Enige tijd geleden n neusharentrimmer besteld die niet bezorgd werd. Na n review van mij werd meteen contact opgenomen door de klantenservice. Communicatie per mail was eerlijk en duidelijk. Vandaag m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud. Dit probleem aangegeven bij de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In januari dit jaar een nieuw scheerapparaat gekocht. Helaas bleek er een zwak plekje te zitten in het drukknopje dat nodig is om de scheerkop open te maken om schoon te kunnen maken. Dat bleek gebro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.
Contactgegevens
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Nederland
- info@mancraft.nl
- mancraft.nl
4,6
Uitstekend
227 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele goede klantenservice
Hele goede klantenservice! Apparaat was defect, de volgende dag al een nieuwe in huis ter vervanging. Correct en vlot opgelost zonder eindeloos heen en weer gemail. Zo hoort dat! 👌🏽
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hoi Hierbie, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier met je apparaat!
Mijn scheerapparaat was helaas stuk
Mijn scheerapparaat was helaas stuk, kan gebeuren, overigens wel goed apparaat. Contact opgenomen met de klantenservice, reageerde direct na opsturen van een video kreeg een dag later al een nieuwe toegestuurd.
Gewoon goed en betrouwbaar bedrijf!!
12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hoi Henk, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier met je nieuwe scheerapparaat!
Eeeeen ster is nog te weinig,ik begrijp…
Eeeeen ster is nog te weinig,ik begrijp al de positive reacties niet .Had willen bestellen(met korting),lukte niet ,navraag gedaan ,nog geen reactie .Jammer zo verlies je het geduld om het produkt te gaan kopen en ook bij het bedrijf.Nuuuuuu ontvang ik zeker weer snel een reactie,de 1. keer was op zondag nota bene !!
12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi Wieslaw, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen op je bericht. Ik zie helaas geen contactgegevens bij deze review, alleen je naam. Die naam heb ik in onze mailgeschiedenis ingevoerd, maar daarmee geen resultaten gevonden. Uiteraard staan we je graag te woord, zou je ons een bericht willen sturen via info@mancraft.nl, zodat we je vragen omtrent korting alsnog kunnen beantwoorden? Alvast bedankt!
Prima scheerapparaat en een vlotte bezorging
Zowel de bezorging als de snelheid ervan was prima. Het scheerapparaat doet het naar mijn persoonlijke mening uitstekend en dat geldt ook voor de meegeleverde hulpstukken. Het enige minpuntje wat ik kan bedenken is het verzoek om het product binnen één dag na ontvangst te beoordelen. Dat is voor dit apparaat echt iets te vlot.
11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi Kees, bedankt voor je review. Fijn te lezen dat je nieuwe scheerapparaat zo goed bevalt! Het e-mailtje met het verzoek het product te beoordelen wordt automatisch verzonden, kort nadat het product is verzonden. Uiteraard is het geen enkel probleem om het product eerst uitgebreid te testen alvorens je review te plaatsen. :-)
Top bedrjf
Ik ben heel tevreden met de bodygroomer. Helaas ging het kammetje wat ik veel gebruik kapot. Ik kreeg gratis een nieuw setje opgestuurd. Hele goeie service van mancraft.
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi L, vriendelijk bedankt voor je review! Vervelend dat je meest gebruikte kammetje stuk is gegaan, maar fantastisch dat onze klantenservice dit direct netjes voor je heeft opgelost. Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaring!
Snelle levering
Snel geleverd het apparaat werkt perfect en is stil.
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi Paulien, bedankt voor je review! Fijn te lezen dat het apparaat je zo goed bevalt, bedankt voor het delen van je ervaring!
Eerlijk en betrouwbaar
Nog net voor 00.00 uur s'nachts besteld en Nog net voor 00.00 uur s'nachts besteld en de volgende dag voor 18.00 uur bezorgd. Sneller kan haast niet. Meteen uitgepakt en uitgeprobeerd. Veel hulpstukken en een uitgebreide gebruiksaanwijzing. Voldoende ondersteuning op de site mogelijk, ook bij problemen. Komt zeer betrouwbaar over. Kortom zeer tevreden over de leverancier en het product zelf.
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi Fred, bedankt voor je review! Wat fantastisch dat we op al deze vlakken zijn geslaagd! Veel plezier met je bestelling toegewenst!
Antwoord van Mancraft
Hi Jacqeus, bedankt voor je review. Fijn dat we ook bij jouw bestelling een korte bezorgtijd hebben waargemaakt. Ik wens je veel plezier met je bestelling toe.
