Enige tijd geleden n neusharentrimmer besteld die niet bezorgd werd. Na n review van mij werd meteen contact opgenomen door de klantenservice. Communicatie per mail was eerlijk en duidelijk. Vandaag m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud. Dit probleem aangegeven bij de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In januari dit jaar een nieuw scheerapparaat gekocht. Helaas bleek er een zwak plekje te zitten in het drukknopje dat nodig is om de scheerkop open te maken om schoon te kunnen maken. Dat bleek gebro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.
Contactgegevens
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Nederland
- info@mancraft.nl
- mancraft.nl
4,6
Uitstekend
227 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles zoals het hoort
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Fijn dat alles naar wens is verlopen! 🙂 Bedankt voor je review.
Doet wat het moet doen
Snel geleverd. De bodygroomer gisteren gelijk gebruikt en deed precies wat het moest doen. Beter dan mijn oude Braun. Ben tevreden.
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat fijn dat de levering snel ging! 🙂 Top dat de bodygroomer meteen goed werkte en dat je er zo tevreden mee bent. Bedankt voor je review!
Snelle levering
Snelle levering. Top apparaat. Perfect voor bikini lijn. Geen wondjes en verlichting erbij al helemaal fijn.
24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Fijn dat de levering snel ging! 🙂 Geweldig dat het apparaat goed werkt voor de bikinilijn en dat de verlichting zo handig is. Bedankt voor je review!
Klein onderdeeltje stuk
In januari dit jaar een nieuw scheerapparaat gekocht.
Helaas bleek er een zwak plekje te zitten in het drukknopje dat nodig is om de scheerkop open te maken om schoon te kunnen maken. Dat bleek gebroken. Gemaild met Mancraft, direct antwoord en de dag erna meteen een nieuwe scheerkop in de bus. Superservice, ik kan me weer scheren !
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat een fijne review, bedankt voor het delen! Goed om te horen dat je ondanks het probleem zo snel en goed geholpen bent. We vinden het belangrijk dat je zonder zorgen kunt blijven scheren en zijn blij dat alles weer naar wens werkt. Veel scheerplezier gewenst!
Artikel op tijd geleverd, bevalt goed
Artikel op tijd geleverd, kortingen goed aangegeven en verwerkt in factuur. Netjes geleverd door DHL, eerste indruk goed. Alleen wisselen diverse hulpstukken kost wat kracht, en het is niet duidelijk of rubber manchet bij alle hulpstukken gebruikt moet worden. Maar dit alles voor een zeer scherpe prijs. De aanuit knop zit op een onhandige plaats. Na ruim een week gebruik bevalt de Shaver uitstekend. Had hiervoor een Philips 5000 serie, nieuwe mesjes daarvoor zijn net zo duur als de Mancraft en minder scheerresultaat.
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hoi Harrie, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen! Fijn om te lezen dat de levering goed en op tijd verlopen is en dat de eerste indruk positief is. We waarderen ook je opmerkingen over het wisselen van de hulpstukken en de rubberen manchet. Deze feedback nemen we mee zodat we onze productinformatie en gebruiksgemak verder kunnen verbeteren. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Gewoon er goed vooral zo doorgaan
Netjes en op tijdbezorgd beter dan KPN .
DHL is geweldig.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hoi! Dank je wel voor je hoge waardering en fijne review! We zien je graag weer terug in onze webshop. We wensen je veel plezier met je aankoop. Groetjes, Team Mancraft
kapotte opzet kam
de gekochte baardtrimmer deed wat hij moest doen. Enige wat nog mooier zou zijn was een kam die korter dan 1 mm kan.
Na een paar keer gebruiken werd de opzet kam lam waardoor deze iedere keer los schoot. Na het melden van dit ongemak, werd ik snel geholpen en ontving ik een nwe kam. Het mail contact was snel en duidelijk
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor je review, Martijn! Fijn om te horen dat de trimmer goed doet wat hij moet doen en dat je tevreden bent over onze service en het contact. We nemen je feedback over de kam zeker mee, zodat we dit in de toekomst verder kunnen verbeteren. Veel plezier met het gebruik van je trimmer!
Antwoord van Mancraft
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de levering, Cor! We hopen dat je plezier hebt van je aankoop!💈✂️
Goede hulp
Ik had perongeluk een verkeerde adress ingevuld waardoor mijn pakket niet kwam, en terug gestuurd werd naar mancraft. Ik nam contact op met de klantenservice en werd meteen geholpen en ze stuurde een nieuwe bestelling naar het juiste andress toe.
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Beste Mohamad, dank je wel voor je fijne review en je hoge waardering! We zijn blij dat we het snel met je konden oplossen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, stuur ons gerust een berichtje. We hopen dat je plezier hebt van je aankoop!💈✂️
Slechte staat pakket
Slechte staat pakket, deze was half opengescheurd en verfrommeld, apparaat met bijbehorende spullen zelf heel simpel verpakt zonder iets om het fatsoenlijk in op te bergen. De bezorging was ook niet de volgende dag zoals geadverteerd werd. Apparaat zelf lijkt fatsoenlijk te werken en is wel lekker stil.
