Langere tijd handel ik bij Mexem. Ik ben zo ongeveer de grootste digibeet op het noordelijk halfrond. Maar dan biedt Lies de uitkomst om met alle geduld van de wereld mij door het voor mij best ingewi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vandaag aan Mexem via what's app een vraag gesteld over één van mijn aandelen. Waarom ben ik tevreden: De communicatie kon gewoon in het Nederlands. Geholpen binnen een minuut. Direct duidelijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via whatsapp communiceren loopt supersoepel. Zo word ik suoergoed geholpen met bijvoorbeeld het aanmaken van duplicaat account onder mijn hoofdaccount. Ik had ook even hulp nodig bij het koppelen met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het TWS platform is niet erg gebruiksvriendelijk als starter. Met de hulp van de vriendelijke telefoniste (die mijn scherm overnam) was alles weer duidelijk. Een korte reactie tijd bij een telefonisc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MEXEM is a European regulated broker offering financial services to individual, corporate and institutional clients. Regulated by CySEC (license no. 325/17) and the FCA, and passported across the European Union under MiFID II, MEXEM operates under some of the strictest financial frameworks in Europe. Client funds are held in segregated accounts and protected up to €20,000 through the European Investor Compensation Fund. With access to 170 markets across 40 countries and 29 currencies, MEXEM gives you a truly global reach — including stocks, ETFs, options, futures, bonds, currencies, metals and more. With over 30,000 financial instruments available, there's no shortage of opportunity regardless of your investment style or experience level. MEXEM is built on transparency. No hidden fees, no inactivity charges, and no nasty surprises. The first withdrawal each month is free, and our competitive fee structure means more of your returns stay in your pocket. Trading is done through the award-winning Trader Workstation (TWS) — one of the most powerful platforms available, supporting 100+ order types, algorithmic strategies and real-time market data from both EU and US exchanges. For those who prefer flexibility, MEXEM also offers a web platform, mobile app and API access. Fractional share trading is available on most EU and US stocks, so you can invest in high-value companies from any budget. We also offer commission-free access to 70 curated ETFs through our partnership with WisdomTree. For investors who prefer a hands-off approach, MEXEM offers professionally managed Asset Management portfolios — built in partnership with WisdomTree and matched to your risk profile. Prefer to trade yourself but want a nudge at the right moment? The MEXEM Signal Service notifies you when potential opportunities arise. Our multilingual support team is available in 10+ languages including English, Dutch, French, Italian, Spanish and German — rated among the best in its class compared to other IBKR introducing brokers.
Contactgegevens
Professor J.H. Bavincklaan 7, 1183 AT, Amstelveen, Nederland
- +31 851139031
- marketing@mexem.com
- mexem.com
4,7
Uitstekend
691 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mexem in de problemen?
Het openen van een rekening was al een calvarietocht, het afsluiten is helemaal een ramp. Ik heb 2 accounts, van verkeerde rekening naar een ander account geld overgemaakt. Wil dit rechtzetten, Mexem denkt daar het zijne van. Al meer dan 2 maanden probeer ik "mijn" geld terug te storten op "mijn" rekening. Telkens is er wel één of ander reden gevonden om die transfer te blokkeren. VOLGENS MIJ IS HIER MEER AAN DE HAND! men weze gewaarschuwd....
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Goede service en lage kosten
Goede service en lage kosten, keep it up!
11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Na bijna een jaar bij Mexem.
Na bijna een jaar bij Mexem.
- Mails worden niet beantwoord.
- Webplatform niet altijd bereikbaar.
- Tweestapsverificatie via sms werkt niet altijd.
...
Ik ga op zoek naar een andere broker.
7 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Beste David, wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring met MEXEM heeft. Is het voor u mogelijk om een email te sturen naar marketing@mexem.com? Dan kan ik uw rekening er even bij pakken om te kijken wat er mis is gegaan.
Oplichters
Account geopend met alle nodige formaliteiten en funding geregeld.
Geen rechten om ook maar iets te doen na 1 week!
Funding terug proberen over te schrijven waarvoor bevestiging van de "manager" nodig is, account dan maar afgesloten waardoor de user interface onbruikbaar wordt.
Geen email of andere vorm van communicatie, dit is pure oplichting.
5 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MEXEM Europe
Beste Bernard, is uw probleem inmiddels opgelost? Is het gelukt op de opname van de MEXEM rekening te voltooien? Zo niet kunt u dan een bericht sturen naar marketing@mexem.com.
Met betrekking tot de rechten zou dit een probleem kunnen zijn met uw beleggersprofiel. Als u weinig ervaring heeft kan het bijvoorbeeld zijn dat u geen rechten heeft om in opties of andere hefboomproducten te handelen. Aandelen zou altijd mogelijk moeten zijn.
Excuus voor de gebrekkig communicatie. Ik zou graag van u een bericht ontvangen zodat wij dit verder kunnen uitzoeken.
Slechte service
Slechte service. Bijna geen toegang tot assistentie. Chat box werkt nauwelijks of soms ook niet, mails worden niet beantwoord.
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Ongezien slecht
In februari dit jaar wou ik een account openen bij MEXEM. Het kon iets langer duren aangezien het zeer druk was.
Na tientallen e-mails en telefoons is mijn account vandaag nog altijd NIET geopend! Alle gegevens zijn correct ingevuld, ik moet alleen nog wachten tot het volledig goedgekeurd wordt. Echter wacht ik hierop al langer dan twee maanden. Als je zelf er ook niet achter blijft zitten, doen ze gewoon niks. Maar als je e-mailt doen ze ook niks... Behalve excuses te verzinnen en naar andere diensten te verwijzen waarom het account nog niet goedgekeurd is.
Kies alsjeblieft nooit deze broker.
20 september 2021
Review zonder uitnodiging
Ben sinds enkele maanden bij Mexem
Ben sinds enkele maanden bij Mexem. Telefonische support is goed. Zelf gebruik ik allen het webplatform vermits ik geen daytrader ben.
Zover een goede broker.
2 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Goeie broker met lage tarieven
Goeie broker met lage tarieven. Platform heeft zeer veel functies, maar kost wel even om onder de knie te krijgen
3 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.