We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veldig glad i produktene deres. Bruker What's Cookin' Good Lookin' Setting & Baking Powder fast, og kjøper den på nytt og på nytt. Har opplevd å få produkter som har vært ødelagt, og da har de sen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kjøpte julekalenderen herfra. Det manglet 6 produkter. Jeg sendte Mail for 6 døgn siden og har ikke hørt noe fra dem. Ikke noe nummer å ringe til heller. Oppdatert: jeg har fått svar fra kundeser... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Produktene er litt "hit or miss". Noen ganger får du produkter som funker kjempebra, mens andre ganger er det motsatt. Enkelte produkter er for å være helt ærlig, litt ekle. Vond lukt, veldig lite pro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har aldri opplevd noe dårlig med makeupmekka. Men siste pakken jeg bestilte har jeg ikke fått noen svar på og alt står helt stille i posten appen. Står kun at de har fått beskjed om at det kommer en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Wellnesscentrum

Geschreven door het bedrijf

Makeup Mekka AS er et norsk selskap som siden 2009 har utviklet og solgt vårt eget sminkemerke, Makeup Mekka. Vi tilbyr alt innen dekorativ kosmetikk under egen merkevare via nettbutikken vår makeupmekka.no. Kjøp direkte fra oss, så betaler du ikke mer enn du må for kvalitetssminke! Vi tester ikke på dyr og er svært opptatt av å følge med på hva kundene våre ønsker og etterspør, og utvikler nye produkter i hele tiden for å tilby dette. Makeup Mekka er en av Norges største nettbutikker for sminke - trygg, rimelig og sikker.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

247 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hurtig levering🙂🙂🙂

7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Heidi!

Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, den setter vi virkelig pris på. ❤
Velkommen tilbake :)

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stamkunde!

Er kjempefornøyd med produktene herfra og synes man får veldig mye for pengene. Jeg bestiller igjen og igjen! Varene kommer kjapt, et par dager etter bestilling ligger de på dørmatta! Har vært fast kunde i mange år nå :)

6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Susanne!

Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. :) Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med produktene fra oss. Tusen takk for at du er kunde hos oss! ❤

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Svært fornøyd og kjøper favorittene om og om igjen!

Varene kommer raskt, prisene er meget gode og produktene er veldig gode gitt prisen du må ut med. Ok, så går noe videre til tantebarn i blant, men det er mer fordi jeg er dårlig med sminke selv fremfor at det er noe galt med produktet. Er spesielt glad i krem bronzer og krem rouge, highlight pudder, Carrot-serien for huden og Lash Spa maskara (love it!). Døtrene elsker også alle øyeskyggene, så til sammen er vel skapet fullt. Bestiller alltid favorittene år etter år, så kan trygt gi full pott her. Har kun gode opplevelser både med kundeservice, levering, retur og produkter faktisk. Anbefales!

25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Kari!

Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. :) Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med produktene fra oss. Tusen takk for at du er kunde hos oss! ❤

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I have ordered my first order just now…

I have ordered my first order just now and waiting for a confirmation email to arrive in my inbox . But no news yet. Even when I made the user on same email id, I did not get any response either. I hope I get some notifications soon.

14 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hi!

Thank you for your feedback, we really appreciate it. ❤ Please check your "trash" folder to make sure your order confirmation didn't end up there. If you can't find it, please contact us at kundeservice@makeupmekka.no and we will help you solve this as fast as we can. :) Have a lovely day!

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mange gode og rimelige produkter

Mange gode og rimelige produkter, og noen som ikke falt helt i smak. Fornøyd med leveringstid og kundeservice. Men kunne ønske dere hadde flere smykker/ørepynt i sølv.

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Ingrid!

Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding, den setter vi stor pris på. :) Så fint å høre at du er fornøyd med våre produkter og servicen du har mottatt ❤

Vi tar til oss tilbakemeldinger og forslag, tusen takk for at du tar deg tiden til å skrive til oss!

Håper å se deg tilbake i nettbutikken snart! :)

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig for huden.

Levering og bestilling er meget bra, har handlet her i flere år å kjøpt både makeup og hudpleie. Det som jeg synes er trist er at de har parfyme i så og si alle produktene sine, noe som generelt er dårlig for huden med spesielt for meg med sensitiv hud. Så kommer desverre ikke til å handle her igjen, selv om jeg har vært kunde siden de var nyoppstartet.

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Line!

