Habe jetzt schon zwei Mal ein Handy bei mobileup gekauft und war beide Mal sehr zufrieden. Die Geräte sind, auch bei tieferem "Zustand" immer noch in sehr guter Verfassung, funktionieren einwandfrei u... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe sehr günstig ein Samsung S25 erworben. Das Gerät war ungefähr 4 Monate beim vorherigen Besitzer, wurde aber so revidiert, dass ich praktisch ein neues Gerät zu einem guten Preis erhalten habe... Toon meer
Alles funktionierte reibungslos und einwandfrei. Habe ein occasion iPhone 15 bestellt mit akkuwechsel. Das Handy funktioniert einwandfrei und auch der akkuwechsel wurde super gemacht. Die Lieferung wa... Toon meer
iPhone SE(3) Schnelle Lieferung in diskretem Packet. Gute Qualität. Leider ist kein telefonischer Kontakt möglich (wahrscheinlich aus verständlichen Gründen). Der Ausschlag für die Shop Wahl war die a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over mobileup
Geschreven door het bedrijf
Unsere Mission ist es, Elektronikgeräten ein möglichst langes Leben zu schenken. Dadurch reduzieren wir Elektroschrott und den CO2-Ausstoss. Über unsere Plattform bringen wir professionell aufbereitete Elektronikgeräte wieder in den Kreislauf, was nicht nur umweltfreundlich ist, sondern auch das Portemonnaie unserer Kund*innen schont. ♾️
mobileup ist die am schnellsten wachsende Plattform für aufbereitete Elektronik in der Schweiz. Wir wurden bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem als Gewinner der Swisscom Startup Challenge 2022 und als Finalist des Swiss Economic Forums 2024. Zudem gehören wir zum Portfolio des Schweizerischen Technologiefonds.
Unsere aufbereiteten Geräte bieten eine hervorragende Alternative zu Neugeräten. Die Geräte werden von Expert*innen sorgfältig getestet und wieder instand gesetzt, sodass sie genauso gut funktionieren wie neue Geräte. Im Gegensatz zu neuen Geräten sind sie jedoch kostengünstiger und nachhaltiger, da wir ihren Lebenszyklus verlängern.
Wir sind überzeugt, dass für jedes elektronische Neugerät eine aufbereitete Alternative existieren soll. Daher arbeiten wir mit einer Vielzahl von professionellen Händler*innen zusammen, um das breiteste Sortiment an aufbereiteten Geräten zu den besten Preisen anbieten zu können.
Unsere Bemühungen tragen nicht nur zur Schonung der Umwelt bei, sondern auch zur Förderung einer nachhaltigen Wirtschaft. Durch die Verlängerung der Lebensdauer von Elektronikgeräten verringern wir den Bedarf an neuen Ressourcen und reduzieren den ökologischen Fussabdruck.
Contactgegevens
Keltenstrasse 98, 3018, Bern, Zwitserland
- +41 77 495 31 88
- info@mobileup.ch
- mobileup.ch
4,6
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Easy transaction
Easy transaction, very fair, good price, would gladly use again
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Hello Julia,
Thank you very much for your kind review. We're delighted to hear that you found the transaction easy and fair, and that you were happy with the price. We truly appreciate your trust and look forward to serving you again in the future.
Kind regards
Your mobileup Team
Schon das 3 Handy! TOP
Im 2022 das Samsung S 21 Ulta
Im 2024 Samsung S 24 (Frau)
Und im 2026 Samsung S 25 Ulta
Habe es 3 Freunden Empfohlen und die sind auch zufrieden mit den Handys
Alle über Mobile Up bestellt,
Alle TOP Zustand
Alle wurden schnell geliefert.
Bei Keinem der 3 Handys gab es Probleme.
Kaufe das nächste wieder hier.
DANKE
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag Mauro
Herzlichen Dank für Deine ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du bereits zum dritten Mal bei uns bestellt hast und jedes Mal mit dem Zustand der Geräte sowie der schnellen Lieferung zufrieden warst.
Ein besonderes Dankeschön auch für Deine Weiterempfehlungen an Freunde. Es bedeutet uns sehr viel, wenn unsere Kundinnen und Kunden so grosses Vertrauen in uns haben. Wir freuen uns schon darauf, Dich auch bei Deinem nächsten Smartphone-Kauf wieder begrüssen zu dürfen. :)
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Geldrückgabe
Nur ein Punkt, die Komunikation war sehr gut, apple ist aber leider nicht für mich gemacht, so musste ich das Gerät zurückschicken, aber leider hat die Geldrückgabe, trotz mehrfacher Mahnung nicht geklappt, schade.
