L'équipe de Mr Hugo me suis depuis 2023, je suis dans l'ensemble très satisfaite de l'accompagnement qu'ils proposent, très réactive au moindre soucis. Etant à l'île de la Réunion, j'avais beaucoup d'... Toon meer
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Le document et l’identification n’ont pas pu être croisés, la reconnaissance reste insuffisante. Merci, cependant, mon propos n’était pas assez clair. Le problème était mon nom complet qui dans le d... Toon meer
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Excellente plateforme pour la gestion locative. Tout est facilité et très intuitif. Loyer versé automatiquement, baux super guidés, toujours qqun pour répondre à nos questions, service fiscal et assu... Toon meer
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Très bonne plateforme pour la gestion locative. De la recherche de locataires (organisation et suivi des visites, analyse des dossiers..) au suivi comptable, toutes les étapes y sont, avec un maximum... Toon meer
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Et si vous bénéficiez d'un assistant personnel en gestion locative ? Monsieur Hugo s'occupe pour vous des tâches fastidieuses de la gestion locative : prélèvement des loyers, envoi des quittances, régularisation des charges, bilan fiscal, recouvrement des loyers impayés, dépannage d'urgence 24/7 (fuite, panne)... Vous n'êtes plus seul : des juristes et des experts comptables sont disponibles par téléphone pour vous aider. Louez sans frais agence ! Monsieur Hugo vous aide aussi à trouver un locataire sérieux et solvable : Il vérifie les dossiers de location, vous met à disposition un bail certifié Alur que vous signez en ligne. Gagnez du temps et de l’argent, 100% digital, innovant et sans agence !
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Mitigé
La création du bail est simple et rapide. La signature électronique n'est pas encore au point, j'ai essayé deux fois en quelques mois et cela n'a pas fonctionné comme espéré.

Antwoord van Monsieur Hugo
l'envoie des signature docu trop long…
l'envoie des signature docu trop long etg trop de demande et et ni dans boite mail principal ni dans spam mais dans les promotion !!!!!

Antwoord van Monsieur Hugo
Super service
toujours très efficace, client depuis plus de 4 ans, je ne peux que conseiller les services de Mr Hugo. depuis septembre dernier client de la comptabilité LMNP, tarif nickel, rapide super réactif, mal iasse fiscale a été adressée en 02/2026. Bravo Bruno

Antwoord van Monsieur Hugo
Cela s'est bien passé.
Cela s'est bien passé.
Le futur locataire s'est trompé dans l'adresse mail pour la signature du bail pour le garant .
J'ai envoyé un mail et 5 min plus tard j'avais la réponse.

Antwoord van Monsieur Hugo
J ai trouvé que c était un peu…
J ai trouvé que c était un peu compliqué à utiliser à toutes les étapes
Très pratique la signature de bail en…
Très pratique la signature de bail en ligne !

Antwoord van Monsieur Hugo
Clair et précis. Professionnel.
Les documents semblent précis, complets et professionnels.
Enfin des cornichons français
Enfin des cornichons français,de plus ils sont excellents pas du tout acides,la préparation est super,maintenant je peux en manger,car les autres été trop acides.Un grand merci à cette société d’avoir eu envie d’en faire.Je recommande fortement.
Merci à vous 😊💐
Excellent assistant de gestion locative…
Excellent assistant de gestion locative !
Une fois l'interface prise en main, la navigation est simple permettant d'utiliser toutes les fonctionnalités proposées.
Je prends plaisir à gérer moi même mes locataires, l'administratif était un soucis, réglé via la plate-forme.
Un assistant IA pour répondre à un éventuel probleme rencontré.
Je recommande grandement !

Antwoord van Monsieur Hugo
Bail clair, complet et état des lieux parfaitement assisté par l’IA
Très bonne expérience.
Le bail est très bien rédigé, clair, complet et parfaitement adapté à une location meublée.
L’état des lieux est particulièrement bien fait : le remplissage assisté par l’IA est un vrai plus, précis, structuré et rassurant pour le bailleur comme pour le locataire.
Le gain de temps est réel, tout en gardant un document sérieux et juridiquement cohérent.
C’est un outil fiable, bien pensé et vraiment utile dans la gestion locative au quotidien.
Bail de chez Mr Hugo
J'ai utilisé le bail de chez Mr Hugo pour ma nouvelle locataire, très facile à utiliser car tout est rempli, on peut rajouter des détails dans "clauses...", des documents peuvent facilement être joint (DPE, règlement de copropriété on peut avoir un aperçu avant envois pour éviter les erreurs, signature avec Docusign le locataire signe et le bailleur signe ensuite, simple et efficace, plus besoin d'imprimer, le tout est dans les e-mails !!!
J’ai fExpérience très décevante – service défaillant et absence de prise en chargeait appel à ce service en toute…
J’ai fait appel à ce service en toute confiance, mais l’expérience a été particulièrement mauvaise.
Leur système ne fonctionnant pas, j’ai été contraint de payer deux baux, une perte de temps et d’argent directement liée à leur dysfonctionnement.
En guise de “geste commercial”, il m’a simplement été proposé un prochain bail gratuit...
Depuis, aucun suivi sérieux, aucun accompagnement réel, alors que ma situation était pourtant clairement expliquée. Le délai de réponse a été excessivement long, même en tenant compte de la période des fêtes.
Plus préoccupant encore, la responsabilité du problème a été reportée sur mes compétences techniques, ce qui est particulièrement déplacé puisque je travaille moi-même dans le domaine informatique.
Enfin, j’ai souscrit une assurance à 30 € par mois, assurance qui ne m’a strictement servi à rien, puisque je n’ai jamais pu passer par leur service. À ce jour, on m’indique même qu’ils ne sont pas certains de pouvoir arrêter cette facturation, ce qui est totalement inacceptable.
Cette accumulation de légèreté, de manque de professionnalisme et d’absence de responsabilité rend ce service à éviter absolument.
Je déconseille fortement.

Antwoord van Monsieur Hugo
Excellent customer service
Excellent customer service très réactif. Je suis très content des les avoir choisi pour m'aider avec la gestion de ma location. Je les recommande à 100%
Simple et clair vraiment et dossier…
Simple et clair vraiment et dossier étudier très rapidement merci
Une première gestion locative sereine grâce à Monsieur Hugo
Pour notre premier investissement locatif, nous ne regrettons pas notre choix de Monsieur Hugo pour nous aider dans la gestion locative. Nous apprécions particulièrement le contrôle des dossiers des candidats, et le fait d'être certain d'être dans les règles concernants les documents liés à la gestion (bail...). Une sécurité pour le propriétaire et pour le locataire donc cela est parfait.

Antwoord van Monsieur Hugo
Merci à Alexandre de m'avoir bien…
Merci à Alexandre de m'avoir bien conseillé pour le lancement de mon activité de loueur en meublé, LMNP. La plateforme de gestion est conviviale, tres simple à utiliser et le prelevement des loyers que j'ai mis en place via la plateforme marche bien et permet de gagner du temps !
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