We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en seagate barracuda st8000dmz04 8tb som var markerad som retur vara. Produktbeskrivningen nämnde att hårddisk var testad och fungerade. Jag testade hårddisken och den gör missljud direk... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

KÄNNER MIG GRUNDLURAD! Beställde 64GB DDR5, fick 32GB DDR4. Testat i annan dator. Etiketter, kylflänsar och förpackning säger ändå DDR5! Hur kan detta passera er ”kvalitetskontroll”? Uppdatering:... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beställde en hårddisk som var helt död när den kom. Går inte att nå företagets support på de telefontider som uppgetts och de svarar inte på mail. När ska man lära sig att läsa här innan man köpe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kul att de säljer returnerade produkter till så bra pris. Köpte ett Jabraheadset som funkade felfritt. Visst det var inställt på Tyska (gick att ändra) och såg ut som att det var ett returnerat Amazon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel
  2. ook in
  3. Elektrogroothandel

Geschreven door het bedrijf

Vi har allt inom hemelektronik, teknik, mobiltelefoner, hörlurar, headset och ljud! Hos oss är din onlinehandel i trygga händer genom samarbete med Klarna.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

316 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(316)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supernöjd med allt!

Supernöjd med allt!

Skickade en fråga om en produkt jag beställt och fick svar inom 2 minuter ( något form av rekord ? ) och de var supertrevliga.

Produkten jag fick var precis i det skick de beskrev. Väldigt snabb leverans med!
Har bara positiva saker att säga.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Det uppskattas verkligen. Vad roligt att höra att du är nöjd med både service och leverans.

Välkommen tillbaka.
Mfive AB.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra pris för returnerad produkt

Kul att de säljer returnerade produkter till så bra pris. Köpte ett Jabraheadset som funkade felfritt. Visst det var inställt på Tyska (gick att ändra) och såg ut som att det var ett returnerat Amazon paket baserat på markeringarna på paketet, men som sagt, väldigt bra pris och produkten var i gott skick! Inget att klaga på.

30 januari 2026
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Tack Emil! Kul att höra att du är nöjd 😊
Precis som du säger kan våra returprodukter ha varit öppnade tidigare, men vi ser alltid till att de är i gott skick – och till ett riktigt bra pris. Hoppas headsetet fortsätter leverera!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte mig en tv som var begagnad

Köpte mig en tv som var begagnad! Stod ingenting om att den skulle vara begagnad. Framkom INTE att den var begagnad/retur vara och kostade lika mycket på andra sidor.Dom kan inte ens bevisa det! Vägrar ta tillbaka tvn, har nu vänt mig till konsumentverket/rådgivare.
Den första TVn hämtade jag inte ens ut, skickades tillbaka 14 dagars ångerrätt! Ett företag som inte vet vad dem gör..pinsamt! Blufföretag!! Handla INTE här

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Vi beklagar att du upplever situationen så här, men vill ändå förtydliga några viktiga fakta. Du köpte först en TV som returnerades och där vi ersatte hela beloppet inklusive frakt. Därefter valde du att köpa en annan TV som tydligt var annonserad som returvara och dessutom prisreducerad.

Reklamationen inkom först cirka 6 månader efter köpet, vilket är långt efter 14 dagars ångerrätt som gällde enligt avtalet. Vi har därför hänvisat ärendet till ARN och kommer självklart att följa deras beslut.

Vi delar inte bilden av att information varit otydlig eller felaktig, men respekterar att du valt att ta ärendet vidare.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra pris

Beställde ett original skal utan förpackning som var returnerad, fanns inga skador och fick skalet för halva priset till min iPhone, var inte använt.

29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte här ifrån

Köp inte här ifrån. Betällde ett par hörlurar som va trasiga när jag fixad dom. Returerade dom, fick ett par nya som också var sönder. Dålig kundservices förövrigt.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defekt skadad vara

27 november 2025
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Vad tråkigt att du fått en skadad vara, det ber jag om ursäkt för. Skicka gärna ett mejl med ditt ordernummer och en bild till support@mfive.se
så hjälper vi dig att lösa det så snabbt som möjligt.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Köpte ett par AirPods Pro 2 och dom var…

Köpte ett par AirPods Pro 2 och dom var i hyfsat bra skick och fungerar som dom ska. Om jag ska säga något negativt så fanns det inga öronproppar på dom och inga som följde med heller

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Tack så mycket för ditt omdöme! Hör bara av dig till oss på support@mfive.se så skickar vi nya öronproppar direkt.

