We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 55 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en vriendelijke klantenservice, die problemen snel en adequaat oplost, vaak door het kosteloos vervangen van defecte producten. De producten, zoals scheerapparaten en trimmers, worden als van goede kwaliteit ervaren en voldoen aan de verwachtingen, waarbij veel mensen de effectiviteit en het gebruiksgemak benadrukken. Ook de levering wordt consistent als snel en correct beschreven, vaak met een nette verpakking. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de kwaliteit van het product, waarbij apparaten defect raakten of opzetstukjes niet goed functioneerden. Ook waren er enkele klachten over de klantenservice die niet altijd naar behoren functioneerde, en over de bezorging die niet altijd voldeed aan de geadverteerde snelheid.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn over het algemeen tevreden over het product, waarbij velen aangeven dat het doet wat het... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle en correcte... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de snelle en adequate afhandeling... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen het contact als fijn, snel en... Toon meer

Customer communications

Klanten delen positieve meningen over contact, waarbij velen het contact met de klantenservice als zeer fijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enige tijd geleden n neusharentrimmer besteld die niet bezorgd werd. Na n review van mij werd meteen contact opgenomen door de klantenservice. Communicatie per mail was eerlijk en duidelijk. Vandaag m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud. Dit probleem aangegeven bij de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In januari dit jaar een nieuw scheerapparaat gekocht. Helaas bleek er een zwak plekje te zitten in het drukknopje dat nodig is om de scheerkop open te maken om schoon te kunnen maken. Dat bleek gebro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

227 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(227)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het probleem met het scheerapparaat…

Het probleem met het scheerapparaat werd snel opgelost.

9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het probleem met het scheerapparaat snel is opgelost. We streven er altijd naar om onze klanten zo snel mogelijk te helpen. Als je nog iets nodig hebt, laat het ons gerust weten! 😊, Groetjes Jeremy van Mancraft klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product

Na wat wat onderzoek op internet bij de Mancraft bodygroomer uitgekomen. Blij dat ik deze besteld heb! doet precies wat het moet doen voor al het lichaamshaar. Zeer blij mee

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Wat super om te horen dat je zo blij bent met je keuze voor de Mancraft bodygroomer! 😊 Het is altijd fijn als een product precies doet wat je ervan verwacht. Bedankt voor je vertrouwen in ons na je onderzoek en veel plezier met je aankoop! Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Groetjes, Jeremy van Mancraft klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima en fijne bodygroomer / snelle service

Prima en fijne bodygroomer. Op een gegeven moment laadde het apparaat niet meer op ... Na contact met info@mancraft (Bart) werd direct een nieuwe groomer toegezonden. Klasse !!! Ben erg blij met de geboden oplossing en snelle service !

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de bodygroomer en de snelle service van ons team. We vinden het belangrijk om altijd een passende oplossing te bieden, dus het is top dat Bart je zo goed heeft kunnen helpen. Veel plezier met je nieuwe groomer, en als er nog iets is, weet je ons te vinden! 😊 Jeremy van Mancraft klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voldoet zeker aan verwachting!

Ik heb nog nooit meegemaakt dat een online bestelling na het betalen zo super snel werd ingepakt en verzonden! Letterlijk maar een aantal minuten. De kwaliteit van de materialen is zeer goed en het apparaat werkt verbazingwekkend goed voor deze prijs. Een heel goede koop voor zowel nat als droog scheren met handige oplader. Het wordt ook mooi en met gevoel van luxe ingepakt. Duidelijke informatie op de website over de details van het product.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Bedankt voor je positieve woorden en je leuke review. Het is fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze snelle service, de kwaliteit van het product en de zorg waarmee het is ingepakt. We streven er altijd naar om onze klanten de beste ervaring te bieden, en jouw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn. Veel plezier met je aankoop en als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar! 😊 Groetjes Jeremy, Mancraft klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een goed product ontvangen

Ik heb een goed product ontvangen, en het voldoet aan de verwachtingen!!
Snelle snelle service. 100% tevreden top😁

2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Dank je wel Wouter voor je leuke review en dat het product je bevalt :) Daar zijn we bij Mancraft heel blij me. Groetjes, Jeremy
Klantenservice Mancraft

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product zeer veilig en makkelijk…

Goed product zeer veilig en makkelijk in gebruik! Beste van tussen alles tot nu toe gebruikt. Hopelijk gaat die ook lang mee.

