhoud" zijn.(meestal de weekends maar niet altijd). Daarvoor wordt je niet op voorhand verwittigd. De reacties van de "helpdesk" zijn dat de beurzen gesloten zijn tijdens het weekend. Orders annuleren/ ingeven, portefeuille raadplegen, rapporten opvragen, etc. kan dan allemaal niet, je moet dan maar wachten tot de maandag.Door de band vind ik hun software ondermaats, zeker vergeleken met deze van andere makelaars waar ik klant ben.

Lynx zorgt voor een duidelijk overzicht op elk moment en stelt technische analyses ter beschikking; correcte uitvoering orders

Zeer tevreden over Lynx. Ik heb meerdere beleggingsapplicaties, maar algemeen gezien is Lynx toch wel het beste. Applicatie is zeer uitgebreid en zeer veel mogelijkheden in tegenstelling tot vele andere applicaties. Ook de klantenservice is op en top (zoals ook bij de andere brokers). Zeer zeker een 10/10.

zeer snelle én acurate hulp bij problemen met het beleggersplatform.

Bekwaam en behulpzaam, ook zeer vriendelijk