MFIVE AB
support@mfive.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köp returnerad airpod 4 NC

Bra lurar till bra pris.

3 november 2025
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Tack snälla för ditt omdöme! Vad roligt att du är nöjd med dina AirPods och priset. Varmt välkommen tillbaka om du behöver hjälp igen.
Mvh
MFIVE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick vad jag beställde

Fick vad jag beställde, det var en returvara till ett kraftigt nedsatt pris men dom var i nyskick!

Väldigt blandade upplevelser o om man läser recensionerna så blir man lite skraj men fick vad jag beställde så är nöjd! 5/5

31 oktober 2025
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Hej,

Tack så mycket för ditt positiva omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd och att produkten motsvarade förväntningarna. Vi förstår att blandade recensioner kan skapa tvekan, men vi uppskattar verkligen att du gav oss chansen – och att vi kunde leverera som utlovat.

Tack igen för ditt förtroende!

Vänliga hälsningar
MFIVE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Returnerad Sony xperia i nyskick.

Ändrad recension!
Nu har jag fått min rabatt och jag är otroligt nöjd.
Jag har köpt en returnerad Sony xperia. Telefonen som kom är jag mycket nöjd med, det märks inte att det är en returvara utan den är i nyskick.
När jag behövde kontakta butiken var de mycket snabba med att svara och de var väldigt trevliga och hjälpsamma med mina problem.
Det enda negativa var att det tog tid att få telefonen men det var egentligen inget stort problem.
Jag blev dock lovad rabatt men jag har inte hört något om annars hade det blivit 5 stjärnor 👍.

27 oktober 2025
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Hej,

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med telefonen och vår service. Jag ber om ursäkt för att rabatten inte följdes upp – det verkar ha missats från vår sida. Hör gärna av dig till support@mfive.se
så ordnar jag det direkt.

Tack igen för att du gav oss chansen, och för din förståelse kring leveranstiden.

Vänliga hälsningar
MFIVE AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag tycker det är väldigt tråkigt att…

Jag tycker det är väldigt tråkigt att behöva lämna ett sånt dåligt betyg men upplevelsen jag har haft av detta företag är dessvärre inte bättre än så. Läste innan att många haft problem men när jag hittade varan jag ville ha till ett fördelaktigt pris så tänkte jag ge chansen ändå. Men det skulle jag inte ha gjort! Fick först en trasig vara och fick då väldigt snabbt en bra respons o ny vara skulle skickas ut. Men det tog 1 månad att få den nya varan och då har jag fått påminna ett antal gånger. När den nya varan också var trasig var det plötsligt omöjligt att få nån kommunikation. Jag fick nog och skickade tillbaka grejerna. Det har tagit ytterligare en månad innan jag får pengarna tillbaka. Men frakten skulle jag få betala då de påstår att de inte fått varorna i retur. Men det har de, för det har jag kvitto på. Så dessvärre otroligt dåligt upplevelse!

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Hej,
Jag beklagar verkligen att din upplevelse med oss blev sämre än förväntat. Jag förstår frustrationen över hur lång tid processen tog, och det är absolut inte den upplevelse vi vill att någon kund ska ha.
Som jag kan se skickade vi två helt nya produkter till dig, som tyvärr skadades under transport. Du fick även en förbetald retursedel från oss, och vi makulerade även den ursprungliga fraktkostnaden. När returen inte hade registrerats hos oss påpekade vi det, men så snart vi såg att du lämnat in paketet valde vi att makulera hela köpet och genomföra återbetalningen ändå.
Vi tar till oss av det du beskriver och ska se över hur vi kan bli snabbare och tydligare framöver.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Mfive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fel vara

Jag beställde en Magic Mouse 3 som skulle varit returnerad vara, dvs., i öppnad förpackning. Istället har jag fått en Magic Mouse 2 och när jag försöker kontakta Mfive så går de inte att få tag i. Telefontiden ska vara mellan 10-12 men när jag ringt dit under denna tid flera dagar efter varandra så säger en telefonssvarare att det är stängt och hänvisar till telefontiderna 10-12. Jag har även chattat och skicat e-post till dem men inte hört något.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MFIVE AB

Antwoord van MFIVE AB

Hej, vi ber verkligen om ursäkt för det inträffade och för att du inte lyckats nå oss via telefon. Vi tar detta vidare och ser över varför telefonsvararen inte fungerat som den ska.

Gällande din beställning, vänligen kontakta oss via chatten (öppen dygnet runt) eller på e-post support@mfive.se, så hjälper vi dig att lösa detta omgående.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Mfive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer