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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Super produit mais service client absent J ai eu une de mes commande qui n ai jamais arrivé et aucune réponse…pas cool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai mon amis qui m'a recommandé ce site lors d'une promotion commande doublé j'ai donc pris 200g livraison très rapide avec soin. Le staff répond très rapidement au mail (j'avais peur que ce soit une... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Après des mois de relance (80 e de commande ) j’ai enfin pu avoir une jeune femme qui dis avoir pris le relais concernent chaque réclamation pour les commandes avant décembre , j’avais commander + de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produit non conforme à l'habitude. Qualité du charas mauvaise, il est dur, peu odorant et goût insipide. J’ai demandé un retour, j'attends la réponse du site depuis 3 semaines maintenant! Aucuns reto... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kruidenier

Geschreven door het bedrijf

Découvrez notre boutique en ligne spécialisée dans les produits à base de CBD. Nous assurons la livraison de votre commande en 48h. Notre priorité : vous offrir une qualité exceptionnelle à des prix imbattables


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

208 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C’est génial d’entendre que le CBD a eu…

C’est génial d’entendre que le CBD a eu un impact positif sur ton bien-être ! 🌿✨ C’est toujours agréable de trouver quelque chose qui fonctionne bien pour nous.
Et un grand merci pour les cadeaux ! 🎁😊

25 oktober 2024
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Antwoord van Magic CBD

Merci infiniment pour ton retour positif ! 🌿✨ Nous sommes ravis de savoir que notre CBD a contribué à ton bien-être. C'est exactement pour cela que nous travaillons chaque jour, pour offrir des produits de qualité qui font une différence. Et nous aimons faire plaisir avec de petites surprises 🎁😊 ! N'hésite pas à revenir vers nous si tu as des questions ou besoin de conseils. Belle journée à toi !

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Commande passée le 15 reçu seulement…

Commande passée le 15 reçu seulement aujourd'hui on est le 25 vachement long. Pas top après la qualité à voir...

17 oktober 2024
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Bonjour,

Merci pour ton retour, et je comprends tout à fait ta déception face au délai de livraison. Nous tenons vraiment à offrir une expérience de qualité à chaque étape, et je suis navré(e) pour ce retard inhabituel. Nous ferons en sorte d'optimiser nos délais pour de futures commandes afin d'assurer une réception plus rapide.

Concernant la qualité, je reste à ton écoute pour tout retour après essai, et sache que nous sommes là pour répondre à toutes tes questions.

Merci pour ta patience et à bientôt, je l'espère !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci beaucoup pour les kdo tout est…

Merci beaucoup pour les kdo tout est parfait 😊

15 oktober 2024
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Merci à vous pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit parfait et que les petits cadeaux vous aient plu. À très bientôt sur MagicCBD ! 🌿🎁

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci pour les cadeaux la qualité aux…

Merci pour les cadeaux la qualité aux top …

15 oktober 2024
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Merci à vous pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise et que les petits cadeaux aient fait leur effet ! Au plaisir de vous revoir sur MagicCBD.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne qualité de produits + fidélisation

Bonne qualité de produits, et d'échantillons offerts, fidélisation au top.
Livraison un petit peu plus lente précisé lors de la commande et de la livraison.

21 oktober 2024
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Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et nos échantillons vous plaisent. Nous travaillons également à améliorer nos délais de livraison, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Votre fidélité nous tient à cœur, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau sur MagicCBD ! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix

1 oktober 2024
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Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur rapport qualité-prix, et c'est un plaisir de savoir que cela vous satisfait. À bientôt sur MagicCBD ! 😊🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une équipe sympathique et réactive

Une équipe sympathique et réactive au téléphone suite à un problème sur une commande, un bon rapport qualité-prix en ce qui concerne les fleurs. Des petits cadeaux dans la commande, ça fait plaisir.

19 oktober 2024
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et que vous soyez satisfait(e) de nos produits et du service. Les petits cadeaux, c'est notre manière de vous remercier pour votre confiance ! Au plaisir de vous servir à nouveau sur MagicCBD. 🌿✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande reçu rapidement

Commande reçu rapidement, commande conforme.
Le plus : un petit cadeau qui fait super plaisir
C’était la première fois que je commandais sur le site et je suis vraiment contente

17 oktober 2024
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre première commande chez MagicCBD et que le petit cadeau vous ait fait plaisir. 😊 Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes. Passez une excellente journée ! 🌿✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un service commercial reactif et…

Un service commercial reactif et vraiment sympathique .La Qualité des produits est excellente comme le prix.Prise de contact par telephone: ont fais preuve de proffessionalisme et d'un profond respect du client. Je recommande fort

12 oktober 2024
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Bonjour et merci infiniment pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la qualité de nos produits, ainsi que l'accueil de notre équipe. Le respect et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et c'est un plaisir de savoir que cela se reflète dans vos échanges avec nous.

Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt sur MagicCBD ! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Malgrer une première commande un petit…

Malgrer une première commande un petit peux rater je doit dire que je suis tout à fais satisfait de un du service client qui a tout de suite écouter mes requêtes qui sait rattraper dans la fouler pour une deuxième commande parfaite tout à fait réussite qualité au rendez vous personnelle à mon écoute prix imbattable je recommande à 100 pour 100 à voir sur les prochaines commandes, encore merci

12 oktober 2024
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Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour la petite erreur lors de votre première commande, mais ravis de savoir que notre service client a pu vous satisfaire et que la qualité de nos produits a été au rendez-vous pour la seconde commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation, nous avons hâte de vous accompagner dans vos prochaines commandes ! 🌿😊

À très bientôt sur MagicCBD !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai toujours été satisfait

J’ai toujours été satisfait

15 juni 2024
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Merci beaucoup Stéphane pour ta fidélité et ta confiance ! Nous sommes ravis de savoir que tu es toujours satisfait de nos produits. À très bientôt sur MagicCBD ! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits de qualité et envoi rapide

Produits de qualité et envoi rapide. Je recommande vivement ce site.

15 oktober 2024
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Merci beaucoup Aurélien pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service de livraison vous ont satisfait. C'est toujours un plaisir de voir nos clients contents ! À très bientôt sur MagicCBD pour de nouvelles commandes 😊.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Aucun retour sur erreur de livraison

Aucun retour sur erreur de livraison
Malgré mail envoyé

9 oktober 2024
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Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette confusion. Après vérification, il semble que votre colis ait bien été livré dans le point relais prévu, car vous n'étiez pas disponible pour la réception à domicile. Vous pouvez consulter le suivi de votre commande ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9L34673924158

Nous vous invitons à récupérer votre colis au point relais à votre convenance. Si vous avez besoin d'assistance ou si un problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter au 0615551101. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe MagicCBD

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits de très grande qualité

Produits de très grande qualité, livraison rapide plus que satisfaite . Service client génial qui vous conseille et réponde rapidement

4 oktober 2024
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service client vous ont pleinement satisfaite. La qualité et la rapidité de livraison sont nos priorités, tout comme offrir les meilleurs conseils à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur MagicCBD et restons à votre disposition pour toute question. À très vite !

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