Enige tijd geleden n neusharentrimmer besteld die niet bezorgd werd. Na n review van mij werd meteen contact opgenomen door de klantenservice. Communicatie per mail was eerlijk en duidelijk. Vandaag m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud. Dit probleem aangegeven bij de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In januari dit jaar een nieuw scheerapparaat gekocht. Helaas bleek er een zwak plekje te zitten in het drukknopje dat nodig is om de scheerkop open te maken om schoon te kunnen maken. Dat bleek gebro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.
Contactgegevens
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Nederland
- info@mancraft.nl
- mancraft.nl
4,6
Uitstekend
227 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn vorige apparaat was stuk gegaan…
Mijn vorige apparaat was stuk gegaan (door mijn eigen schuld). Maar beviel prima. Gezien de prijs van een nieuw scheerapparaat is reparatie geen optie. Nieuw besteld en de volgende morgen al binnen!
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Vervelend dat hij stuk was gegaan! Maar heel fijn om te horen dat het apparaat zo snel weer ontvangen had en kon gebruiken, ik wens je er heel veel gebruiksplezier weer mee!
Valt heel erg tegen
Valt heel erg tegen. Zit geen stekker bij om op te laden. Kan alleen via usb. Maar ik heb geen usb in mijn badkamer.
opzetstukjes kunnen niet vastgeklikt worden.
Ik ga hem terug sturen
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Vervelend om te horen dat het zo tegen viel, we helpen je graag aan een oplossing!
Je kunt een mail sturen naar info@mancraft.nl
Antwoord van Mancraft
Fijn dat je tevreden bent over de prijs en dat de aankoop vlot verliep! 🙂 Goed om te horen dat de levering ook soepel was. Bedankt voor je review!
Trimmer
Ik kreeg de trimmer mooi op tijd maar toen bleek dat deze niet wou laden,contact gehad met klanten service keurig een nieuwe opgestuurd gekregen geen gedoe gewoon excuses en een nieuwe gekregen top service en fijne vriendelijke klantenservice
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat fijn dat we dit snel voor je konden oplossen! 🙂 Goed om te horen dat je een nieuwe trimmer hebt ontvangen en dat je tevreden bent over onze klantenservice. Bedankt voor je review!
Kwalitatief zeer goed en t maakt waar waarmee wordt geadverteerd
Enige tijd geleden n neusharentrimmer besteld die niet bezorgd werd. Na n review van mij werd meteen contact opgenomen door de klantenservice. Communicatie per mail was eerlijk en duidelijk. Vandaag m’n trimmer ontvangen. De scheerartikelen zijn van zeer goede kwaliteit en pijnloos ontdoen van mn neusharen is erg prettig.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
HI Francien, dank je wel voor je mooie en uitgebreide review! Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is opgelost en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de neustrimmer. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen en wensen je veel plezier met je neustrimmer. Groetjes!
Na 6 maanden kreeg ik een probleem met…
Na 6 maanden kreeg ik een probleem met de baardtrimmer, maar ik ben uitstekend geholpen. Zeer tevreden over de garantie. Echt een aanrader als je een nieuwe nodig hebt.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor je vertrouwen! 🙏 Fijn om te horen dat onze service en garantie je zo goed hebben geholpen. Veel plezier met je nieuwe baardtrimmer!
Ben zeer tevreden met de Baardtrimmer…
Ben zeer tevreden met de Baardtrimmer Premium - 5 in 1, had niet verwacht dat het voor die prijs zo degelijk zou zijn. Is echt super goed materiaal voor de prijs. Helemaal top.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor je positieve feedback! 🙌 Geweldig om te horen dat de Baardtrimmer Premium zo goed bevalt.
Klantenservice kon beter
Klantenservice kon beter. Wilde het retour sturen ivm dat het product niet voldeed aan de eisen beloftes van het bedrijf. Kennelijk moet je dan schoonmaakkosten betalen als je het retour wil sturen.
Kwaliteit van het product is niet heel bijzonder. Plastic fantastic. Bespaar de moeite en koop een Remington steel b4 of b5. Tussen haakjes. Martijn was goed. Kees niet. Update: fijn dat er nu niks aan gedaan wordt. En bij anderen wel. Jammer dat ik met een na maak apparaat zit. volgens internet zijn er verschillende kopieën van dit product in omloop met allen een andere naam. Voel me zwaar bedonderd en niet gehoord.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor je review. Jammer dat het product en onze service niet aan je verwachtingen voldeden. Je opmerkingen over de retourvoorwaarden en kwaliteit nemen we mee om te kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Super service
Product werd aanvankelijk niet geleverd, door beschadiging tijdens transport. Goed opgepakt door Mancraft (Kees en Martijn) Binnen no-time een nieuw apparaat toegezonden gekregen. Dank daarvoor.