Tusen takk for din tilbakemelding, den setter vi virkelig pris på :)
Vi har en rekke produkter uten parfyme, ta kontakt med oss på kundeserive@makeupmekka.no - så kan vi hjelpe deg med å finne riktige produkter til din hud :)

Tusen takk for at du er kunde hos oss! ❤

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kvaliteten fungere - samme med levering

Jeg har bestilt fra makeupmekka 5-6 gange nu, og mine pakker når altid frem indenfor ihvertfald 5 arbejdsdage. Jeg har også gode oplevelser med selve produkterne derfra, 70% af min makeup samling er fra makeupmekka - og jeg udvider kun samlingen med flere produkter derfra! Tak

23 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Marie!

Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. :) Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med produktene du mottok fra oss. Tusen takk for at du er kunde hos oss! ❤

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trygg

Bra kvalitet. Bra pris. Rask levering.

13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei!

Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding, den setter vi virkelig pris på. :) Så fint å høre at du er fornøyd med våre produkter ❤

Velkommen tilbake :)

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg har bestilt en pakke på makeup…

Jeg har bestilt en pakke på makeup Mekka, jeg har fået to mail men intet tracking nummer. I mailene jeg har modtaget står der ikke noget detaljeret om pakken der er bare et link, hvor det står man skal skrive sit tracking nummer, men har ikke fået noget. Har virkelig prøvet alt!

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Kristine!

Takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på ❤
Dao vil sende sporingsnummeret direkte til deg, når pakken ankommer Danmark.
Send oss gjerne en mail på customerservice@makeupmekka.com, så
kan vi hjelpe deg med å finne sporingsnummeret ditt! ❤

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen sporing og elendig kundebehandling

Sporingslinken fungerer ikke og ingen hjelp å få. De påstår at dersom dette skjer, så er det fordi Helthjem ikke leverer til adressen, og posten overtar pakken. Men helt hjem leverer til min adresse. Elendig kundebehandling. Frekke svar. STYR UNNA!

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Jenny!

Vi er veldig lei oss for opplevelsen du har hatt hos oss.

Det kan være flere grunner til at pakker automatisk blir omgjort til posten uten sporing, ofte er det at adressen er feil eller at Helthjem ikke lenger har dekning der. Beklager virkelig at du har mottatt dårlig kundebehandling, dette vil vi gjerne ordne opp i.

Send oss gjerne en ny mail til kundeservice@makeupmekka.no - så skal vi hjelpe deg videre så raskt vi kan :)

Beklager dette masse!

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have recently bought 10 products for…

I have recently bought 10 products for 160 danish kroner.
The reason for this rating is because of the false advertisement and the quality.

Firstly i would like to talk about the false advertisement. I ordered some small cute hair clips, which apperently turned out to be these huge clips that looked NOTHING like what i ordered. That was a huge dissapointment!

Then there is the quality. Well, there is no quality, the products smell horrible. I ended up throwing out the concealer after smelling it. I was simply to afraid to put such thing on my skin.

Bottom line, DONT buy their products no matter the price. I regret it, and would much rather have spend it on something else.

26 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hi Selma!

We are very sorry to hear this! We would like to help you with this, please contact our customer service so that we can solve this for you. Send us an email at customerservice@makeupmekka.com and we will help you as fast as we can. ❤

Again, we are very sorry about your experience. ❤

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte tirsdag og fredag samme…

Jeg bestilte tirsdag og fredag samme uge modtog jeg pakken i super fin stand. Virkelig fine makeupbørster i mega god kvalitet - og så var de ovenikøbet sat ned fra omkring 300DKK til 115DKK! Skal helt sikkert bestille derfra igen. Så fed en oplevelse

9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei!

Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding, den setter vi stor pris på. :) Så fint å høre at du er fornøyd med våre produkter ❤

Håper å se deg tilbake i nettbutikken snart! :)

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veldig fin pris og stort utvalg

Veldig fin pris og stort utvalg, pakkene kommer alltid ekstremt raskt. Kvaliteten kan enten være helt perfekt, eller rett i søpla, så vanskelig å vite hva man får når man prøver nye ting, men om de er kjøpt på tilbud så er det heldigvis lite å tape på å prøve noe nytt :) (gjelder ikke en spesiell dato, men måtte sette en)

26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Charlie!

Tusen takk for din tilbakemelding, den setter vi stor pris på. :) Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med flere av våre produkter. Hvis du mottar en produkt som du opplever at det er noe feil med er det bare å ta kontakt med oss på kundeservice@makeupmekka.no :) Tusen takk for at du er kunde hos oss! ❤

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna kan hende de tar i mot…

Styr unna kan hende de tar i mot pengene dine og du ikke får noe igjen hverken varer eller penger.
De følger hverken GDPR eller service.

