J’ai commander un nouveau bracelet. Tout est bien arrivé très rapidement et conforme a ce que j’ai demandé, j’ai juste eu à donner le numéro de série de ma montre pour retrouver mon bracelet. N’éta... Toon meer
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Un site ultra sûr, des prix très abordables, une livraison assez rapide et protégée. Seul petit bémol : l’état du colis à l’arrivée un peu malmené par Chronopost, heureusement aucun dégât car bien pr... Toon meer
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le bracelet n'etait pas dispo il y a 15 jours , j'ai demandé une alerte .Dès que la dispo a été confirmée , j'ai reçu une alerte. commande passée , reçue rapidement , parfait
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J'ai commandé un bracelet Hirsch 03702110OE-1-10 Toronto en juin 2025 pour ma petite montre. La livraison s'était à l'époque très bien passée. Je l'ai laissé dans un tiroir, souhaitant m'en occupe... Toon meer
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4,3
Uitstekend
141 reviews
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Parfait
Livraison très rapide, 2 jours, produit conforme à la commande.
17 juni 2025
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Antwoord van montre.com
Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que tout s’est bien passé.
À très bientôt sur Montre.com !
Bien cordialement,
L’équipe Montre.com
Bonne expérience,le produit correspond…
Bonne expérience,le produit correspond bien à ce que je voulais. Je suis très satisfait.
27 mei 2025
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Bonjour Tony,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien passée et que le produit correspond exactement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Montre.com !
Cordialement,
L’équipe Montre.com
Service livraison nickel ma nouvelle…
Service livraison nickel ma nouvelle montre Lip et magnifique ainsi que mon bracelet festina pour donner un coup de jeune à ma montre festina super site pour les amoureux des montre !
4 juni 2025
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Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste — quel plaisir de vous lire !
Nous sommes ravis de savoir que votre nouvelle montre Lip vous plaît autant, tout comme le bracelet Festina qui redonne vie à votre montre. Rien ne nous fait plus plaisir que de satisfaire les vrais passionnés d’horlogerie comme vous !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Montre.com pour une prochaine découverte horlogère.
Très cordialement,
L’équipe Montre.com
Au top
Prix compétitif, qualité du produit et rapidité de livraison 👍
21 mei 2025
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Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que la rapidité de notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Montre.com ! 😊
L’équipe Montre.com
commande bracelet montre
Commande d'un bracelet montre Ferrari reçu très rapidement ; empaquetage parfait suivi de commande excellent avec signature .produit super. Merci pour la
qualité de montre.com Cordialement.
6 mei 2025
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Un grand merci pour votre message si détaillé et positif !
Nous sommes ravis que le bracelet Ferrari vous ait pleinement satisfait, tant pour la qualité du produit que pour la rapidité de l’envoi et le suivi.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Montre.com !
L’équipe Montre.com
Efficacité
commande facile et arrivée tres rapidement!
beaucoup de produits qu'on ne peut trouver ailleurs...
9 mei 2025
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Merci beaucoup Céline pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous, et que la commande ait été simple et rapide.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Montre.com !
L’équipe Montre.com
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre…
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0.
J'ai commandé une Orient Mako (à un bon prix je l'avoue). J'ai reçu une montre abimée (lunette griffée) et visiblement pas de première fraicheur (dos sale et plein d'empreinte de doigt. La montre n'étant pas fixé dans sa boite je suppose que c'est une montre qui avait déjà été retournée.
Je devais recevoir également un boitier de transport pour 3 montres, il n'était même pas dans le carton.
Quand on ajoute à ça un service client injoignable par téléphone et des frais de retours de 12 euros...
Ne vous faites pas avoir comme moi !
7 mei 2025
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Bonjour Bastien,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Ce que vous décrivez ne reflète en rien les standards de qualité que nous nous efforçons de garantir à chaque commande. Nous tenons à préciser que toutes nos montres sont neuves, authentiques et envoyées dans leur emballage d’origine, comme fourni par la marque.
Il peut malheureusement arriver qu’un article retourné dans un état non conforme échappe à notre contrôle, et nous en sommes désolés si cela s’est produit dans votre cas.