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Fijn om te horen Marcel dat je weer een nieuwe apparaat hebt en kunt gebruiken dankzij de service. Geniet ervan!
Snelle levering van de bestelling
Snelle levering van de bestelling. Netjes verpakt en geleverd. Product al meteen gebruikt, voldoet aan al mijn eisen en wensen.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Fijn dat alles snel en netjes geleverd werd! 🙂 Geweldig dat het product meteen gebruikt kon worden en aan al je wensen voldoet. Bedankt voor je review!
Prima vervangende scheerkop en vlotte…
Prima vervangende scheerkop en vlotte levering.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn dat de levering snel was en dat de scheerkop goed vervangen kan worden. Wens je er heel veel plezier mee!
Zeer goede service van Mancraft Kees.
Hadden een technisch probleem met de groomer. Gemailed met de klantenservice en zeer snel en professioneel geholpen naar volle tevredenheid. Komt niet vaak meer voor zo een uitstekende en klantvriendelijke service.
Groet
Arne Belinfante
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat fijn om te horen dat we je zo snel konden helpen! 🙂 Goed dat het probleem met de groomer naar tevredenheid is opgelost. Bedankt voor je mooie woorden en je review, Arne!
Zeer goede en snelle service
Zeer goede en snelle service. Na een 11 tal maanden deed ons scheerapparaat het niet meer. Ik heb dit gemeld en foto’s van getrokken. Ik kreeg onmiddellijk antwoord dat dat niet de bedoeling mag zijn en dat ze per direct een nieuw apparaat zouden opsturen. De volgende dag was het al bij ons. Zelden zo’n goede en vriendelijke service meegemaakt.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi Hanne,
Wat een prachtige review! Heel erg bedankt dat je dit met ons deelt!
Wat fijn om te horen dat alles zo snel en soepel is verlopen en dat je tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk om problemen direct goed op te lossen, dus het is geweldig om te lezen dat je dat zo hebt ervaren.
Dank je wel voor je vertrouwen in ons en veel plezier met je nieuwe apparaat!
Werd ingelicht dat het adres niet goed…
Werd ingelicht dat het adres niet goed was ze zijn zeer attent!!
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat fijn dat we je konden helpen en je op tijd hebben geïnformeerd! 🙂 Goed om te horen dat je onze attentheid waardeert. Bedankt voor je review!
Super snel geleverd en keurig verpakt
Super snel geleverd en keurig verpakt. Heb m al gebruikt en werkt prettig met handige en fijne hulpstukken.
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Fijn dat je bestelling zo snel geleverd en netjes verpakt was! 🙂 Top dat het product prettig werkt en dat de hulpstukken goed van pas komen. Bedankt voor je review!
Antwoord van Mancraft
Fijn dat je tevreden bent met onze klantenservice! 🙂 Bedankt voor je review.
Dit is de ultieme oortrimmer .Ik heb…
Dit is de ultieme oortrimmer .Ik heb een aantal oortrimmers gehad . Maar deze is echt scherp en haalt al het oorhaar weg .
Goed product en dan heb nog niet eens de rest van de trimmers uitgeprobeerd.
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat fijn om te horen dat onze oortrimmer zo goed werkt! 🙂 Goed dat ‘ie al je verwachtingen overtreft. Bedankt voor je review!
Goede klantenservice
Ik moest een nieuw opzet kapje hebben want die had ik gesloopt en werd door Martijn van de klantenservice goed geholpen toen die niet beschikbaar was op de webshop.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Fijn dat Martijn van onze klantenservice je goed kon helpen! 🙂 Goed dat je het opzetkapje alsnog snel hebt kunnen krijgen. Bedankt voor je review!
Top service
Top service! Het apparaat dat ik besteld had deed het niet goed. Mancraft heeft direct een nieuw apparaat toegestuurd.
De communicatie verliep snel en vriendelijk
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi Rene, dank je wel voor je hoge waardering. Heel fijn om te lezen, dat we het zo snel voor je hebben kunnen oplossen! Veel plezier met jouw nieuwe apparaat!
Zeer tevreden en goede service als er…
Zeer tevreden en goede service als er toch iets blijkt tegen te zitten. Zeker aan te raden.
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi Hielke, dank je wel voor je hoge waardering en je lovende woorden. Fijn om te lezen, dat je onze service kunt waarderen. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.