Ergänzung: Ich wollte ein kleineres Handy und wählt ein Apple Handy. Ich kam mit diesem Gerät nicht zurecht und schickte es schlussendlich zurück. Nur das Geld, das ich dafür bezahlt hatte kam, auch nach mehreren Mahnungen nicht mehr zurück
Aber wie sagt man so schön, "nid lugglah gwünnt" und nach meinen negativen Aeusserungen meldete sich mobileup und nach kurzer Zeit hatte ich mein Geld zurück und so darf ich heute mit Freude dieser Firma eine vier geben. Herzlichen Dank
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung und dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Kommunikation mit uns gut war und dass sich die Situation am Ende klären liess. Gleichzeitig bedauern wir natürlich sehr, dass es bei der Rückerstattung zu Verzögerungen gekommen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Umso mehr freut es uns, dass die Rückzahlung nach deiner erneuten Kontaktaufnahme schnell erfolgen konnte und du die Angelegenheit letztlich positiv abschliessen konntest. Danke auch für dein Verständnis und deine faire Bewertung trotz des holprigen Starts.
Wir hoffen, dich bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder besser überzeugen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Schnelle Bestellabwicklung
Schnelle Bestellabwicklung. Vielen Dank!
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Bestellabwicklung zufrieden warst. Wir setzen alles daran, Bestellungen effizient und zuverlässig zu bearbeiten.
Vielen Dank für dein Vertrauen.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Schnellere Lieferung als erwartet
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag Roman
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass dein Gerät sogar schneller als erwartet bei dir angekommen ist. Wir geben unser Bestes, Bestellungen so rasch wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Freude mit deinem Gerät!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Sehr schnelle und unkomplizierte…
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag Rahel
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden warst. Genau das ist unser Anspruch, damit du dein Gerät so einfach und bequem wie möglich erhältst.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Super Geräte Auswahl
Super Geräte Auswahl, unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung. Kann ich nur empfehlen. Danke!
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag Aurelia
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine Empfehlung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserer Geräteauswahl, der unkomplizierten Abwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Genau so soll das Einkaufserlebnis sein.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Gerät und freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Hervorragender Kundenservice
Mobileup.ch hat einen hervorragenden Kundenservice, sehr schnelle Bearbeitung und Beantwortung bei Fragen und Wünschen. Vielen Dank.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag Anja
Vielen Dank für deine grossartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und der schnellen Bearbeitung deiner Fragen und Wünsche so zufrieden warst. Ein guter Service liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns besonders über dein positives Feedback.
Vielen Dank für dein Vertrauen und die netten Worte.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, entspricht den Erwartungen
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag Hansruedi
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist und das Gerät deinen Erwartungen entspricht.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Kauf und bedanken uns für dein Vertrauen.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
alles super
Schnelle und klare Kommunikation, alles reibungslos abgeschlossen
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und klaren Kommunikation zufrieden warst und alles reibungslos geklappt hat. Genau so soll es sein.
Wir bedanken uns für dein Vertrauen und wünschen dir viel Freude mit deinem Gerät.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Das ist soo super
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Ich habe ein gebrauchtes Galaxy XCover…
Ich habe ein gebrauchtes Galaxy XCover Pro gekauft, das hervorragend ist. Vielen Dank.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung !
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Galaxy XCover Pro zufrieden bist und wünschen dir viel Spass damit.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Mega gute Produkt
Mega gute Produkt, Naturfreundlich, gute Kommunikation und Unterhalt organisatorisch. Ich bin Mega froh.
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Produkt, unserer Kommunikation und dem gesamten Ablauf zufrieden bist. Besonders schön zu hören, dass dir auch der nachhaltige Gedanke wichtig ist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Gerät!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Antwoord van mobileup
Hello Aurelio,
Thank you very much for your great feedback! We are delighted to hear that you are happy with the quick delivery, the quality, and the price. Enjoy your device and thank you for your trust!
Kind regards,
mobileup-Team
iPhone SE
iPhone SE. Es tut was es soll, zu einem erschwinglichen Gerätepreis. Merci.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag Franzis
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem iPhone SE zufrieden bist und es genau das macht, was es soll – und das zu einem fairen Preis. Merci für dein Vertrauen und viel Freude weiterhin mit deinem Gerät!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
nice service
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Hello Philipp
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to hear that you are satisfied with our service.
Kind regards,
mobileup Team
Mobileup hat einen freundlicher…
Mobileup hat einen freundlicher Kundenservice, keine Probleme und schnelle Lieferung. Bestelle wieder hier!
24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag Anna
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice, der schnellen Lieferung und deinem Einkauf zufrieden bist. Schön zu hören, dass du wieder bei uns bestellen möchtest – wir freuen uns schon darauf!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Antwoord van mobileup
Hello Beat,
Thank you very much for your great review and your trust in us! We are very happy to hear that you are satisfied with your refurbished iPhone and our service. We hope you continue to enjoy your device!
Kind regards,
mobileup Team
Quick delivery, excellent condition
Quick delivery, phone in excellent condition.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Hello Gregor,
Thank you very much for your positive review.
We're very glad you're so satisfied.
Best regards,
mobileup-Team
Alles bestens
Alles bestens, leichte Gebrauchsspuren, wie beschrieben, technisch, soweit beurteilbar, alles bestens
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mobileup
Guten Tag Markus
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles wie beschrieben angekommen ist und du mit dem Gerät zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Freude damit und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung!
Freundliche Grüsse
dein mobileup-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.