29 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Mocht je verder nog vragen hebben horen we dat graag. Groetjes, Jeremy van Mancraft.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede service.

Heel goede service.
Er was een probleempje met het apparaat.
Ik kreeg goede tips en het was geen probleem om het te vervangen.

27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Wat fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met onze Klantenservice. Als je nog meer vragen hebt of hulp nodig hebt, laat het gerust weten. Groetjes, Jeremy van Mancraft klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product

Goed product, ligt goed in de hand, fijn in gebruik. Werkt precies als aangegeven. Enige aanmerking is dat de aangegeven minimale scheerlengte 0.3mm niet haalbaar is in de praktijk.

27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met het product! Het is altijd een pluspunt het fijn in gebruik is. Het kan kloppen dat praktische ervaringen soms kunnen afwijken van de specificaties, maar het is goed dat je het aangeeft. We zullen dit doorgeven aan de juiste afdeling. Groetjes Jeremy van Mancraft klantenservice.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Scheerapparaat met goede marketing

Ik vind het ook raar dat er zoveel positieve reviews zijn. De aan/uit knop zit op een plek waar je het scheerapparaat vast hebt, waardoor deze tijdens het scheren ingedrukt wordt en het apparaat dus uitvalt. Ook maakt het apparaat meer geluid dan ik gewend ben. Ja, verpakking is mooi, en hij oogt ook mooi.

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Bedankt voor je feedback! Je opmerkingen zijn waardevol en kunnen ons helpen bij het verbeteren van het product. Zou je ons even je order nummer kunnen opsturen en dan gaat onze klantenservice contact met je opnemen. Dit kan naar info@mancraft.nl. Alvast bedankt voor je medewerking. Met vriendelijke groet, Jeremy van Mancraft.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Wat leuk om te horen dat de levering zo snel was! We hopen dat ons product je bevalt. Groetjes Jeremy van Mancraft klanten service.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Naar verwachting

Het apparaat werkt zoals beloofd en de bezorging was snel, Niets speciaals.

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Fijn om te horen dat het product goed werkt en dat de bezorging snel was! Groetjes Jeremy van Mancraft klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering

Vlotte levering, prima apparaat. Ligt lekker in de hand en scheert goed. Goede prijskwaliteit verhouding.

15 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat de levering vlot was en het scheerapparaat goed bevalt. We waarderen je feedback!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verzending en contact was prima

Verzending en contact was prima . Het scheerapparaat
scheert ontzettend langzaam wil je een glad resultaat hebben. Je bent heel lang bezig dus. Niet echt een aanrader.

15 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Beste Ronald, Bedankt voor je eerlijke feedback! Fijn om te horen dat de verzending en het contact naar wens waren. We vinden het jammer dat het scheerapparaat niet aan je verwachtingen voldoet. We willen graag helpen om ervoor te zorgen dat het apparaat optimaal werkt.

Neem gerust contact met ons op via info@mancraft.nl zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden. Je tevredenheid is belangrijk voor ons en ik help je graag verder!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geheel naar verwachting

Product voldoet geheel aan mijn verwachting. Via Mancraft een goede service en snelle levering. Tot op heden nog geen negatieve punten.

11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen! :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle verzending top apparaat

snelle verzending. lekker simpel scheerapparaat en geen last van scheer irritatie

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mancraft

Antwoord van Mancraft

Hi Joris! Bedankt voor je positieve review, ik ben blij om te horen dat je blij bent met je aankoop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn apparaat!

Vandaag het apparaat binnengekregen. Wat direct opvalt is hoe compleet het product is. Vele opzetstukken zijn aanwezig! De eerste scheerbeurt is als prettig ervaren!

Ik raad dit product zeker aan! Ook de klantenservice is fijn en reageert snel!

27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en klantvriendelijk

Ik had een nieuwe opzetkam voor de bodygroomer nodig. Kin ik eerst niet vinden, maar na een vraag via de mail kreeg ik direct een bestellink. Na bestelling snelle levering. Prima allemaal.

21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer