Ik heb 8weken Hills zd van MEDICANIMAL gevoerd in overleg met dierenarts en mijn hond van 3 jaar heeft 8weken lang diarree gehad ervan, hij heeft niet 1 dag normaal gepoept meer, ik heb Niets anders e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na eerdere teleurstellingen die toch werden opgelost, blijven bestellen. helaas wederom problemen. Verzender dpd laat pakket 1 onbeheerd voor de deur achter, ondanks instructies bij buren af te geven.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 kleine tubetjes Katalax doen er 5 dagen over om hier te komen. - De prijs die ik vorig jaar bij de dierenarts betaalde was ook 18,99, maar dan was zo'n tube dubbel zo dik. Goed bekeken geef ik dus 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
300 tabletten gekocht, waren verpakt in een plastic pot die in een enveloppe was gestopt. Is door Postnl in brievenbus gepropt terwijl het eigenlijk als pakketpost verstuurd had moeten worden. Volgend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
15-19 Backer's Row , EC1R 3DG, London, Verenigd Koninkrijk
- service@medicanimal.com
- medicanimal.nl
1,3
Zeer slecht
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super snelle levering en makkelijk te…
Super snelle levering en makkelijk te bestellen. En goede prijs
28 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Ruime keuze in het assortiment
Ruime keuze in het assortiment. Daar is de beschrijving per product érg duidelijk.
De bestelling is on line gemakkelijk te doen en vlot bezorgd. Prima!
14 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd en voor veel minder dan…
Snel geleverd en voor veel minder dan bij andere webshops
9 mei 2019
Review zonder uitnodiging
2 kleine tubetjes Katalax doen er 5…
2 kleine tubetjes Katalax doen er 5 dagen over om hier te komen. - De prijs die ik vorig jaar bij de dierenarts betaalde was ook 18,99, maar dan was zo'n tube dubbel zo dik. Goed bekeken geef ik dus 2 x zoveel uit. - Gratis verzending waar MedicAnimal .mee adverteert? Zeker, als je eerst dik 25 euro uitgeeft. -
3 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Geachte Mevrouw Muller,
Bedankt voor uw review. Mijn verontschuldigingen dat de verwachte levertijd langer was dan verwacht.
Uw bestelling werd geleverd door Whistl en de levertijd vanaf het moment dat de bestelling bij ons verscheept is, is 3 tot 7 werkende dagen.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
Een keer maar nooit meer
Geen telefonisch contact mogelijk. Alleen mailcontact en dat is in slecht nederlands. Levering duurde te lang. Een keer maar nooit meer
2 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Geachte Mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Onze verontschuldigingen dat U uw bestelling later heeft mogen ontvangen dan verwacht.
Wij hebben inderdaad wat problemen gehad met de nederlandse bezetting van ons team maar vanaf nu kan U ons zowel per email als per telefoon bereiken op het nummer 0107145463 van maandag tot vrijdag van 09.00am tot 18.00pm.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
Pakketje nog niet binnen!
Helaas, 1,5 week geleden een pakketje besteld en nog niet binnen. Is dat normaal dat het zo lang duurt? Dan is dit de laatste keer dat ik hier wat besteld heb.
mvg
Pia
Nav uw antwoord... hoe kan ik contact opnemen om mijn emailadres door te geven? Het telefoonnummer werkt niet.
1 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Geachte Pia,
Bedankt voor uw review. Mijn verontschuldigingen dat U uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen.
Helaas kan ik zonder email adres of order nummer niets voor U nakijken.
Als uw bestelling via onze koerier Whistl wordt geleverd , dan duurt het 3 tot 7 werkende dagen vanaf het moment dat de bestelling is verscheept.
Als U graag heeft dat wij het even voor U nakijken, zou U dan even kontact met ons kunnen opnemen?
Nogmalls mijn excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
Snel geleverd en goede prijs
Snel geleverd en goede prijs. Jammer dat je niet standaard kan kiezen voor dpd als verzender. Pakketjes gaan top en snel.
30 april 2019
Review zonder uitnodiging
Ontevreden
Zal 2 dagen duren dat ik mijn bestelling zal krijgen, wacht nu al meer dan een week en heb nog niks.
30 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Geachte Mevrouw Van Dijk,
Bedankt voor uw review. Mijn verontschuldigingen dat U uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen.
Ik heb uw bestelling net nagekeken en deze wordt geleverd door onze koerier Whistl en deze zou U ten laatste vandaag moeten ontvangen. Mocht U uw bestelling vandaag niet ontvangen, kan U dit ons dan even laten weten?