Problemen met het geluid v.h scheerapparaat.
Er waren wat problemen met het hoge en soms slepende geluid van het scheerapparaat. Zelfs op zondag kreeg ik een reactie, om wat filmpjes met het betreffende probleem te sturen, de volgende dag werd er een nieuw scheerapparaat gezonden.
Wat een geweldige service!! Prettige manier van communiceren, zij verdienen een hoge score!
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi A, ontzettend bedankt voor je review! Erg fijn te lezen dat onze klantenservice het probleem snel en efficiënt voor je heeft weten te verhelpen! Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaring, veel plezier met je bestelling toegewenst!
Antwoord van Mancraft
Hi Bart, bedankt voor je review. Fijn te lezen dat ook jouw bestelling snel geleverd is. Ik wens je veel plezier toe met je bestelling.
Flink gesneden…
Mooie vormgeving en handig lampje dat schijnt waar je scheert.Bij de tweede keer dat ik deze bodycrème gebruik flink gesneden in mijn balzak.
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Hi Eduard, bedankt voor je review. Fijn te lezen dat je het een mooi product vindt. Ik hoop dat je dit soort ongelukjes niet vaker overkomen!
Ik heb donderdag besteld en nog niet in…
Ik heb donderdag besteld en nog niet in huis. Post komt vandaag om 17.30-21.30 uur
Dus hoe kan ik dan een review geven. Dit kan pas nadat ik het product heb gebruikt. Ik neem aan dat het wel goed zit. Ik heb intussen mijn pakket ontvangen, ik heb het uit gepakt en verbaasde me zelf om de hoeveelheid accessoires en een duidelijke uitleg, ik hoop erg lang van dit apparaat te kunnen genieten. Daar ziet het wel naar uit.
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Geniet van je nieuwe apparaat en alle accessoires – we hopen dat je er lang plezier van zult hebben!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
Waar koop je de vervang mesjes op…
Waar koop je de vervang mesjes op Bolcom niet leverbaar,
Grt
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor de 5-sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent. Wat betreft de vervangmesjes, helaas zijn ze op Bol.com momenteel niet beschikbaar. Zou je ons kunnen aanspreken via info@mancraft.nl? We helpen je graag verder en kunnen je vertellen waar je de mesjes kunt kopen.
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor je mooie 5-sterren review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle en correcte levering. Hopelijk zien we je snel weer terug!
Fijn scheerapparaat
Fijn scheerapparaat
Voor die prijs een super toestel een echte aanrader rader
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met het scheerapparaat. Geniet ervan en bedankt voor je aanrader!
Als vrouw je echtgenoot scheren....
Mijn man heeft dementie met PPA. Kan niets ook niet praten. Ik scheer hem iedere dag en zocht dus naar een goed scherend apparaat. Ik denk het gevonden te hebben!!
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Wat bijzonder dat u de zorg voor uw man met zoveel liefde op u neemt. ❤️ We zijn blij om te horen dat ons scheerapparaat u daarbij kan helpen. Mocht u ooit vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar.
Veel sterkte en alle goeds gewenst!
Prima product
Prima product! Scheert erg fijn! Lange levensduur batterij!
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor uw geweldige 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en de lange batterijduur. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Ik heb nog steeds niets ontvangen!!!
Ik heb nog niets ontvangen, ik heb 1 ster gegeven maar die is eigenlijk onverdiend omdat ik nog niets heb ontvangen!
Op de site staat voor 23.59 uur besteld de volgende dag in huis, maar niet bij mij!!!!
Hoe kan dat?
2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Onze excuses voor de vertraging met je bestelling. We hebben je al een e-mail gestuurd met de trackinginformatie. Helaas is er momenteel een vertraging bij de bezorgdienst. We hopen dat je het pakket snel ontvangt.
Het apparaat doet wat het moet doen
Het apparaat doet wat het moet doen
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat het apparaat doet wat het moet doen. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Snel bezorgd en fijn product
Snel bezorgd en fijn product. Doet wat het moet doen en is veilig. Ik heb hem nog niet onder de douche geprobeerd hoe goed de waterdichtheid is.
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mancraft
Bedankt voor je geweldige 5-sterren review! We zijn blij dat je tevreden bent met het product en de snelle levering. Mocht je het nog onder de douche testen, dan horen we graag je ervaring. Veel plezier ermee!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.