zijn oplichters, dropship, niet retourneerbaar. Liegen over materiaal: katoen blijkt zwaar synthetisch. Daarover mailen is idioot, gaan niet in op reactie/vraag, willen alleen maar meer troep aansme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb iets besteld naar aanleiding van een foto, een mooie beige jurk met dikke riem en pofmouwtjes. Wat heb ik gekregen: een flubberstofje, met een los riempje, vormloos en een hele andere kleur. Wil ik het retourneren kan ik het naar China sturen, maar moet ik wel €20 verzendkosten betalen. Het zijn gewoon dropshippers en nog slechte ook! Bestel hier niet

Antwoord van Modehuis Kroon
Ook ik was na ontvangst van de sneakers teleurgesteld, ze waren slecht afgewerkt en zaten daardoor niet top. Echt Chinees.
Pas toen zag ik al die slechte reviews over de Chine kwaliteit. Maar, op de site staat heel duidelijk het retouradres in China, ik had dus beter k unnen weten net als iedereen die bij Kroon bestelt. Eigen schuld dus. Al met al was het toch een positieve ervaring, zeker door de prima klantenservice. Snel en vriendelijk.

Antwoord van Modehuis Kroon
Is een een Chinees temu wi Jeltje, wegblijven pet aangeschaft

Antwoord van Modehuis Kroon
Ik ben genept, twee jurken gekregen die bij lange na niet zijn wat ik dacht besteld te hebben.
Wil geld terug maar moet het terug sturen naar China klopt niets van maar moet dan wel veel geld betalen daarbij past het adres niet in het label, ga zomaar door, ze willen niet dat je terugstuurt en je geld terug wil.
Naar mijn geld kan ik fluiten, echt waardeloos en ik ben er ingetrapt. Dus mensen bestel hier geen kleding!!!

Antwoord van Modehuis Kroon
Ik wilde een tweetal broeken terugsturen, omdat ik deze te duur vond voor de geleverde kwaliteit. Via mail gevraagd om retourformulier. Dan krijg je eerst weer het aanbod te ruilen. Daarop weer geantwoord dat ik de broeken wilde retourneren. Vervolgens een mail met verzoek om foto's van de broeken en het pakket te sturen. En dan komt een retourformulier voor China. Verzendkosten net zo duur als de broeken. En het pakket kwam uit Frankrijk. Zeer ONEERLIJKE handel.
Koop NIET.

Antwoord van Modehuis Kroon
Bestel hier niet!
Vooraf per mail geïnformeerd naar welk materiaal een drietal artikelen is. Daarop krijg ik netjes antwoord, viscose mix en een luchtige denim.
Op basis daarvan toch besloten te bestellen.
Bestelling geplaatst #4153 maar eenmaal ontvangen blijkt het polyester te zijn.
Staat zelfs in het wasetiket!
Contact gezocht, zoals ze hier als reactie geven, maar ze blijven erbij dat ze niets fout hebben gedaan. En dat het mijn verwachting is die niet klopt.
Deze mensen zijn oplichters.

Antwoord van Modehuis Kroon
Oplichting!!!!
Kwaliteit is waardeloos foto’s kloppen niet met wat je tuis krijgt. Maat klopt niet alles te klein Chinese maat. Terug sturen is geen optie duur en zeer onduidelijk.
WAT DOM VAN MIJ DAT IK HIER BEN INGETRAPT!!!!!!!
Net een reactie gehad van kroon !!
Ze snappen niet waar het fout gaat. Nou simpel de foto op jullie site doet vermoeden dat er een winkel is in Nederland en daar zou je normaal je zending naar toe kunnen versturen!!!! Maar die winkel bestaat helemaal niet !!!!!
Alweer een goede les

Antwoord van Modehuis Kroon
Heel teleurstellend. Wat je krijgt komt rechtstreeks van goedkope Aziatische sites, maar dan voor een veel hogere prijs. De kwaliteit is slecht en totaal niet zoals op de website. Dit was de laatste keer dat ik hier iets heb besteld. Wat mij betreft misleidend en z’n geld niet waard.

Antwoord van Modehuis Kroon
Bestelde artikel lijkt niet op de foto op de site, goedkoop materiaal gebruikt. Label en wasvoorschrift eruit geknipt en jurk bevlekt ontvangen. Retourneren alleen mogelijk op kosten voor de koper terwijl het product gebruikt is. Oplichters!