Wij zullen dit dan zo spoedig mogelijk voor U oplossen.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
prima service en snelle levering
26 april 2019
Review zonder uitnodiging
Bestelling niet ontvangen!
25 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw review. Mijn verontschuldigingen dat U uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen. Uw bestelling wordt door Whistl gedaan en de verwachte levertijd is ten laatste 30/04/19. Mocht U uw bestelling na deze datum toch niet ontvangen hebben, kan U dan even telefonisch of per email kontact met ons opnemen zodanig dat we dit voor U kunnen regelen.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
Wacht nou al 8 week op een bestelling
24 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Geachte Heer,
Bedankt voor uw review. Mijn verontschuldigingen dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen.
Ondertussen is uw bestelling wel onderweg en zou geleverd moeten worden rond 26/04/19. Wij hebben u vanmorgen daarover ook een mail gestuurd.
indien U nog verdere vragen heeft , dan kan U uiteraard altijd kontact met ons opnemen via service@medicanimal.com.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten
MedicAnimal.nl
Genoeg info over product
Er wordt op de site genoeg info over het medicijn gegeven. Bestelling verliep goed en binnen de termijn die genoemd werd.
18 april 2019
Review zonder uitnodiging
Topservice
Snelle levering, twee dagen na bestelling al binnen!! Top😊
17 april 2019
Review zonder uitnodiging
Waar blijft mijn bestelling 3mnd verder!!
Ze zijn bezorgd! Goed hersteld na antwoord op mijn mail een snelle levering. Hopen dat het nu goed blijft gaan. Inmiddels bestellen we wel bij een ander bedrijf. Maar wellicht proberen we het weer via deze site.
14 april 2019
Review zonder uitnodiging
Besteld, betaald en.... binnen 2 dagen geleverd !
Besteld, stuk goedkoper dan bij dierenarts, levering al na 2 dagen. Prima dus...!
6 april 2019
Review zonder uitnodiging
Na veel mailtjes uit eindelijk toch…
Na veel mailtjes uit eindelijk toch nogontvangen
4 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Geachte Mevrouw,
Alvast bedankt voor uw review. Mijn excuses voor het laattijdig ontvangen van uw bestelling. Helaas was er een systeem fout waardoor de bestelling iets langer duurde.
Uiteraard doen wij ons uiterste best om alles zo vlug mogelijk te behandelen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak
Vriendelijke groeten
MedicAnimal.nl
ZEER laattijdig en beschadigd
Een product besteld dat ik vrij dringend nodig had, pas na 9 dagen ontvangen !!!
Bovendien was de verpakking beschadigd.
Conclusie : NOOIT meer.
31 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Geachte Heer,
Bedankt voor uw review. Alvast mijn verontschuldigingen voor het ongemak. U kan altijd onze klanten dienst emailen en mocht U nog fotos hebben dan kan u die altijd mee emailen naar
service@medicanimal.com .
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak
Vriendelijke groeten,
MedicAnimal.nl
Hele aankoop proces verliep…
Hele aankoop proces verliep probleemloos en levering was binnen een paar dagen.
29 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Na eerdere teleurstellingen die toch…
Na eerdere teleurstellingen die toch werden opgelost, blijven bestellen. helaas wederom problemen. Verzender dpd laat pakket 1 onbeheerd voor de deur achter, ondanks instructies bij buren af te geven. Pakket 2 hoor ik niets meer over, is dezelfde dag apart aangemeld maar niet traceerbaar. En Medic Animal? die zijn telefonisch niet bereikbaar , nr bestaat niet meer. En per mail niet in het nederlands. Ik heb een dier met nierproblemen en zit verlegen om deze bestelling.
29 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedicAnimal.nl
Beste Mevrouw,
Alvast bedankt voor uw review. Mijn verontschuldigingen voor het ongemak bij uw laatste bestelling. U kan ons bereiken via email en uiteraard in het nederlands op service@medicanimal.com of gewoon via de website www.medicanimal.nl en dan zullen wij verzoeken om het verloren pakket zo snel mogelijk te traceren.
Binnenkort zullen we ook weer telefonisch bereikbaar zijn.
Indien U verdere vragen heeft, kan U ons uiteraard altij mailen
Alvast bedankt en nogmaals mijn excuses voor het ongemak
Vriendelijke groeten
MedicAnimal.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.