Dette firmaet anbefales ikke i det hele tatt

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Camilla!

Tusen takk for din tilbakemelding, den setter vi stort pris på. ❤ Beklager virkelig dette! Vi ser at vi har vært i kontakt med deg via mail, håper du er fornøyd med hjelpen fra vår kundeservice. Ønsker deg en fin tirsdag!

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig godt

Virkelig godt, leveringen tog 6 dage, hvilket er så fint, kom flot indpakket og med gratis levering. Super godt køber helt klart der igen🤩

4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Maja!

Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding, den setter vi stor pris på. :) Stort takk for at du er kunde hos oss! ❤

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefales

Mange gode produkter som jeg er veldig fornøyd med! Jeg har komplisert og sensitiv hud, ofte mye kviser men etter jeg begynte med rens og sminke fra Makeupmekka er dette roet seg betraktelig!

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei!

Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding, den setter vi stor pris på. :) Så fint å høre at du er fornøyd med våre produkter ❤

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stort sett fornøyd!

Jeg er stort sett fornøyd og handler masse hos dere. Spesielt det siste året har jeg handlet mye siden jeg elsker å teste ny sminke og syns det er ekstra gøy når billig sminke er bra.

Produktene er jeg stort sett veldig fornøyd med. Har selvfølgelig kjøpt noe som ikke har falt i smak, men alt kan ikke passe alle, sånn er det bare. Flere ting har blitt favoritter som jeg har kjøpt om og om igjen. Spesielt under øye-pudderet, Caffeine-øyemasken og de kvadratiske 9 pan-palettene er veldig bra.
Dog syns jeg fargegjengivelsen på mange av bildene, spesielt foundationene er dårlig. Jeg har lys hud med nøytral mot varm undertone og pleier å kjøpe nøytral. Men på cc-kremen så den lyseste nøytrale altfor mørk ut, så bestilte den varme i stedet. Den var altfor gul, mye gulere enn på bildet og det syns jeg er litt synd. På bildet så den passende ut. Dere skulle også blitt mer inkluderende i farger, spesielt mørke farger.

27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Sandra!

Tusen takk for din tilbakemelding, den setter vi stor pris på. :)
Så fint å høre at du er fornøyd med flere av våre produkter ❤ Stort takk for at du er kunde hos oss!

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dårlig kommunikasjon med selger

dårlig kommunikasjon med selger, noen av produktene deres gir meg irritasjoner og lukter kjemikalier (på en dårlig måte) spesielt contour pro palettet.

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Linnea Mari!

Tusen takk for din tilbakemelding, den setter vi stort pris på. ❤ Beklager virkelig dette! Vi skal selvfølgelig hjelpe deg videre med dette hvis det er sånn at du har mottatt en dårlig produkt. Send da bare en mail til oss med ditt ordrenummer og en bilde av produktet (kundeservice@makeupmekka.no) så hjelper vi deg videre ❤ Ønsker deg en fortsatt fin dag!

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min pakke er ikke kommet

Min pakke er ikke kommet, men de har trukket pengene. Jeg kan heller ikke tracke den. Har prøvet og skrive til deres kundeservice men de svare ikke. Spild af penge!

22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Alberte!

Tusen takk for din tilbakemelding, den setter vi stort pris på. ❤ Beklager virkelig dette! Hvis du fortsatt ikke har mottatt svar fra oss rekommanderer vi deg å sjekke din søppelpost, dette da svaren fra oss noen gang dessverre havner der. ❤ Ønsker deg en fortsatt fin helg ❤

- Makeup Mekka

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helt ok produkter (merk

Helt ok produkter (merk; bare helt ok) til greie priser. Leveringsestimatet på nettsiden er derimot ren løgn, og hvis man kontakter kundeservice for å spørre om varene kommer snart, så får man beskjed om at siden de sendte pakken(selv om sporingen sier at pakken ikke er sendt enda) 5 dager etter bestilling, så er det 1-5 dager fra de sendte den som gjelder 😂🙌🏼 så de burde vel endre den «rask levering» til «ca 2 uker leveringstid» på siden sin 😉

21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Makeupmekka.no

Antwoord van Makeupmekka.no

Hei Emilie!

Tusen takk for din tilbakemelding, den setter vi stort pris på. ❤ Beklager virkelig dette! Vi har akkurat noe en del forsinkelser kring våra leveranser og dette beklager vi virkelig. Vårt lager jobber på spreng for å få pakker sendt ut så raskt som mulig. Beklagar mangelfull informasjon om dette ❤ Ønsker deg en fortsatt fin kveld ❤

- Makeup Mekka

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer