Har beställt flertalet buketter via Mazzo och tidigare alltid varit nöjd. Denna gång upplevde jag dock att det inte blev som jag beställt. Tex var en del av beskrivningen ”ingen gerbera” och ändå inn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra hemsida med tydlig information om vem som levererade blommorna. Trevligt och professionellt bemötande när jag kontaktade Estrid Hilma Flowers. De svenskodlade snittblommorna blev en fantastisk buk... Toon meer
Jag la en beställning som gick igenom kl.12, 12:01 ringde de upp mig och talade om att adressen jag hade valt låg utanför deras område. Åå shit tänkte jag, hur ska jag lösa detta, jag va liiite sent... Toon meer
Jag beställde blommor via Mazzo till en kollega och är mycket nöjd med hela upplevelsen. Beställningssidan på nätet var enkel, smidig och lätt att använda, vilket gjorde beställningen snabb och beky... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mazzo växte fram ur idén om att kunna ta blomsterförmedling ett steg längre. Skapa en möjlighet för butiksägare och florister att förmedla blommor med större frihet och effektivitet. Istället för att ge mängder av val, så väljer du som kund efter tre enkla alternativ – stil, färgskala, prisklass. Utifrån det kan floristen skapa en personlig bukett, med mer utrymme för kreativitet och hantverk, efter de material som finns i butiken. Blommor väljs efter säsong och sortimentet varierar från blomsterbutik till blomsterbutik.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
684 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jättefina blommor och bra service!
24 januari 2025
Snabba
Snabba! Trots att jag beställde efter 14 levererade de samma dag.
Superfin bukett
Kan verkligen rekommendera
18 januari 2025
Fick information om gången av leveran…
Fick information om gången av leveran på min beställning.
13 januari 2025
Fick efter ett samtal med floristen den…
Fick efter ett samtal med floristen den bukett jag ville ha. Kanske kunde buketten varit fylligare. Nöjd med att floristen var lyhörd o ansträngde sig för att jag skulle bli nöjd.
22 december 2024
Snabb leverans
Enkelt och tillgängligt med snabb leverans. Jag beställde en lördag och det levererades bara några timmar efteråt.
Lite minus för att det inte går att vara särskilt specifik i beställningen men jag skrev ett önskemål och det upplevde jag att det bemöttes
7 december 2024
Lite dålig koll när blommorna…
Lite dålig koll när blommorna levererades.
Och hur buketten skulle se ut
17 december 2024
Antwoord van Mazzo
Tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse. Den 23/12 är en av årets mest intensiva dagar för blomsterbranschen, vilket tyvärr kan påverka realtidsuppdateringar.
Konceptet med Mazzo bygger på att ge floristerna stor frihet att skapa. Eftersom snittblommor köps in på auktion styrs priserna av tillgång och efterfrågan, vilket ger floristen möjlighet att välja de mest prisvärda och aktuella blommorna för veckan. Jag beklagar verkligen om detta inte motsvarade dina förväntningar, uppskattar din feedback.
Varma hälsningar
Madeleine, mazzo.se
För liten bukett för dom pengarna två…
För liten bukett för dom pengarna två blommor torra på kanten efter andra dag inte som jag har förväntat mig, tyvärr men nej!
19 december 2024
Antwoord van Mazzo
Jag beklagar verkligen att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi erbjuder alltid en hållbarhetsgaranti, och jag har kontaktat dig via mail för att lösa detta. Jag ser fram emot ditt svar.
Varma hälsningar
Madeleine, Mazzo.se
Väldigt enkel beställningsprocedur och…
Väldigt enkel beställningsprocedur och det blev riktigt fina blommor. Lite bökigt att ladda upp video så den hela tiden var för stor. Faster blev nöjd med sina blommor.
13 december 2024
Utmärkt
Snabb leverans, jättefin bukett, större än jag trodde för att ge det lägre priset. Helt nöjd!
9 december 2024
Blommorna skulle levereras Månd
Blommorna skulle levereras Månd, fick meddelande att de var levererade. Det var de inte, levererades på tisdagen…
24 november 2024
Enkelt att beställa.
Enkelt att beställa.
Hyfsade priser.
Snabbt svar.
Perfekt leverans.
Jag ha redan skickat länken vidare till en vän
21 november 2024
Snabbt,enkelt,pålitligt.
17 november 2024
Fina buketter och superfin service!
24 oktober 2024
Hemsidan tycker jag gav ett modernt…
Hemsidan tycker jag gav ett modernt intryck jmf med andra "klassiska" blomsterbud, buketterna som visades som exempel kändes också roligare. Buketten som skickades sen var dock betydligt mindre och mer spartansk än de som hemsidan visade i linje med prisklassen jag valde men det kan bero på blombutiken som tog beställningen.
14 november 2024
Enkelt och snabb leverans
Haft problem att leverera till en kollegas adress och testade då Mazzo. Aldrig hört talas om dem men det var snabbt och smidigt. Tack för hjälpen!
12 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.