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Beste Jona, bedankt voor je eerlijke feedback. Vervelend om te horen dat het pakket in slechte staat is aangekomen en dat de levering niet volgens verwachting verliep. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen je opmerkingen serieus en geven dit door aan de bezorgdienst om te kijken waar het mis is gegaan.
Fijn dat het apparaat zelf naar behoren werkt en dat je tevreden bent over het geluidsniveau. Als er verder nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het vooral weten!
Zo veel voor dat geld
Dat je zo veel krijgt voor dat geld had ik niet verwacht. Een scheerapparaat met meerdere opzet koppen en alle verdere accessoires die je nodig hebt.
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi Jeroen, wat een mooie review, dank je wel! Super om te horen dat je positief verrast bent door alles wat je voor die prijs ontvangt. We vinden het belangrijk om kwaliteit en compleetheid te bieden, en het is fijn dat dat gewaardeerd wordt. Veel scheerplezier! 💈✂️
Mooi apparaat en snel geleverd
Mooi apparaat en snel geleverd. Ook leuke korting!
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent, Harm! Fijn dat het apparaat in de smaak valt én dat de snelle levering en korting goed bevallen zijn. We waarderen je feedback enorm en hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop! 💈✂️
Verbazingwekkend
Verbazingwekkend! Niet alleen de geleverde shaver is top, maar de correcte afhandeling door de servicedesk doet daar niet voor onder!
Kunnen veel organisaties een voorbeeld aan nemen!
Ga zo door!
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over zowel het product als onze service. Daar doen we het voor!
We stellen je feedback enorm op prijs en blijven ons best doen om deze standaard vast te houden (en stiekem zelfs te overtreffen 😉). Nogmaals dank en heel veel plezier met je shaver! 💈✂️
Miste een product bij mijn bestelling
Miste een product bij mijn bestelling. Was snel binnen. Contact met de klantenservice gehad was top. Apparaat scheert goed. Top service.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het gemiste product snel is opgelost en dat je tevreden bent over onze klantenservice én het apparaat zelf. 🙌
We doen ons best om je altijd zo goed mogelijk te helpen, super dat dat is opgevallen!
Veel scheerplezier gewenst en tot de volgende keer! 💈
Mijn scheerapparaat dat ik in februari…
Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen van het filmpje werdt er binnen een paar dagen een nieuw apparaat afgeleverd bij mij ! Dus top service !!
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! Bedankt voor je duidelijke melding en het toesturen van het filmpje, zo konden we snel schakelen. We hopen dat je veel plezier hebt van het nieuwe apparaat, en als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen: je weet ons te vinden!
Er was een pinnetje afgebroken tijdens…
Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud.
Dit probleem aangegeven bij de klantenservice en er werd meteen meegedacht om tot een oplossing te komen.
Via de mail alles binnen een week geregeld.
Tot mijn verbazing kreeg ik een heel nieuw scheerapparaat terwijl ik alleen een scheerkop had verwacht.
Geweldige garantie service.
Ik kan deze firma ten zeerste aanbevelen.
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat fijn om te horen! 😊 Bedankt dat je de moeite neemt dit te delen. Super dat alles zo vlot is opgelost en dat je zelfs verrast bent met een compleet nieuw scheerapparaat, dat is precies de service waar we voor staan.
We waarderen je aanbeveling enorm! 👍 Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat gerust iets weten.
Correcte levering en het product doet…
Correcte levering en het product doet waar hij voor bedoelt is. Heel fijn dat je hem op kan laden.
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat het product naar wens werkt. Het feit dat hij oplaadbaar is, maakt het gebruik inderdaad een stuk gemakkelijker!
Veel plezier ermee en nogmaals dank voor je feedback!
Mijn body groomer was defect gegaan
Mijn body groomer was defect gegaan, contact gezocht met Mancraft.
Naar een hele snelle reactie te hebben gekregen met instructies die helaas niet werkte.
Heb ik 2 dagen later een geheel nieuwe opgestuurd gekregen, wat een geweldige service echt een dikke 10 waard👍🏻👍🏻
Abby van de klantenservice super bedankt!
Top bedrijf💪🏻
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service, daar doen we het voor! 🙌
We vinden het erg belangrijk om snel en goed te helpen, zeker als er iets misgaat met een product. Super dat we dit zo snel voor je konden oplossen met een nieuwe body groomer.
Namens het hele team en natuurlijk Abby, heel erg bedankt voor je mooie woorden en de dikke 10!
Supersnelle en juiste levering
Bestelling geplaatst, onderdeel voor scheerapparaat en volgende dag hadden we het al in huis. Blij mee
21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat leuk om te horen, dank je wel! 😊
Fijn dat alles zo snel is aangekomen en dat je blij bent met het onderdeel. Daar doen we het voor!
Mocht je nog iets nodig hebben, dan weet je ons te vinden. Veel plezier ermee! ✨
Antwoord van Mancraft
Thank you so much for your kind words! 🙏 We're happy to hear you're satisfied with both the product and our support. If you ever need anything, we're just a message away!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.