Am happy to help but it would have been helpful if we knew from the outset as to how many questions we would be expected to answer. If I had known how long the questionnaire would take to complete,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Disappointed to discover I had to transfer my 2 pension plans away from one of the largest pension providers because my plans did not allow me to draw-down. The transfer process then took almost 2 mon... Toon meer
Although the initial contact required more than one phone call, once through to the correct team the experience was fine. The person I dealt with was very helpful and the whole process was completed i... Toon meer
Helpful friendly person helped me to withdraw funds from my account on line without any problems easy and quick and the money arrived within 5 days.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We’re a leading savings and investments business, caring for customers for over 170 years. Ever since we were founded as a loans and life assurance company in 1848, we’ve sought to bring wealth within reach of as many people as possible by helping them access our products. Today we’re part of M&G plc, a family of brands all aligned behind the same ambition: to manage our customers’ savings and investments so that they can live the life they want, while aiming to make the world a little better along the way.
Contactgegevens
BN15 8GB, LANCING, Verenigd Koninkrijk
- 0800 000 000
- mandg.com/pru
4,1
Goed
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
ZERO STARS
If I could do zero I would - I have been trying to transfer my pension for nearly 2 months - they have made it difficult at every turn - I've supplied information, emails, messages. None of these things they need legally as I have had no such problems with other companies. AVOID at all costs - impossible to work with.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pru UK
Hi Victoria, we're sorry to hear about your experience in transferring your pension, and for the frustration this is causing. We'd like to help, and if you could email us at social@prudential.co.uk with your plan number and preferred contact details, we'll arrange for our customer service team to get in touch. Many thanks
Easy to deal with and the advice I…
Easy to deal with and the advice I received was just what I needed
2 april 2026
Antwoord van Pru UK
Hi Chris, we’re sorry the letter has caused confusion and may have raised further questions. We’d like to help.
Please email us at social@prudential.co.uk with the reference from your letter and your preferred contact details, and one of our team will be in touch. Many thanks.
Absolute seamless service from start to…
Absolute seamless service from start to finish .
10 april 2026
Antwoord van Pru UK
Hi Chris, thank you for your feedback and we're delighted to hear you had a positive experience in dealing with us recently.
Everything was easy on line and the…
Everything was easy on line and the transaction done within days
10 mei 2026
Antwoord van Pru UK
Hi Carole, we're so pleased to hear your online experience was easy and efficient. Thank you for taking the time to highlight this through your review, and should you need anything more, please let us know. Many thanks
cash came quick
1 mei 2026
The transaction went very smoothly
10 april 2026
Straight forward service
Straight forward service, no problems encountered so everything was as expected.
18 mei 2026
Antwoord van Pru UK
Hi Julie, thank you for your feedback, and it's good know you found it easy to deal with us recently. If there is anything more you need, please get in touch again. Many thanks
Don’t take so long transferring funds.
14 januari 2026
Antwoord van Pru UK
Hi Fiona, thank you for taking the time to leave your feedback, and we're sorry your transfer has taken longer than you expected. If there's anything more we can do to help, please let us know by getting in touch.
If preferred, you can email our team at social@prudential.co.uk and we'll follow this up with our colleagues. Many thanks
Too many questions
Am happy to help but it would have been helpful if we knew from
the outset as to how many questions we would be expected to answer. If I had known how long the questionnaire would take to complete, I would not have taken part.
15 mei 2026
They make everthing simple.
14 mei 2026
Good service
29 april 2026
Simple and easy
5 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.