Mi experiencia ha sido muy buena,he comprado unas lentillas online y me confundí en la graduación,fueron muy amables al indicarme como hacer la devolución.La envié por Correos el martes y el miércoles... Toon meer
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Aunque estoy muy contenta con la calidad del servicio que recibí en la tienda de Martos -en mi experiencia también fueron muy amables y profesionales- en más de 30 años llevando gafas nunca había vist... Toon meer
En principio te tratan bien pero si tienes algún problema olvídate de poder solucionarlo a la hora de querer reparar o montar unos cristales nuevos en unas gafas compradas allí mismo te ponen pegas. U... Toon meer
El pedido nunca me llegó. Atención al cliente pésima 4 semanas después de realizar el pedido y no recibir ninguna comunicación por fin recibo respuesta de atención al cliente. Tras hablar por ellos... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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En +Visión queremos ser tu óptica de confianza. La óptica en la que encontrarás el cuidado visual que necesitas al precio que buscas. Nuestro compromiso es hacer la salud visual accesible para todos con un servicio inmejorable y la garantía del líder mundial en ópticas. Contamos con un amplio abanico de monturas de última tendencia, una selección de gafas de sol para todos los gustos y estilos, variedad de lentillas y, en algunas tiendas también tenemos audífonos.
Contactgegevens
Carrer de Numància 46, 08029, Barcelona, Spanje
- 933632838
- Info.masvision@grupomasvision.es
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Buena atención y sin esperas.
Trato muy atento y muy agradable…
Trato muy atento y muy agradable personas muy bien cualificada te aconseja mucho y ayuda a decidirte
Buenas noches
Buenas noches
Sigo teniendo dificultades con el enfoque, aun cuando no tengo presencia de cataratas, mi visión ante el televisor presenta doble imagen, adicionalmente para trabajar en el ordenador, la visión es borrosa, con y sin los lentes.
Saludos Cordiales
El servicio postventa es muy bueno,es…
El servicio postventa es muy bueno,es por esa razón que volveré a ópticas + visión cuando tenga que renovar mis gafas.
Buena atención al público
Buena atención al público, con dedicación y buenos productos.
Trato excelente, gran amabilidad y profesionalidad
El trato que recibí d todas las chicas que me atendieron en la tienda de sol, fue simplemente excelente, gran amabilidad y profesionalidad.
No os conocía anteriormente, pero habéis ganado un cliente.
Seguir así muy buen trabajo.
Un saludo.
Muy buen asesoramiento y precio…
Muy buen asesoramiento y precio competitivo.
CRISTALES DEFECTUOSOS
MUY ENFADADO, HE RECLAMADO EL CAMBIO DE CRISTALES, y se limitaron a decirme que los años de garantia son dos años y que tengo que comprar unos nuevos. NO ES RAZONABLE.
Compre unas gafas con cristales progresivos el 29/10/2019, nada baratas y a lo largo del año 2023 los cristales se deterioraron "descascarillandose" poco a poco. Creo que este defecto es de fabricación y no se debe cubrir con la garantía de solo DOS AÑOS como me dijeron en la tienda y en atención al cliente, ya que unos cristales deben durar par asiempre, hasta cambio de graduación ó rotura SEA EL TIEMPO QUE SEA.
JOSE LUIS FERNANDEZ GALLEGO
Trato excelente
Bueno, el trato próximo del personal del establecimiento y la búsqueda de soluciones para el cliente son la clave de mi fidelidad a esa empresa.
Desde que hace unos cuatro años fui por primera vez no tengo motivo alguno de queja, tanto conmigo como con mi esposa.
Resultado satisfactorio en todo.
Buena elección
Estamos encantados con el trato recibido tanto a la hora de hacer la graduación como en el momento de elegir las gafas y los cristales.
Muy recomendable.
Como siempre por el trato del personal…
Como siempre por el trato del personal de la tienda de Utebo en Zaragoza, son todas las chicas un encanto y tratan a los clientes de 10, vamos allí toda la familia, abuelos, padres, etc.., y aparte del trato también están los precios.
Seguiremos llendo allí toda la familia y siempre os recomendamos a los amigos
Me asesorado de lo mejorcito y además…
Me han asesorado de lo mejorcito y además son muy amables.
La atención de la srta Laura fue…s
La atención de la srta Laura fue excelente y luego al teléfono las personas respondías muy gentiles y dando ayuda y sobre todo el tiempo de entrega de mis 2 gafas fue mucho antes y la calidad
Gracias esa óptica mi vista aumentó…
Gracias esa óptica mi vista aumentó notablemente, fui fiel a +visión durante 3 años, sin embargo, me di cuenta que no me sentía cómoda con mis lentes ya que no me ponían la graduación necesaria y los exámenes de la vista no son profesionales debido a que no los hace un oftalmólogo profesional y nunca te dicen cuál es tu graduación correcta, ni siquiera ellos saben cuál es, solo te dan un aproximado. No lo recomiendo, mejor busquen un lugar en donde hay un oftalmólogo profesional y chequen que tenga títulos que lo corroboren.
Gran Optica
La graduación de la vista, las gafas que me hicieron y la atención que prestaron fueron muy buenas.
Muchas Gracias
Excelente optometrista
He tenido la suerte de dar con un excelente optometrista, Ricardo, no dudéis en buscarlo, cuenta con excelente conocimientos, empático y comprensible! Vaya que mi caso es complejo y ha dado perfectamente a mis necesidades!
Muy buena elcción.
Muy buena atención personal y buen asesoramiento.
Venden artículos que no tienen en existencia y la devolución del dinero tarda.
Primero visité la tienda física para comprar una caja de lentes de contacto y me dijeron que no manejaban la marca, a pesar de que sí estuviera en el catálogo de su sitio web.
Por esta razón, decidí comprar los lentes de contacto por Internet, que decía que sí estaban disponibles con mi graduación, pero resultó que el artículo estaba agotado.
Aunque me hicieron la devolución del dinero, ya pasaron 10 días y aún no cuento con mi dinero, todo gracias a que venden artículos que no tienen en existencia.
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