¡La mejor experiencia de renta, sin complicaciones! Llevo tiempo rentando autos por trabajo y placer, y Mexico Car Rental se ha ganado mi lealtad. A diferencia de las grandes arrendadoras donde s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Las ocasiones en que hemos tenido que salir de viaje, la respuesta que hemos tenido por parte de Mexico Car Rental ha sido positiva. Es una tranquilidad, que en la reserva que se realizo, no haya s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
THIS IS MY THIRD TIME renting FROM MEX. RENTAL CAR AND EACH TIME I COME, THE EXPERIENCE GETS BETTER AND BETTER Crystal and LUZ ARE EXCEPTIONAL!!!! Carlos as well proficient in the english language. W... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En general siempre he recibido un buen servicio, solo la última vez en Hertz de satelite, el personal que atendía estaban pintando la oficina, tuve que buscar adentro en donde estaban pintando e indic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
México Car Rental le ofrece tarifas insuperables y la más grande cobertura de destinos en todo México. Tenemos alianzas estratégicas para ofrecer a nuestros clientes una completa red de servicio al mejor precio posible, algo que ninguna otra compañía de renta de autos podrá ofrecerle.
Contactgegevens
Calle 40 #202 Col. Montes de Amé, 97203, Mérida, Mexico
- +525541637157
- reservaciones@mexicocarrental.com.mx
- mexicocarrental.com.mx
4,3
Uitstekend
583 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mi confianza depositada en Mexico Car Rental
Tengo varios años rentando por medio de Mexico Car Rental y he probado otras plataformas o realizarlo directo con las arrendadoras y siempre termino en Mexico Car Rental porque me ofrece el servicio a mas bajo costo, asegurado el automovil y ya me muevo tranquila.
Toda mi confianza con ellos.
9 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Hola Supervisión Zona IV Zona IV 2,
¡Muchas gracias por tu lealtad y confianza en México Car Rental! Nos alegra saber que, tras años de experiencia y haber probado otras opciones, siempre eliges nuestro servicio por su calidad, seguridad y el ahorro que ofrecemos. Tu confianza es fundamental para nosotros y seguiremos trabajando para seguir siendo tu opción preferida. ¡Esperamos atenderte por muchos años más!
Recibe saludos por parte del Equipo de MCR
Excelente atencion y servicio
Excelente atencion y servicio, los precios muy accesibles
2 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Hola Braulio Gaxiola Rojo,
¡Gracias por tu comentario y por elegirnos nuevamente! Nos encanta saber que tu reciente experiencia fue excelente y que nuestros precios y servicio cumplieron con tus expectativas. ¡Estamos aquí para ayudarte en tu próxima renta!
Saludos por parte del Equipo de MCR.
PESIMA EXPERIENCIA
PESIMA EXPERIENCIA, LLEGUE 2:30 AM Y NO EXISTIA MI RESERVACION, ESTA EMPRESA NO TIENE UN NUMERO DE ATENCION LAS 24 HORAS, TUVE QUE VOLVER A PAGAR DIRECTAMENTE CON LA ARRENDADORA Y NO ME DEVUELVEN MI DINERO, ME OFRECEN UN MONEDERO ELECTRONICO PARA USARLO NUEVAMENTE CON ESTA EMPRESA COMO SI TUVIESE GANAS DE VOLVER A RESERVAR CON ELLOS, MAL NADA RECOMENDABLE.
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Hola Juan Luis,
Sentimos la situación que enfrentaste con tu reserva. Queremos asegurarte que tu caso ya está en proceso y nuestro equipo de atención a clientes se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolverlo de la mejor manera posible. Agradecemos tu paciencia y confianza mientras trabajamos en una solución.
Recibe saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
La atención recibida vía telefónica por…
La atención recibida vía telefónica por su agente fue excelente y con toda la amabilidad que se pueda brindar
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
¡Muchas gracias, Mario Eduardo! Nos alegra saber que la atención telefónica de nuestro agente fue excelente y llena de amabilidad. Tu comentario es muy valioso y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Pésimo
En cuanto a la plataforma bien, pero en la agencia de nombre LOCALIZA donde recibi el auto pésima atención no encontraban mi reserva,responsabilizan a la plataforma
y sinceramente ya ni supe de quién fue la culpa me tuvieron dos horas esperando ahi y al final me dieron el carro que ellos quisieron, solicite la devolución y me dijeron que ellos no podrían hacer eso porque los responsables de la mala información fue la plataforma
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Buen día Gabriela Beltrán Reyna,
Sentimos la situación que experimentaste y agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia con Localiza. Queremos informarte que estamos revisando detenidamente tu caso para identificar lo sucedido y tomar las medidas necesarias, de manera que situaciones similares no se repitan en el futuro. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente. ¡Muchas gracias por tu paciencia y confianza!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Los Mejores
Excelente servicio, todo super rápido excelentes precios, la atención super, me llevé una agradable experiencia.
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Buen día José Omar Ramales Ortiz,
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que te brindamos un servicio rápido y de calidad. ¡Esperamos verte nuevamente y seguir ofreciéndote lo mejor en cada renta!
