Maliterie Reviews 

Très contente de mon achat effectué à la roche sur yon ,très bon conseil. Je recommande.

Accueil, conseils, livraison
Parfait

La qualité des articles est toujours très fiable et bon rapport qualité prix depuis 10 ans que je suis cliente. Livraison sérieuse et professionnelle. Service client de qualité pour conseiller et guider nos choix.

La Conseillère de Vente de la Boutique Porte Maillot est très aimable, très professionnelle, donne toutes les explications et a répondu à toutes mes interrogations. Je recommande sans hésiter Ma Literie.

J'avais changé récemment ma literie chez un concurrent et je n'étais pas satisfait. Un membre de ma famille avait changé sa literie en allant chez Maliterie.
Et je n'ai pas été déçu de mon achat !

Achat d'un matelas Latex, pour canapé convertible. Très bonne prestation au niveau de la vente, livraison.

La qualité du couchage est très bonne. C'est une seconde commande du même type et/mais une fois de plus, les dimensions réelles ne sont pas 140x190, mais 138 (OK) x 184 cm. Je refuse par avance que cela soit dans les normes (?) ou les tolérances (>3%). Si je choisis une longueur de 190cm, telle qu'indiquée contractuellement sur le site et ma commande, je veux recevoir un matelas >189cm. Un matelas Std LaRedoute fait même 194cm. De plus, la distance entre les tubes d'une structure NOVA, fait 200cm, on a donc un manque de 14cm. Il n'est pas acceptable que MaLiterie gagne une unité, tous les 32 matelas fabriqués, au détriment du confort de leur client. Modèle CASSIOPEE #Lan 2306074, #OF 503187541 Cde C2256090

Écoute et conseils avisés, sens du client pour son entière satisfaction, produits de qualité fabriques à la commande

Matelas ressort livré deux fois:
- soit carton éclaté soit pas de carton
- plastique déchiré dans les deux cas.
La première fois le matelas a été largué au milieu de la rue par le livreur carrément plié en deux, le carton éclaté ! La deuxième fois c le même livreur qui revient mais là plus de carton du tout.
Première livraison refusée, la deuxième fois maliterie m'a dit d'accepter pour que je puisse avoir un matelas avant de trouver une solution.
Réponse de maliterie:
- on ne livre plus de matelas avec carton (démenti par la société de livraison elle même)
- on fait un contrôle visuel ça suffit pour voir si le matelas est ok.
C est pas sérieux et pas digne d une société qui dit faire des produits de qualité.

Bon accueil dans le magasin de Pontault-Combault où nous avons pu essayer différents lit avec le vendeur qui nous a donné toutes les explications et répondu à nos questions; et il a fini par nous trouver le lit qui nous intéressait dans la gamme de prix que nous souhaitions.

Matelas très déçu il se Bouloche au bout de 2 ans et sav veulent rien savoir

Très bons conseils du vendeur qui prend son temps pour trouver la meilleure solution avec son client

Produit conforme
Livraison à l'heure
RAS

40 jours que j'attends un remboursement car le chèque qu'ils m'ont envoyé aurait mystérieusement disparu, on se demande qui effectue encore des remboursements par chèque en 2023...
On me demande d'envoyer un courrier de désistement sans me donner l'adresse où l'envoyer et depuis plus de réponse de leur part

Très satisfaite, je recommanderai ce magasin. Accueil chaleureux et bienveillant La vendeuse fournit des renseignements complets et efficaces. Très bonne impression.

Des produits Made In France de haute qualité !
Le matelas Celtic a une épaisseur de 24 cm il est d'un confort incroyable, dur de se lever le matin et de s'en détacher ! Vivement la nuit prochaine !

Achat réalisé en janvier 2023, et jamais livré... malgré de nombreux mails et meme des courriers recommandés.
le magasin reconnait meme que le produit est à l'usine, et me rembourse partiellement au motif que je refuse la livraison (sisi !)

Cela ressemble fortement à une entreprise qui va couler : elle ne paye plus ses fournisseurs, mais continue à prendre des commandes... qu'elle ne peut pas assurer puisqu'elle n'a plus les porduits
Mon conseil : ne payez qu'à la livraison sinon, comme moi, vous n'aurez ni lit, ni votre argent

Très bon produit ! Très bonne literie ! Personnels très compétant !! Merci

Un accueil chaleureux, des conseils avisés et très professionnels, une livraison dans les délais et dans le créneau souhaité

Super sérieux, canapé arrivé parfait comme demandé le jour J et ma housse de matelas(que je croyais oubliée) le lendemain par la poste
Je recommande à 100%. Matelas très confortable et canapé très facile à déplier d une main !

Très bon accueil au magasin et bien conseillé.