We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har använt Mathem i ett par månader nu. Bra/spännande utbud, enkelt att beställa och snabba leveranser. De tar t.o.m emot pantburkar vid leveransen. Läste också att de skall leverera i skärgården... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Senaste gången uteblev varorna helt. Står att de är levererade. Finns ingen support att kontakta på kvällstid när leveransen görs. Av en slump märkte vi att de i det tysta har dumpat maten för 2000kr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Have shopped with mathem the last couple of years and from being a bit 'shaky' the service has become literally great. Always on time, great products and good prices.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag hade precis lagt en beställning då min kollega på jobbet uppmärksammade mig och att jämföra priserna. Jag la en beställning på samma matvarukorg och till min stora förvåning skilde det mycket. Mån... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Supermarkt

Geschreven door het bedrijf

Vi är Sveriges största matbutik på nätet och erbjuder leverans direkt hem till dörren.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allt jag beställde hade kort bäst före…

Allt jag beställde hade kort bäst före och en påse var öppen. Jag lever ensam och får nu äta utav h-e för att hinna. Därtill alla frysvaror har tinats och frusits igen. Inget av betydelse enligt mathem!
Jag gav Mathem en chans till vilket jag ångrar så för min del kan ni gå i kk, jag kommer inte sakna er

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handlat ett tag nu från mathem och är…

Handlat ett tag nu från mathem och är jättenöjd! Man får ha lite framförhållning om man vill ha gratis leverans, vilket är möjligt. Handla för en viss summa för att slippa "liten varukorg" avgift. Och ha koll på avgiften för deras leveranslådor. Ica, Willys och hemköp tar 99 kr för leverans plus 49 kr för plockavgift.

Igår, kom leveransen från mathem, 3 timmar för sent än vad de sa, men fortfarande inom avtalad tid. Mitt i snökaoset! Jag frågade chauffören hur det var där ute på vägarna. Han sa kaos. Bilar som hade fastnat, modd och oplogade vägar. Jag räknade inte ens att få nån leverans igår, men den kom! Och svinkallt var det också!

Så tacksam att de finns! Och kör ut även när det gul/orange varning. 5 stjärnor av 5 från min sida!

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurar kunder med dolda avgifter

Förutom leveransavgift så betalar man också avgift för kartongerna samt avgift för "liten" varukorg. Jag bor i centrala Stockholm och om jag köper varor för 500 landar totalkostnaden på 700 efter alla avgifter. Dsgs att börja pallra sig iväg till mataffären..

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabba leveranser, bra upplevelse

Snabba leveranser, bra kundupplevelse som ny kund (fick blommor) och sen även då man fick ljus runt advent. Det här är det enda företaget som hittar till min adress utan strul (bor i Stockholm). Väldigt tacksamt om man behöver storhandla som småbarnsfamilj och behöver få ihop vardagen så enkelt som möjligt.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deras chaufförer vägrar gå 2-meter…

Deras chaufförer vägrar gå 2-meter extra och ta max 5 sekunder på sig, för att ställa en låda på golvet till rullstolsbundna kunder. De har ju blivit rekonstruerade som konkurs för en kort tid sedan, och blir det kanske nu igen. Deras kontakt är dessutom undermålig för handikappade.

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik detta blufföretag

Undvik detta blufföretag.
Vid varje beställning saknas varor samt utgående datum eller mycket dåligt bäst före datum. Slutade med beställningar för ett halvår sedan då de hävdade att de levererat en leverans för 1500kr men dök aldrig upp. Detta verkar vara något de sätter i system då flera vänner varit med om liknande där chaufförerna förmodligen tar maten själv och lurar kunderna. Undvik

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har beställt från Mathem några gånger…

Har beställt från Mathem några gånger en gång saknades några varor men idag saknades en hel låda alltså halva min beställning. När jag ringer föraren vet han om detta men säger att det skett ett förarbyte och att jag kanske får min order. Men så säger han ju bara för den kommer ju givetvis inte dyka upp och han vet om det redan. Hela beställningen är meningslös kommer aldrig beställa från Mathem igen. För många gånger har de gjort fel med mina beställningar nu.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utebliven leverans!

Nyopererad, kan inte handla själv. Beställde i god tid för leverans lördag 7-12, får först besked att de blir försenade cirka en timme och sen efter 1,5 timme besked att de inte kan leverera alls! Nästa möjliga leveranstid är om 3 dagar!
Jag får pengarna tillbaka men va f-n ska jag äta under tiden?

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Höjda priser och avgifter.

Höjda priser och avgifter.
Ordinarie pris. 20-30% högre än Willys ordinarie pris.
”Alltid lågt pris” Samma som Willys ordinarie priser.
Extrapriser 20-30% högre än Willys ordinarie priser!
Leveransavgift 59kr.
Liten varukorg 99kr.
Lådor 28kr.

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leverans policy 👎🏼

Tyvärr ger jag 2 stjärnor pga deras leverans policy. Missar man leveransen så är det kört, inga fler försök och man får stå för summan. inte kul när man har handlat för mycket pengar.
Tycker det är smidigare att handla hos andra leverantörer.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans/duktig och trevlig

Snabb leverans, trevlig och gullig chaufför (Linus), "snygg också".Han bar in mina kartonger i köket. Jag mår inte så bra just nu, detta p g a min man avled för 2 år sedan, känner mig mycket svag. Dessvärre ilsket gröna bananer. Dröjer nog länge innan de mognar.
Tack för mig/Eva Westerberg

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag älskar verkligen MatHem

Jag älskar verkligen MatHem, inte blivit besviken en enda gång och har varit trogen kund länge.
En extra eloge till era fantastiska chaufförer, alltid trevliga och leende trots att dom måste bära upp lådorna 3 trappor.
Superbra sortiment och alltid färska varor. Kommer fortsätta handla av er länge!

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supertrevliga förare! Levererar i tid o det som är beställt.

För ett par år sedan var leveranserna inte alls pålitliga. Men nu när jag behöver dem igen pga hälsoskäl så är de helt suveräna! Leveranserna stämmer med beställningarna och kommer på utsatt tid.

Trots att det är lite av en prestation att ta sig upp till huset (bor på en höjd i skogen) så gör förarna det. Och de är alltid supertrevliga, glada och hjälpsamma!!

Ett stort plus är också att de kan ta med sig lådor från tidigare beställningar om man packat ihop dem enligt anvisningar.

Jag är så tacksam för att kunna handla på Mathem och få maten levererad hem!

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered dairy products.

Ordered dairy products.
No call was made and got sms after 45 minutes of expected delivery time. Possibly network error.
Customer support keeps on saying they made the call and do not listen that my phone did not ring.
Showed them sms time as well. Mathem cancelled the order and did not refund. Worst delivery experience

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not the same items as on their website

I have ordered fruits from them lately just to try them out. first, the fruits are not that fresh and secondly what they deliver is not upto the mark.
As an example, I ordered grapes from the website which were suppose to be extra large but what i got was just regular sized. and the same has happened with some other fruit orders as well

1 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer