Har beställt flertalet buketter via Mazzo och tidigare alltid varit nöjd. Denna gång upplevde jag dock att det inte blev som jag beställt. Tex var en del av beskrivningen ”ingen gerbera” och ändå inn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra hemsida med tydlig information om vem som levererade blommorna. Trevligt och professionellt bemötande när jag kontaktade Estrid Hilma Flowers. De svenskodlade snittblommorna blev en fantastisk buk... Toon meer
Jag la en beställning som gick igenom kl.12, 12:01 ringde de upp mig och talade om att adressen jag hade valt låg utanför deras område. Åå shit tänkte jag, hur ska jag lösa detta, jag va liiite sent... Toon meer
Jag beställde blommor via Mazzo till en kollega och är mycket nöjd med hela upplevelsen. Beställningssidan på nätet var enkel, smidig och lätt att använda, vilket gjorde beställningen snabb och beky... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mazzo växte fram ur idén om att kunna ta blomsterförmedling ett steg längre. Skapa en möjlighet för butiksägare och florister att förmedla blommor med större frihet och effektivitet. Istället för att ge mängder av val, så väljer du som kund efter tre enkla alternativ – stil, färgskala, prisklass. Utifrån det kan floristen skapa en personlig bukett, med mer utrymme för kreativitet och hantverk, efter de material som finns i butiken. Blommor väljs efter säsong och sortimentet varierar från blomsterbutik till blomsterbutik.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
684 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Buketten blev jättefin
Buketten blev jättefin! Jag är så nöjd. Dessutom ringde mottagarna på en gång och var väldiga glada. Tack mazzo, ni gör ett så bra jobb.
6 november 2024
Relativt lätt att få kontakt med en…
Relativt lätt att få kontakt med en fysisk person,när ett missförstånd uppstått.
Mycket fräscha och vackra blommor enligt mottagaren.
30 oktober 2024
Er personal hörde av sig och checkade…
Er personal hörde av sig och checkade så födelsedagsbarnet var hemma innan leverans. 😊
21 oktober 2024
Smidig hantering vid beställning och…
Smidig hantering vid beställning och snabb leverans. Kan inte ge fem stjärnor då jag inte vet vilken kvalitet blommorna hade. 🙂
16 oktober 2024
The flowers were delivered.
The flower delivery went all right, so did the payment flow. (The flower bouquet I did not see, so I cannot give a rating). What really bothered me is that the entire Mazzo tool is in Swedish language only. In today's time of AI-assisted immediate translations, it should not be difficult to offer more languages to faciliate the ordering process for international customers.
12 oktober 2024
Det var inte helt enkelt att förstå hur…
Det var inte helt enkelt att förstå hur jag skulle göra beställningen. Men det gick till slut .
Leverans fungerade bra.
12 oktober 2024
Jöttesmidigt och bra beställningsflöde
Jöttesmidigt och bra beställningsflöde, men tyvärr blev inte buketten som jag önskat.
8 oktober 2024
Kunde beställa med kort varsel för…
Kunde beställa med kort varsel för leverans samma dag, hade koll på när kunden var hemma för personlig leverans. Rekommenderar varmt
5 oktober 2024
Det var enkelt och fick snabb respons
Det var enkelt och fick snabb respons. Kunde köra ut lämna blomsterbukett när alla de andra större blomsterbuden inte kunde leverera. Jättefina och prisvärda blommor. Jag kommer använda Mazzo nästa gång jag ska beställa blommor.
6 oktober 2024
Smidigt att beställa
Mailförfarandet var lätt följa
Glad att de den vackra bundna buketten
5 oktober 2024
Bra service dock lite besviken på…
Bra service dock liten urval. Mottagaren blev glad och i slutändan det är vad som räknas. Tack!
30 september 2024
Blommorna kom fram när det var planerat…
Blommorna kom fram när det var planerat och buketter var fin.
18 september 2024
Jättefin bukett som fortfarande blommar…
Jättefin bukett som fortfarande blommar efter 10 dagar!
9 september 2024
Smidigt att beställa men en väldigt…
Smidigt att beställa men en väldigt tråkig bukett
4 september 2024
Prisvärt
Snyggt, snabbt och prisvärt. Saknar att inte kunna ange önskad tid för leverans.
27 augustus 2024
Antwoord van Mazzo
Roligt att höra att du känner dig nöjd🥰 Vi ger möjlighet till att beställa leverans till en specifik tid men då är det taxibud till en högre kostnad. Den typen av beställningar behöver du kontakta oss via mail i samband med beställningen. /Madeleine
Antwoord van Mazzo
Härligt att höra! /Madeleine
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.