Maison Roche D'Art Reviews 

J’ai passé une commande voilà 2 mois, je n’ai toujours reçu, les messages que je reçois ne répondent en rien à mon problème, le suivi de mon colis me dit « en transit » alors que vu par mail on me répond que mon colis est à la n poste mais pas à laquelle et nous n’avons aucun numéro pour les joindre!!! C’est parfait quand tout se déroule bien, sinon vous êtes très seule.

Livraison rapide produit conforme à l'attente

Cadeau très apprécié. Délais un peu longs pour la livraison.

Produit très bien. Mais emballages très abîmés sur mes 2 colis. Lampe Fusée et pouf carton pliable

Globalement satisfait mais délais d'expédition très long et qualité des produits parfois médiocre.

Difficulté d’acheminement des colis plus de 15 jours

C'est une arnaque. Payer 3 fois le prix d un produit qu on trouve sur wizz à 11 euros C'est une fumisterie. Le produit fait camelote. Il fonctionne bien mais la qualité n'est pas là. Je n'ai même pas osé l offrir pour Noël

Dropshipping donc produits de mauvaise qualité a des prix exorbitants provenants directement de l’autre bout du monde en un bon mois.

J'ai acheté une lampe de chevet avec dispositif de recharge de smartphone. La lampe est très agréable et fonctionne tout à fait bien. Mon problème est au niveau du dispositif de recharge de téléphone. Trouver l'emplacement exacte où poser le téléphone n'est pas évident. A quelques millimètres près le téléphone ne charge pas. Mais mon problème majeur est la compréhension des diodes qui se trouvent sur l'appareil. Lorsque j'ai demandé au service de Maison Roche D'Art s'ils avaient une notice écrite en Français ils m'ont très gentiment répondu "Malheureusement, nous n'avons pas la traduction de la notice d'utilisation de la lampe..."
Pas très professionnel !

Les lampes sont de qualité. Parfaites.

J'ai commandé 9 lampes rechargeables sur prise USB lors de la commande il est indiqué un délai de livraison très raisonnable or dès le lendemain on vous envoie un message indiquant que compte tenu des conditions sanitaires les délais seront rallongés. Finalement délai extrêmement long, commande arrivée en 3 livraisons à plusieurs jours d'intervalle...très décevant surtout qu'il s'agissait d'un cadeau.

C’est le 2ème que j’achète comme cadeau à ma fille car elle a trouvé les ustensiles super

Jolie lampe ne tient pas trop la charge par contre
Vase original et pratique pour peu de fleurs

Vos lampes sont de beaux objets , nous sommes conquis ! Ma petite fille adore le chat joueur, l’autre le livre… et nous la lampe 4en1 !

Maison très sérieuse et réactive, suite à une demande concernant ma livraison !
C’est agréable d’avoir des personnes à l’écoute, merci.
Je vous recommande Maison Roche d’Art.
Florence G. (78)

Set correspondant très bien à mes attentes.

Première commande d'une lampe d'appoint pour travailler, légèrement déçu par la puissance de l'éclairage, par photos elle paraissait plus grande,peut-être faute de notre part de n'avoir pas vérifié les dimensions, mais très beau design. Bicay Gérard cordialement.

nickel, merci