Błąd na okładce w odmianie imienia, mimo że podobno wszystko jest weryfikowane przed wydrukiem i dane były podane prawidłowo, książki na prezent nie dam bo padnę ze wstydu
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Od momentu złożenia zamówienia do otrzymania przesyłki minęło zaledwie 12 dni, to naprawdę niewiele mając na uwadze, że książeczki są personalizowane i wysyłane z Chorwacji. Bardzo dobry kontakt ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ksiazka wykonana zgodnie z zamówieniem. Zapakowałam bardzo ładnie i schludnie. Okładka sztywna co pozwala na trzymanie książki w schludniej oprawie non stop nie narażając jej na zagięcia. Ilustracje w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zamówienie złożone 11.06, do tej pory nie dotarła do mnie ani zamówiona pierwotnie książka, ani też rzekomo wysłana kolejna dodrukowana, bo wcześniejsza zgubiła firma kurierska 🤦 Zwrot pieniędzy też... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Magiczne Pióro to innowacyjne wydawnictwo personalizowanych książek dla dzieci. Wspólnie inspirujemy dzieci i jednoczymy rodzinę.
Contactgegevens
Kroatië
- magicznepioro.pl
3,3
Gemiddeld
151 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Niespodzianka
Przepiękna pamiatka ,rodzice wzruszeni .ja również. Będę zamawiać książeczkę dla starszej wnuczki .Polecam .
23 augustus 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Niesamowicie się cieszymy i ślicznie dziękujemy za tak ciepłe słowa ✨
Przepięknie wykonane książeczki
Przepięknie wykonane książeczki, szybka dostawa. Polecam wspaniały prezent i pamiątka.
29 juli 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Szczerze dziękujemy z całego serca! 🥰
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo się cieszymy, że książka się spodobała i mamy nadzieję, że zostanie piękną pamiątką na długie lata... 💜
Książka jest super i pięknie oraz…
Książka jest super i pięknie oraz podoba mi sie bardzo.
25 juli 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Ślicznie dziękujemy. 💜
Polecam
Książeczka przepiękna,treśc i grafika rewelacja.Na pewno będzie to wspaniała pamiątka dla mojej wnusi.Polecam z całego serca.
18 juli 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Dziękujemy za piękne słowa. Bardzo się cieszymy, że nasza książka sprawiła radość i z pewnością pozostanie pamiątką na całe życie dla rodziców i dzieci! 💜
Książeczka super
Książeczka super, wykonana zgodnie z projektem, doszła dwa dni szybciej niż zakładano.
18 juli 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Cudownie, że książka dotarła wcześniej i że jesteś zadowolona. Dziękujemy za ciepłe słowa. 💜
Ksiazka rewelacja.
Ksiazka rewelacja.
Mam nadzieję ze będzie często towarzyszyć naszej chrześnicy.
Polecam, bardzo!!!!!!!
16 juli 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Jesteśmy przeszczęśliwi, że nasza książka Was zachwyciła! Dziękujemy za zaufanie i polecamy się na przyszłość.
Oczekiwanie na zamówienie nie miało…
Oczekiwanie na zamówienie nie miało końca... Otrzymałam informację o tym, iż kurier zagubił moją przesyłkę, ale nikt nie poczuł się do winy. Kontakt telefoniczny niemożliwy, mailowo problem był bagatelizowany. Finalnie książka zamówiona z miesięcznym wyprzedzeniem na dzień ojca dotarła 5 lipca. Książeczka jest ładna, ale czy dedykacja jest warta 160 zł?
7 juli 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Dzień dobry. Bardzo nam przykro, że książka dotarła do Pani z tak dużym opóźnieniem i że miała Pani z nami negatywne doświadczenia. Szczerze staraliśmy się temu zapobiec i dołożyliśmy wszelkich starań, aby rozwiązać problem, co od początku potraktowaliśmy bardzo poważnie. Jak napisaliśmy w e-mailu, niestety doszło do niedopatrzenia w usłudze kuriera i zgubili jedną z paczek. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najszybciej dowiedzieć się, co się stało i aby firma kurierska rozwiązała problem. Niestety trwało to tak długo, jak Pani wskazała. Obecnie próbujemy się dowiedzieć, dlaczego te niedopatrzenie wystąpiło w pierwszej kolejności i dołożymy wszelkich starań, aby takie sytuacje się już nie powtórzyły. Musimy wspomnieć, że po raz pierwszy mamy do czynienia z takim problemem i że jest dla nas bardzo ważne, aby nasze książki dotarły do Państwa jak najszybciej. W naszym interesie jest, aby wszyscy nasi klienci byli zadowoleni z całego procesu od zakupu po dostawę produktu, dlatego bardzo staramy się utrzymać wysoki poziom jakości, zarówno produktu, samej produkcji, jak i całego doświadczenia zakupowego . Z tego powodu bardzo nam przykro, że widzi nas Pani teraz w złym świetle, ale z pewnością chcielibyśmy to naprawić. Z tego powodu, na znak przeprosin, oferujemy zwrot kosztów wysyłki i 25% rabatu na kolejne zamówienie. Pani kod rabatowy znajduje się w e-mailu, który wysłaliśmy. Jeszcze raz serdecznie przepraszamy i mamy nadzieję, że znowu zrobi Pani u nas zakupy. Życzymy wszystkiego dobrego!
Antwoord van Magiczne pióro
Dziękujemy 💜💜
Książka pięknie wydana,polecam bardzo.Z…
Książka pięknie wydana,polecam bardzo.Z cala pewnością zamówię kolejną,bo piękna pamiątka na chrzciny czy urodziny dla dziecka.
1 juli 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Kochana, bardzo dziękujemy za tak ciepłe słowa. Cieszymy się, że dodaliśmy kolorów twojej półce na książki. Inne tytuły z niecierpliwością czekają, aby do niej dołączyć 💜
Nie jestem w stanie ocenić zamówienia
Nie jestem w stanie ocenić zamówienia, ponieważ nadal go nie otrzymałam i nie wiem czy je otrzymam ponieważ status przesyłki nie zmienia się od 14 czerwca. Miałam w planach wręczyć książkę na dzień ojca, niestety nie udało się ze względu na długie opóźnienie i brak informacji czy paczka do mnie dotrze. Na ten moment mam złe doświadczenie z firmą Magiczne pióro i nie mogę niestety polecić innym.
28 juni 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Kochana Ewo, bardzo Cię przepraszamy, że to właśnie Twoja książka tak długo się spóźnia. Jak napisaliśmy w e-mailu, niestety doszło do niedopatrzenia w usłudze kuriera i zgubili jedną z paczek. Dokładamy wszelkich starań, aby dowiedzieć się, co się stało i nacikamy, aby problem został jak najszybciej rozwiązany, a książka trafiła w Twoje ręce. Musimy wspomnieć, że jest to pierwsza taka sytuacja i że bardzo ważne jest dla nas, aby nasze książki dotarły do Was jak najszybciej i aby wszyscy nasi klienci byli zadowoleni z całego procesu od zakupu do dostawy produktu. Bardzo nam przykro, że spotkała Cię ta sytuacja. Mamy szczerą nadzieję, że książka wkrótce rozwieje przykry czas oczekiwania w zapomnienie.
Jeśli możemy Ci pomóc w jakikolwiek sposób, skontaktuj się z nami przez e-mail.
Antwoord van Magiczne pióro
Kochana Karolino, bardzo nam przykro, że książka jeszcze do Ciebie nie dotarła. Jak napisaliśmy w e-mailu, niestety doszło do niedopatrzenia w usłudze kuriera i zgubili jedną z paczek. Dokładamy wszelkich starań, aby dowiedzieć się, co się stało i nalegamy, aby problem został jak najszybciej rozwiązany, a książka trafiła w Twoje ręce. Musimy wspomnieć, że jest to pierwsza taka sytuacja i że bardzo ważne jest dla nas, aby nasze książki dotarły do Was jak najszybciej i aby wszyscy nasi klienci byli zadowoleni z całego procesu od zakupu do dostawy produktu. Bardzo nam przykro, że spotkała Cię ta sytuacja. W ramach przeprosin zwrócimy Ci koszty przesyłki i mamy szczerą nadzieję, że książka wkrótce rozwieje przykry czas oczekiwania w zapomnienie.
Jeśli możemy Ci pomóc w jakikolwiek sposób, skontaktuj się z nami przez e-mail.
Książka jest wykonana przecudnie
Książka jest wykonana przecudnie. Sama bajka jest bardzo wciągająca. Dopracowany każdy detal. Idealny prezent na Dzień Ojca
22 juni 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo dziękujemy, jesteście wspaniali 😊💜
Bardzo polecam książeczki z tej strony ;)
Bardzo polecam książeczki z tej strony, piękne wykonanie, wszystkim się bardzo podobała. Wysyłka również bardzo szybka. Polecam ;)
20 juni 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Ślicznie dziękujemy za tak ciepłe słowa. Bardzo nam miło 😊💜
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo się cieszymy, że książka się podoba! 🥰 Dziękujemy bardzo 🥰
Antwoord van Magiczne pióro
Dziękujemy 🥰💜
Antwoord van Magiczne pióro
Bradzo nas cieszą Wasze opinie, dziękujemy! 🥰💜
Książeczka piękna
Książeczka piękna, z pewnością będzie piękną pamiątką, dostarczona w terminie, jedyny mankament to cena, mogłaby być trochę tańsza
30 mei 2022
Antwoord van Magiczne pióro
Bardzo się cieszymy, że książka się podoba. 🥰 Również, bardzo dziękujemy za Twoją opinię. Do ustalenia ceny wzięliśmy pod uwagę wiele czynników, np. trud włożony w wymyślenie i powstanie książeczki, oprawę graficzną, stronę internetową, proces personalizacji czy jakość książki. Organizujemy rozdania i często mamy różne zniżki, więc zapraszamy Cię do obserwowania naszych platform społecznościowych, abyś czym szybciej dowiedziała się o zniżkach, czy konkursie. Serdecznie pozdrawiamy z Magicznego Pióra 💜
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.