Me inicié yendo a clases q me sirvieron muchísimo para llevar a otro nivel mi scrapbooking. Estoy muy contenta con esta tienda, personalmente me faltan productos stamperia como pinturas pero entiendo... Toon meer
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Lo único bueno es que el producto llegó. Las imágenes son engañosas, el bolso no era artesano ni de piel como en las fotos: solo era puro plástico laminado. La devolución, al tratarse de China, supo... Toon meer
Hemos ido hacer la compra de vuelta al cole y no hemos podido hacer mejor elección!!! Nos ayudaron a elegir lo mejor según la edad de los niños. Gente joven y agradable. Lo malo .. que los niños... Toon meer
Siempre vuelvo aquí, nunca falla, encuentro todo lo que necesito y las empleadas son muy simpáticas y te ayudan en todo !!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
Spanje
- milbby.com
3,9
Goed
143 reviews
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Pésima experiencia
Pésima experiencia, el producto no coincidía con la imagen de la web y cuando pedi la devolución me dijeron que lo busca en la página web pero no estaba. Tuve que escribirles un correo y generaron etiqueta. Ellos desde el correo me habían dicho que tenía que esperar a la compañía de transportes que recogía el paquete el lunes pero nunca llegó. Espere lunes y martes volví a enviar otro correo diciéndoles que no podía estar todo el día en casa, esperando a que recogieran el paquete generaron otra vez una solicitud para la recogida del paquete el día miércoles pero tampoco llego así que me rendí me quedo con un producto que no quiero y si mi dinero.
14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van milbby.com
Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Es decepcionante que el producto recibido no coincidiera con lo que esperabas según la imagen de la web, y que el proceso de devolución haya sido tan complicado y frustrante para ti.
Entiendo tu frustración por la falta de claridad en el proceso de devolución y la dificultad para coordinar la recogida del paquete.
Tomamos muy en serio tus comentarios y buscaremos mejorar nuestro proceso de devolución y comunicación para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y trabajar en ellas.
Por favor, si aún estás interesado en devolver el producto, háznoslo saber y haremos todo lo posible para resolver la situación de la mejor manera posible y asegurarnos de que recibas un reembolso adecuado.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Buen servicio
Mis pedidos online siempre han llegado rápido y en buen estado. Tienen gran variedad de material para manualidades y sería ya perfecto si tuvieran más de bellas artes.
18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van milbby.com
¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con tus pedidos online y nuestro amplio surtido de materiales para manualidades. Tomamos en cuenta tu sugerencia sobre añadir más productos de bellas artes para mejorar aún más nuestro servicio. ¡Esperamos poder satisfacer tus necesidades en el futuro!
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