Antwoord van Modehuis Kroon
Onlangs dacht ik bij modehuis kroon wat leuke shirts te kopen.
Na enkele weken ontving ik de shirts.
Wat al meteen opviel was dat de kwaliteit compleet anders was dan het voorgestelde. Ze lieten voorkomen dat ze van een moderne comfortabele stof waren vervaardigd. Het bleek echter een ordinaire goedkoop uitziende katoen te zijn, zoiets als een stofdoek!
Ik betaalde ruim 100,- voor deze shirts!
Terugsturen is geen optie, daar durven ze ruim €50,- voor te vragen.
Dit zijn dus echte zwendelaars koop hier niets. Het is geen Nederlands bedrijf maar Chinees!
Regelmatig krijg ik nog aanbiedingen van ze terwijl ik steeds aangeef geen mails meer te willen ontvangen!
Niet doen dus.

Antwoord van Modehuis Kroon
Te vlug besteld!
Helaas ben ik erin getrapt. Dit is geen modezaak (winkelfoto op de website is misleidend) maar een dropshipper. Alles wordt besteld in China.
Aanrader: met een screendump van je gewilde aankoop even zoeken in AliExpress. Bingo... Poloshirt bij Kroon voor 35 euro, bij AliExpress 6,95 euro.
Les weer geleerd!!

Antwoord van Modehuis Kroon
Deze jurk van Alinde overtrof mijn verwachtingen. Hij ziet er zo elegant uit zonder overdreven te zijn. De snit is klassiek en perfect voor meer geklede lentegelegenheden. Ik voel me er echt zelfverzekerd in. Ik had meer betaald voor iets dat er zo verzorgd uitziet.

Antwoord van Modehuis Kroon
Kreeg een broek die niet overeenkwam met de foto. En zeer slechte kwaliteit. De verpakking leek van Temu. En het retouren op eigen kosten naar China. Daar was hun magazijn melde ze me. Dat zegt genoeg. Ze bestellen het zelf bij een van die Chinese ondernemingen. Maar bij hen wel veel duurder. Oplichters.

Antwoord van Modehuis Kroon
De losse lentejurk die ik besteld heb, is nu mijn favoriete item in mijn kast. Zo makkelijk te dragen en te stylen met sandalen of sneakers. De kleur is zelfs na twee keer wassen nog niet vervaagd. Heel comfortabel en ziet er ook nog eens schattig uit. Geweldig gedaan, Modehuis Kroon!

Antwoord van Modehuis Kroon
Zo’n websites zouden ze moeten verbieden. Chinese rommel die je enkel naar China kan terugsturen op eigen kosten. Schaamteloze oplichters zijn het.

Antwoord van Modehuis Kroon
Let op. Op de site staat misleidende informatie over directe levering. Ik heb 20 dagen moeten wachten. Het pakket werd door een vreemde vervoerder buiten voor mijn deur gelegd terwijl ik thuis was. Duidelijk een product uit China. Vreemd verpakt. Niet aan beginnen!

Antwoord van Modehuis Kroon
Niet ontvangen wat ik besteld had , labels eruit geknipt zodat je niet kan zien waar het van gemaakt is .Duidelijk geen 100% katoen , zoals aangegeven in advertentie en geen borstzak , zoals op afbeelding stond.Per roeiboot kennelijk uit China verstuurd (staat nergens waar vandaan ze opereren) De foto van een winkelaanzicht is fake.Derhalve geen 5 sterren aanrader ,maar een waarschuwing om NIET te bestellen via deze oplichters .

Antwoord van Modehuis Kroon
Bestelde artikel lijkt in de verste verte niet op de foto op de site, bovendien is het label waarop het materiaal en wasvoorschrift staat eruit geknipt. En als je wilt retourneren dan moet het teruggestuurd worden naar het centrale magazijn in Azië…… de kosten zijn dan natuurlijk voor de koper. Stelletje oplichters zijn het.

Antwoord van Modehuis Kroon
drie weken moeten wachten op de orde voor deze werd uitgeleverd.
Bij het uitpakken blijkt al snel dat het troep uit china is ook de manier van verpakken kan niet alles in elkaar gedrukt.
Rma aanvraag gedaan maar daar krijg je vage reactie op alles uit de verpakking halen en foto van maken niet dus wand je krijg het amper terug in de verpakking.
of wel dit bedrijf is list en bedrog foto van een pand op de site zetten wat niet van hun is. slecht tot geen contact mee te krijgen zit na drie weken nog te wachten op retour te sturen.
KOOP HIER NIKS DIT ZIJN OPLICHTERS EN GA AANGIFTEN DOEN DIT MOET STOPPEN.

Antwoord van Modehuis Kroon
De bestelling is een paar weken onderweg geweest. Retour sturen omdat de maat te groot is betekent dat je deze retour naar China moet sturen op eigen kosten!?
Ik dacht bij een nederlands bedrijf te kopen en blijk in China gekocht te hebben. Volledig ontransparante manier van zaken doen en retourneren zo moeilijk maken dat de klant eieren voor zijn geld kiest en het product maar niet retour stuurt.

Antwoord van Modehuis Kroon
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.