Saludos por parte del Equipo de MCR
Súper atentos desde principio hasta el…
Súper atentos desde principio hasta el día que me entregaron el carro. Me sentí asegurada todo el tiempo y me respetaron el precio que me dieron con México car rental, la verdad muy grata experiencia 🥰🥰
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Hola Sugey Garcia,
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro equipo estuvo al pendiente de ti en todo momento. 🚗✨ Estaremos encantados de atenderte nuevamente en tu próxima renta. ¡Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental!
Excelente experiencia
Fue una muy buena experiencia ya que cumplen con lo que dicen de no cargos ocultos ni presión para contratar mejores servicios.
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Hola Jose Luis Velzquez Hernández,
¡Gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que tu experiencia fue clara y sin sorpresas. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio transparente y sencillo. ¡Te esperamos en tu próxima renta! 🚗
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Antwoord van Mexico Car Rental
Hola Hector Bautista,
¡Gracias por tu reseña 5 estrellas Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con el trato y el precio. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en tu próxima renta!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
La agencia de renta que me asignaron me…
La agencia de renta que me asignaron me brindó un excelente servicio.
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
¡Gracias por compartir tu experiencia, Abigail! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio de la agencia asignada. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos poder servirte nuevamente pronto!
Recibe saludos por parte del Equipo de MCR
Excelente servicio
Excelente servicio los autos muy cuidados y limpios,el personal muy servicial .
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Buen día Federico Valentin Gonzalez,
¡Muchas gracias por tu reseña en Trust Pilot! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el servicio y la calidad de nuestros autos. ¡Estamos siempre a tu disposición para seguir brindándote lo mejor!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
No hubo ningún cobro sorpresa como en…
No hubo ningún cobro sorpresa como en cualquier otra empresa en las que he rentando carros
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Hola Roger Vargas,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudiste disfrutar de una experiencia transparente sin sorpresas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio claro y confiable. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima renta!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental
Exelente servicio desde la reserva…
Exelente servicio desde la reserva hasta el cierre del contrato, muy amables y todl muy clato y puntual
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario, Ema Jimenez!
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que encontraste un excelente precio y servicio con nosotros. 🚗✨ Seguiremos trabajando para brindarte siempre la mejor atención. ¡Te esperamos en tu próxima renta!
Recibe saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental
No me generaron cargos adicionales y…
No me generaron cargos adicionales y todo fue conforme a lo acordado
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Buen día Misael Espinosa Cruz,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo fluyó de manera excelente y que no encontraste cargos adicionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente pronto!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Hijole la verdad muy agradecido por sus…
Hijole la verdad muy agradecido por sus servicios 100% recomendable
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
¡Muchas gracias Lestad Lestad!
Nos alegra saber que nuestros servicios han superado tus expectativas y que nos recomiendas al 100%. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Muy puntuales a la hora de entregar
Muy puntuales a la hora de entregar el carro, y el servicio excelente. El auto estaba en perfectas condiciones.
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
¡Hola José Carrillo!
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que el auto cumplió con tus expectativas. La puntualidad y calidad en el servicio son nuestra prioridad. ¡Te esperamos en tu próxima renta!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Mal servicio publicidad engañosa un…
Mal servicio publicidad engañosa un valor en la aplicación, y al final en la rentadora que ellos te asignan luego te incrementan más impuestos y te cobran hasta un 50% adicional
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Buen día William Puente,
Sentimos que hayas percibido la información de manera diferente a lo que ofrecemos.
Nuestras tarifas incluyen todos los seguros e impuestos obligatorios para la renta, así como kilometraje libre. Cualquier cargo adicional en mostrador es completamente opcional y depende de cada cliente si desea aceptarlo o no. Más de 15 años en el mercado nos respaldan.
Si comparas nuestras tarifas con las de otras arrendadoras, notarás que muchas ofrecen precios aparentemente más bajos, pero no incluyen seguros ni impuestos, lo que al final puede resultar en un costo mayor.
Seguramente adquiriste algún servicio adicional en mostrador, ya que el único monto obligatorio a pagar al recoger el auto es el que aparece en tu voucher de confirmación. Si tienes dudas o necesitas aclarar algún cobro, con gusto podemos revisarlo. Escríbenos a atencionaclientes@mexicocarrental.com.mx y estaremos encantados de ayudarte.
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Excelente empresa siempre se puede…
Excelente empresa siempre se puede rentar con tarjeta de débito. Adema de que antes de tu llegada te llaman para confirmar.
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
Hola Juan Mercado,
Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio y la opción de renta con tarjeta de débito cumplieron con tus expectativas. Siempre buscamos brindar confianza y comodidad a nuestros clientes. ¡Esperamos atenderte nuevamente en tu próximo viaje!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Recomendable 100%
Excelente servicio de entrega y recepción del auto, sin problemas de adquirir o no mas seguros.
Agradable todo el personal y muy buena atención.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
¡Buen día Ernesto Turrubiales!
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y sin inconvenientes. 🚗✨ Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos en tu próxima renta!
Saludos por parte del Equipo de Mexico Car Rental.
Muy buena accesibilidad a la hora de…
Muy buena accesibilidad a la hora de adquirir un vehículo, la atención al cliente fue de lo mejor
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mexico Car Rental
¡Hola, Uriel!
Muchas gracias por tu comentario y por destacar la accesibilidad y la atención al cliente. 🚗✨ Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima renta!
Saludos por parte de Mexico Car Rental.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.