Mijn ervaringen met Matrabike zijn zeer goed. Een paar jaar terug kocht ik een eerste hybride fiets Romet Wagant 8, en laatst een Romet Rambler 9.3. Beide super fietsen die al heel wat kilometers ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We kwamen eigenlijk binnen met een kapotte batterij om due te vervangen maar aangezien die zeer duur bleek, heeft Stany de verkoper ons een testrit laten doen op enkele fietsen van stokvis en we waren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb eerst on line gekeken en kwam bij matrabike terecht , zijn dan naar de winkel in rumst geweest hebben een goede uitleg gekregen en heb een testrit gedaan was tevreden en heb de fongers transportfi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben op een fijne en goede manier verder geholpen. Ik had onlangs een probleem met mijn fiets en deze werd (dankzij mijn Matrabike verzekering) opgehaald, hersteld en op een afgesproken moment weer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Goedkope fietsen kopen doe je bij Matrabike.be. Al 30 jaar de beste fietsenwinkel voor u! ✓ Goedkoop ✓ Gratis bezorgd ✓ 10.000 fietsen ✓ 3 winkels ✓ Ebikes
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
541 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wij hebben onlangs in Sint Martens…
Wij hebben onlangs in Sint Martens Latem een electrische fiets en een fatbike gekocht. We zijn super tevreden van onze fietsen . En de service was ook super. Is zeker een echte aanrader om daar een fiets te kopen .
1 augustus 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Erika,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren ervaring. We zijn natuurlijk erg blij om te lezen dat u tevreden bent over onze service en onze elektrische fietsen. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Zeker een aanrader!
Wij zijn ontzettend tevreden met onze aankoop van een elektrische fiets. De fiets zelf is geweldig en rijdt heerlijk. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend.
De medewerker in de winkel in Sint-Martens-Latem was heel vriendelijk en behulpzaam. We mochten meerdere fietsen testen en hij stelde ze perfect voor ons in.
Met een van de twee fietsen hadden we een probleem met de voormotor, die uit zichzelf afremde. Na een aantal telefoontjes hebben we heel snel een nieuwe fiets gekregen, die binnen een week werd geleverd.
Ik kan deze winkel zeker aanbevelen aan iedereen. Het is echt fantastisch om op deze fiets te rijden en ik doe dat nu met veel plezier. Beste koop ooit, ondanks mijn eerdere twijfels!
1 juli 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Elodie,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw uitgebreide, positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Heel blij met mijn aankoop.
Heel blij met mijn aankoop.
Netjes geleverd .
Alles tip top in orde.
Een echte aanrader.
3 juli 2024
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Correct aanbod voor een correcte prijs…
Correct aanbod voor een correcte prijs en een vriendelijke bediening.
Intussen 1000 km gereden en nog steeds alles prima met de fiets.
3 juli 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Michel,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te lezen dat u tevreden bent over uw fiets. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Tevreden klant.
Volledige en duidelijke info over aankoop , verwerking en levering van het aangekocht artikel.Duidelijke info op de site van Matrabike.Duidelijke en correcte info via email ivm betaling en levering . Zeer goede kommunicatie met de klant.
25 juni 2024
Antwoord van Matrabike
Beste meneer van Hoylandt,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Matrabike. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie en levering. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Goedemiddag beste meneer Claes,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van de positieve review.
Wij wensen u veel fietsplezier toe met uw nieuwe elektrische bakfiets!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Matrabike geeft goede info
Matrabike geeft goede info en komt de afspraken ivm levering goed na.
Het enige minpuntje is dat de fiets niet in de winkel aanwezig was en ik dus het risico heb moeten nemen dat hij zou tegenvallen , wat echter niet het geval was.
25 juni 2024
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen beste Luc,
Bedankt voor de positieve review. Wij wensen u veel fietsplezier toe met uw nieuwe e-bike!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Hele goede klantenservice en bij…
Hele goede klantenservice en bij ontvangst van de fiets een grondige uitleg. De fiets zelf is heel goed en is zoals beschreven online . Een aanrader !! Heb de fiets 2 weken en kreeg telefoon vandaag van een vriendelijke dame om te weten hoe het gaat met mijn fiets . Bedankt Matrabike ik raad je zeker aan bij vrienden
25 juni 2024
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen beste mevrouw Cuvelier,
Hartelijk bedank voor het schrijven van de positieve review. Wij wensen u veel fietsplezier toe met uw nieuwe e-bike ; de Stokvis E-trento S7!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Een echte aanrader
Vriendelijke verkoper die eerst goed heeft geluisterd naar onze noden vooraleer een fiets aan te bieden. Prijs-kwaliteit is gunstig, goede service
11 juni 2024
Antwoord van Matrabike
Beste mevrouw Raveschot,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
2 el plooifietsen Sint Martens Latem
2 elektrische plooifietsen gekocht in de winkel in Sint Martens Latem. De verkoper was een hele vriendelijke man met heel wat ervaring ivm met fietsen. Een slot gemonteerd op één van de fietsen, wel raar dat dat er niet standaard op zit en we het moesen bijbetalen. Toch tevreden naar huis want ze konden gewoon in de koffer van de auto. Ondertussen al een paar ritjes mee gedaan en fijne fiets voor zijn geld, tevreden dus.
13 juni 2024
Antwoord van Matrabike
Beste meneer van der Smissen,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn erg blij om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze verkoper in Sint-Martens-Latem. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
goede service en vlotte babbel
11 juni 2024
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over de service. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring met Matrabike. We zijn erg blij om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Mijn fiets prima geleverd en kreeg er…
Mijn fiets prima geleverd en kreeg er gelijk uitleg bij over hoe die werkt en wat waarvoor dient. Ik ben persoonlijk tevreden met de fiets!
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matrabike
Beste meneer Senpai,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring met Matrabike. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over de fiets. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Alles was dik in orde
Alles was dik in orde, goede fiets qua prijs en kwaliteit rijd super
11 juni 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Chantal,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Bedankt voor het delen van deze 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze verkoper. We zullen de complimenten doorgeven. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste meneer Dobbelaere,
Bedankt voor het schrijven van deze review. We zijn erg blij om te lezen dat u tevreden bent. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Heb al 8 jaar een fiets van Matrabike
Heb al 8 jaar een fiets van Matrabike, staat is ons huisje aan zee, na de winter plaats ik de batterij (die we wel meenemen naar huis) terug in de fiets, nog nooit problemen gehad. Ondertussen een fiets voor thuis gekocht van een ander merk, niets dan problemen, dus deze verkocht en terug een fiets van Matrabike gekocht. Super service en top bediening. Een aanrader.
11 juni 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Lydia,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw uitgebreide, positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze fietsen en service. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Goede uitleg en vriendelijke service
11 juni 2024
Antwoord van Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van deze review. Goed om te horen dat u tevreden bent. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Antwoord van Matrabike
Beste Adrian,
Bedankt voor het delen van deze 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Fiets is helemaal prijs, kwaliteit volgens de verwachtingen. Zeer blij met mijn aankoop!
27 mei 2024
Antwoord van Matrabike
Beste Peggy,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over uw aankoop. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.