El matcha está buenísimo, pero lo que más me ha sorprendido ha sido la atención al cliente. La empresa de reparto dejó mi paquete en un punto de entrega que no había elegido, sin accesibilidad y con u... Toon meer
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El matcha está buenísimo, pero lo que más me ha sorprendido ha sido la atención al cliente. La empresa de reparto dejó mi paquete en un punto de entrega que no había elegido, sin accesibilidad y con u... Toon meer
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He probado tanto el matcha de sabores como el original y me han decepcionado bastante. En la página de compra no se indica claramente que el matcha de sabores/original procede de China. Esta in... Toon meer
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Los productos son de una calidad excelente y los matchas de sabores son increíbles. Siempre compro aquí, son mi tienda de matcha favorita.
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El pedido me llegó genial y prontísimo, creo que no tardó ni dos días hábiles. Bien empaquetado. Los cuatro sabores que pedí me han encantado: matcha premium, melón, cacao y hojicha toffe. Repetiré se... Toon meer
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Antwoord van Matchaflix
Porque llevo tiempo ya con ellos y viviendo en Canarias como vivo que siempre los pedidos llegan más tarde pues con ellos en menos de 10 días lo tengo en casa y en perfecto estado.

Antwoord van Matchaflix
He comprado ya varias veces en Matchaflix y siempre he acabado contento con el producto. Se nota muy buena calidad, bastante lejos de otros que he probado de supermercados. Por norma general nunca he tenido problemas con los envios, es cierto que mi último pedido si tuvo algo de retraso, aunque fue avisado por email y explicaron el problema que estaban teniendo. Gracias por la transferencia y espero que sea algo puntual.

Antwoord van Matchaflix
Pedido nº 273776 de Matcha premium (19/02, 101,80 €).
Se me envió una primera parte del pedido ya que iba a reclamar al banco, pero la segunda parte, me faltaba un te premium, tampoco la he recibido en plazo. Y por supuesto sin contestación.
Si en 24 h no recibo respuesta, iniciaré reclamación bancaria por producto no recibido.

Antwoord van Matchaflix
Llevo varios años tomando matcha y sin duda el que más me gusta es el de matchaflix. Me encanta ir probando todos los sabores que tienen. Sin duda, seguiré comprando

Antwoord van Matchaflix
He comprado varias veces en Matchaflix y siempre ha sido una experiencia positiva. El matcha que ofrecen es de gran calidad y además hay mucha variedad.

Antwoord van Matchaflix
I like the whole vibe. The colours and the taste of the drinks. I had ceremonial matcha and It was tasty. Best place for relax and inspiration in Madrid.

Antwoord van Matchaflix
Tiene un sabor suave, no demasiado amargo como otros que he probado, y se mezcla súper bien. Me lo hago todas las mañanas.

Antwoord van Matchaflix
Ya he pedido varias veces en Matchaflix y siempre genial. Esta vez, como las anteriores, el pedido llegó súper rápido y todo en perfectas condiciones.
La calidad del producto es muy buena y se mantiene igual en cada compra, que es algo que valoro mucho. Se nota que cuidan lo que venden.
La verdad es que da confianza comprar aquí, por eso sigo repitiendo. Muy recomendable 😊

Antwoord van Matchaflix
Lo he pedido varias veces y estoy muy contento, llevo varios años tomando matcha y este es el que más me gusta de todos los que he probado, se nota que es de calidad

Antwoord van Matchaflix
Excelente producto, es mi segunda compra y estoy muy satisfecho con la calidad del producto. Hubo un pequeño retraso durante la campaña de descuento pero los contacté, se disculparon y en la nueva fecha asignada cumplieron con la entrega.

Antwoord van Matchaflix
Llevo años comprando productos de Matchaflix y me encanta su marcha ceremonial. Tienen mucha variedad de productos y van innovando cada día conforme las tendencias. El último pedido me llegó con algo de retraso pero me informaron vía email y también a través de sus cuentas de las redes y a parte me enviaron un regalito por la espera. Así da gusto comprar 🥹

Antwoord van Matchaflix
El último pedido que hice tardó un mes en llegar, supuestamente porque habían recibido muchos pedidos a la vez. Uno de los productos que solicité ni me lo mandaron. He intentado reclamarlo dos veces por correo y ni contestan. Una vergüenza, si no pueden dar a basto con tanto pedido que no acepten tantos.

Antwoord van Matchaflix
Hice un pedido el dia 18 de marzo, hoy dia 24 de marzo ni siquiera ha salido de sus instalaciones.
Reclamé via mail y me respondió una tal Nuria con un cupón descuento y un lo siento, y que pronto saldría.
Ayer volví a escribir solicitando devolución pero ya no contesta nadie.
Y el pedido sigue sin salir.

Antwoord van Matchaflix
Había comprado aquí con anterioridad y todo bien, pero en mi último pedido se han demorado casi un mes, y de 4 productos sólo han entregado 1, cobrando los 4 y sin dar respuesta.

Antwoord van Matchaflix
Hice un pedido y después de casi dos meses me dijeron que igual y no podían enviarlo, no hubo comunicación hasta que empecé a comentar en todas sus publicaciones de Instagram! Esto es un fraude no gasten ni tiempo ni dinero en esta basura

Antwoord van Matchaflix
Ya me llegó el pedido despues de 2 semanas esperando, dicen que han cambiado su formula etc, pero esta más malo que antes… ha bajado la calidad para 20€ 100g de matcha…

Antwoord van Matchaflix
Un te Matcha " Premium " que no lo es.Demostrable en color y sabor. Nunca compres un Matcha si no es de Japón ( Uji ). Esta empresa no vende Matcha Premium aunque en su envase lo ponga. Un engaño total y una falta de respeto.

Antwoord van Matchaflix
Hice mi pedido ayer y lo acabo de recibir, son super rápidos y ágiles para enviarlo siempre llega todo perfecto sin golpes ni daños, además el producto es respecto a calidad y precio de los mejores, pedí dos botes de matcha normal y me regalaron uno pequeño de jengibre para probar... La verdad que saben cómo ganarse a los clientes además de los descuentos frecuentes que tienen. Mi momento favorito del día disfrutar de un matcha latte calentito.

Antwoord van Matchaflix
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