Monchoujewelry Reviews 

Utrolig mange tak for den dejlige kundeservice, og kan ikke beskrive hvor taknemmelig jeg er for at i sender en nyt armbånd til mig, havde forventet jeg skulle købe en ny.
Det er dejligt med god kundeservice, og var hurtige til at svare på min mail!
Er utrolig glad og så taknemmelig!!

Mine børnebørn var rigtige glad for dem. Skriften var tydeligt,
Jeg var også tilfreds med hjerterne, jeg købte hos jer.

Ich bin sehr zufrieden. Obwohl DHL das erste Paket verschleppt hat, wurde mir schnell und unkompliziert kostenlos ein neues zugeschickt. So wünscht man sich Kundenservice!

Hurtig levering, og rigtig god service! Kan klart anbefales.

(Redigeret) Havde købt to indgraverede bangles, hvor jeg ikke synes at indgraveringen var særlig tydelig og gav derfor en dårlig anmeldelse. De vendte lynhurtigt tilbage og tilbød mig at ændre på det og sendte mig to nye. Det blev en smule bedre men ikke det jeg havde håbet på. Men de er enormt hjælpsomme og jeg er super taknemmelig for indsatsen.

Rigtig god service og sød personale.
God kvalitet af smykker.

Fantastisk kundeservice, svarer straks også i weekenden, fik et smykke med et hak, ombyttet og nyt på vej, handler helt sikkert der igen

Till en början så blev jag besviken eftersom att gravyren var väldigt svag på armbandet och att det inte gick att retunera, men på grund av min recension där jag förklarade varför jag vart besviken så kontaktade dom mig och skickar nu ett nytt set med armband gratis där dem ser till att gravyren är skarpare, djupare samt större text. Jag hade också gjort ett misstag själv när jag beställde och stoppat våra namn på fel armband vilket dom också nu rättar åt mig! Väldigt nöjd med denna service då det var en present till min kille på hans 18 års dag som först var en besvikelse men nu blir perfekt och som jag hoppats! Rekommenderar starkt denna sida eftersom att det tar missnöjen på allvar och ser till så det blir rätt!

I am very satisfied and I have had very good experiences. If you have any questions or need help with something, you can simply cover letter Mon Chou and they will respond kindly and helpful

Har intet at klage over - alt til 12 - fint lille hjerte

Ich wollte meinen Freund zu seinem Geburtstag mit schönen Armbändern mit unserem Jahrestagsdatum überraschen. Leider habe ich versehentlich Freundschaftsarmbänder statt Partnerarmbänder bestellt. Als ich meinen Fehler bemerkte, war ich wirklich enttäuscht, weil mir wichtig war, dass alles perfekt ist. Ich habe Monchou Jewelry sofort kontaktiert – und sie waren unglaublich großzügig und haben angeboten, die Armbänder neu anzufertigen, obwohl die ersten bereits produziert waren.

Trotz der Neuanfertigung kamen die Armbänder super schnell an und sehen wunderschön aus. Die Qualität ist top, und ich bin mir sicher, dass mein Freund sich riesig darüber freuen wird. Ich bin wirklich sehr zufrieden – sowohl mit dem Produkt als auch mit dem tollen Kundenservice! 💖
.

Ich habe bei Monchou ein Armbänder-Set mit Gravur bestellt. Als dieses ankam habe ich gesehen, dass die Gravur leider nicht so deutlich zu erkennen war. Ich habe meine Situation per mail geschildert und habe innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung bekommen.
Monchou ist direkt für den „Fehler“ aufgekommen und hat mir noch am SELBEN tag ein neues Set mit perfekter Gravur zugesendet und ist sogar für den Aufpreis aufgekommen.
Ich bin wirklich sehr zufrieden und so einen tollen service gibt es heute leider nur noch selten.
Gerne immer wieder!!

Fast delivery

Jeg skulle bruge en halskæde akut og skrev for at høre, om der var mulighed for at hente den. Det kunne jeg, midt i København samme dag! Mega god service, og halskæden er virkelig fin. Kan varmt anbefales.

Rigtig smukt smykke, korrekt indgraveret tekst og præcis som beskrevet og vist på billede. Bestilte et selv hjerte med en rillet bagside og lever helt op til forventinger og beskrivelse. Jeg bestilte natten mellem søndag og mandag, de sendte den mandag morgen, og havde den i en pakkeboks tirsdag formiddag, så hurtig levering er der også ❤️📦

Det er i den dyrere ende af smykke skalaen i forhold til andre hjemmesider der laver gravering, men det er også præcis det jeg ledte efter, som jeg ikke kunne finde på andre hjemmesider

Opmærksomme på deres kundeservice

Rigtig god virksomhed med fantastisk og hurtig kundeservice. Rigtig hurtig levering og rigtig god kvalitet til pengene

Utrolig søde og hjælpsomme, da jeg bad dem om en tjeneste til en gave, som jeg skulle have sendt afsted. Rigtig god service!
Helt sikkert en hjemmeside, som jeg vender retur til og handler på.

Very nice jewelry! And furthermore: great help with a delivery problem. They sent a second bracelet for free because the delivery service didn't manage to bring my parcel in time. Very quick help and absolutey kind! Thanks a lot!

Ordered a bracelet with engravement for little sisters 18 Birthday, delivery was super quick and the customer support responsive.