Langere tijd handel ik bij Mexem. Ik ben zo ongeveer de grootste digibeet op het noordelijk halfrond. Maar dan biedt Lies de uitkomst om met alle geduld van de wereld mij door het voor mij best ingewi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vandaag aan Mexem via what's app een vraag gesteld over één van mijn aandelen. Waarom ben ik tevreden: De communicatie kon gewoon in het Nederlands. Geholpen binnen een minuut. Direct duidelijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via whatsapp communiceren loopt supersoepel. Zo word ik suoergoed geholpen met bijvoorbeeld het aanmaken van duplicaat account onder mijn hoofdaccount. Ik had ook even hulp nodig bij het koppelen met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het TWS platform is niet erg gebruiksvriendelijk als starter. Met de hulp van de vriendelijke telefoniste (die mijn scherm overnam) was alles weer duidelijk. Een korte reactie tijd bij een telefonisc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MEXEM is a European regulated broker offering financial services to individual, corporate and institutional clients. Regulated by CySEC (license no. 325/17) and the FCA, and passported across the European Union under MiFID II, MEXEM operates under some of the strictest financial frameworks in Europe. Client funds are held in segregated accounts and protected up to €20,000 through the European Investor Compensation Fund. With access to 170 markets across 40 countries and 29 currencies, MEXEM gives you a truly global reach — including stocks, ETFs, options, futures, bonds, currencies, metals and more. With over 30,000 financial instruments available, there's no shortage of opportunity regardless of your investment style or experience level. MEXEM is built on transparency. No hidden fees, no inactivity charges, and no nasty surprises. The first withdrawal each month is free, and our competitive fee structure means more of your returns stay in your pocket. Trading is done through the award-winning Trader Workstation (TWS) — one of the most powerful platforms available, supporting 100+ order types, algorithmic strategies and real-time market data from both EU and US exchanges. For those who prefer flexibility, MEXEM also offers a web platform, mobile app and API access. Fractional share trading is available on most EU and US stocks, so you can invest in high-value companies from any budget. We also offer commission-free access to 70 curated ETFs through our partnership with WisdomTree. For investors who prefer a hands-off approach, MEXEM offers professionally managed Asset Management portfolios — built in partnership with WisdomTree and matched to your risk profile. Prefer to trade yourself but want a nudge at the right moment? The MEXEM Signal Service notifies you when potential opportunities arise. Our multilingual support team is available in 10+ languages including English, Dutch, French, Italian, Spanish and German — rated among the best in its class compared to other IBKR introducing brokers.
Contactgegevens
Professor J.H. Bavincklaan 7, 1183 AT, Amstelveen, Nederland
- +31 851139031
- marketing@mexem.com
- mexem.com
4,7
Uitstekend
691 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service
Behulpzaam, vriendelijk, geduldig, probleem opgelost, 👍.
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Toestemming om ETN's aan te schaffen
Ik had geen toestemming om een paar ETN's aan te schaffen. De hulp begreep dat direct en heeft het in mijn accountmanagement direct in orde gemaakt.
Geen wachtrij, direct en goed geholpen.
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer behulpzame en kundige medewerkers…
Zeer behulpzame en kundige medewerker gesproken.
Hier kunnen veel klantenservices van leren.
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Net geen 5 sterren
Ik ben uiterst tevreden van de service bij Mexem.Indien nodig helpt men je verder met Anydesk. Vandaag stelde ik een vraag ivm het opslaan van een grafiek. De persoon aan de lijn stelde dat dit niet kon maar ik was zeker dat ik het in het verleden reeds gedaan had. Het was de eerste keer dat ik teleurgesteld was dat ze mij niet kon helpen. Echter tijdje later belde ze me terug met de uitleg hoe dit wel kon. Een instructievideo zou welkom zijn Zeer tevreden maar net geen 5 sterren.
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Uitstekende klantenservice
Uitstekende klantenservice. Heel snel en deskundig. En nee, dit is niet een verzonnen of door een betaalde kracht getypte review... ;-)
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Deskundige helpdesk
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer goede klantenservice
Zeer goede klantenservice, altijd snel geholpen en in het Nederlands.
Voor mij geen ander meer!
8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Voor mij niks anders meer
Zeer fijne klantenservice en je wordt snel en goed geholpen. Los van het uitstekende platform en de lage kosten. Aanrader!
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Welkomstbonus van 50€ niet ontvangen
13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Het openen van de rekening ging zonder…
Het openen van de rekening ging zonder problemen en snel. Het is een fijne broker met een uitstekende dienstverlening.
28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Echt onvriendelijk
Echt onvriendelijk, geen advies, totaal geen hulp
Ik had een simple vraag om advies te kregen ik word gelijk afgescheept, in de websites zeggen ze advies over platformen ik had ieman aan de lijn zegt van niet wij geven advies alleen over onze platform Pfff
13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Onze excuses voor eventuele misverstanden - als een gereguleerde financiële instelling mogen wij geen beleggingsadviezen geven. Als de indruk is gewekt dat we dit wel doen, dan spijt ons dat zeer. Wij bieden educatieve middelen en marktupdates om u te helpen geïnformeerde beslissingen te nemen, maar dit is geen direct handelsadvies. We kunnen echter wel advies geven over het gebruik van ons platform. Voor verdere vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.
Contact gemaakt na hun reply
Contact gemaakt na hun reply, niks nada, mexem doet damage control hier door te zeggen ze gaan er iets aan doen, fake bedrijf. Er zullen meerdere zijn met negatieve ervaringen gewoon plaatsen alleen zo stop je zulke lui
29 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
In het verleden zijn er meerdere pogingen gedaan om u telefonisch te bereiken, vandaag zal dit nogmaals gedaan worden. Ik weet zeker dat wanneer u telefonisch contact heeft met één van onze support agents dat u zult begrijpen dat het probleem anders ligt dan waar u op dit moment van overtuigd bent.
Goede broker weinig kosten
Goede broker met heel veel mogelijkheden. Ik gebruik slechts een fractie van de mogelijkheden van het Mexem platform. Weinig kosten.
Bellen en mailen werkt meestal snel. Soms kan een antwoord even duren maar antwoord komt er altijd.
8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Ook vandaag weer heel goed geholpen
Ook vandaag weer heel goed geholpen, korte lijnen, echt top!
7 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Goede hulp en zeer ruime keuze
Goede hulp en zeer ruime keuze! Platform is top en als het niet lukt is er altijd iemand om te helpen. Is het platform van Interactive brokers en dat geeft super veel vertrouwen! Lage prijzen en zeker in vergelijking met de belgische brokers. Ook is de beurstaks automatisch afgehouden wat een super groot voordeel is !
3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Super goed geholpen
Super goed geholpen, tijd genomen. Ik ben nog meer fan nu.
17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
goede service en capabele helpdesk
31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle dienstverlening via WhatsApp
25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.