Nous n'avons pas accès à votre numéro de commande à partir de cet avis, mais nous vous invitons à nous contacter par e-mail à info@montre.com
afin que nous puissions vérifier votre dossier et trouver une solution rapide.
En ce qui concerne l’article manquant et les frais de retour, nous sommes évidemment à votre disposition pour rectifier la situation si une erreur a eu lieu.
Merci de nous avoir signalé ce problème — nous allons faire le nécessaire pour que tout soit corrigé.
Cordialement,
L’équipe Montre.com
Agréablement surprise
J’avoue qu’au début, j’ai eu un peur que ça soit un site arnaque mais au final agréablement surprise. J’ai reçu ma montre!
Bon avec deux jours de retard sur la date annoncée de la livraison, mais ce n’est qu’un détail les problèmes de livraison peuvent arriver
Je recommande
30 april 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous comprenons tout à fait vos doutes initiaux — c’est normal d’être prudent — et nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est finalement bien passée et que vous êtes satisfaite de votre montre.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le petit retard de livraison.
Cela peut effectivement arriver, mais nous faisons toujours de notre mieux pour que tout se passe dans les meilleurs délais.
Encore merci pour votre confiance et pour votre recommandation 😊
À très bientôt sur Montre.com !
Bien cordialement,
L’équipe Montre.com
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Un grand merci pour votre retour, Michel !
Nous sommes heureux que votre expérience chez Montre.com ait été positive.
N'hésitez pas à revenir nous voir !
L'équipe Montre.com
Le bracelet de montre que j'ai commandé…
Le bracelet de montre que j'ai commandé est parfait et surtout de qualité Seiko, seul petit bémol s'il devait y en avoir, le délai de livraison mais tout vient a point a qui sait attendre.
14 april 2025
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Merci beaucoup, Sévan !
Nous sommes ravis que le bracelet ait répondu à vos attentes en termes de qualité.
Merci aussi pour votre patience concernant la livraison.
À très bientôt !
L'équipe Montre.com
GARANTIE ET DELAI DE LIVRAISON
Je n'ai pas compris pourquoi, vous m'avez facturé 5.90 € de frais de port, alors sur ma commande, était indiqué que pour tout achat de 100 € et plus, les frais de port était gratuit !!!
Aussi, je vous prie de bien vouloir me rembourser cette somme (ma montre m'a coûté 150 €), vous m'avez facturé les 5.90 € de port en sus? SOIT 155.90 €.
J'aime les montres GUESS, mais, j'attends le remboursement des 5.90 € facturés indûment rajoutés à ma facture. Merci de votre compréhension ...
Bien à vous !!!
Monique PILGRAM
i !
Monique PILGRAM
26 april 2025
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Bonjour Monique,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance.
Nous vous confirmons que votre montre GUESS bénéficie d’une garantie totale de 3 ans : 2 ans de garantie officielle de la marque, auxquels s’ajoute 1 an supplémentaire offert par Montre.com.
Nous comprenons que le délai de livraison ait pu sembler un peu long et nous vous remercions pour votre patience. Nous travaillons justement à améliorer nos délais afin de mieux vous satisfaire à l’avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question et espérons vous revoir bientôt sur Montre.com !
EDIT:
Bonjour Monique,
Merci pour votre message.
Vous avez tout à fait raison : pour toute commande de 100 € ou plus, les frais de port doivent être offerts. Il semble qu’il y ait eu une erreur technique au moment de la validation de votre commande, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous vous confirmons que le montant de 5,90 € vous a déjà été remboursé.
Ce montant a été facturé par erreur et ne devait en aucun cas apparaître sur votre facture.
Nous vous remercions de votre vigilance et de votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe Montre.com
envoi rapide et soigné
21 april 2025
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Merci beaucoup, Jonathan !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état.
À très bientôt sur Montre.com !
L'équipe Montre.com
Qualité, fiable, pro
Qualité, fiable, pro. Très bonne adresse !!
22 april 2025
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Merci beaucoup, Fabien !
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et de notre professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Montre.com !
L'équipe Montre.com
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Merci beaucoup, Jeff !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
À très bientôt sur Montre.com !
L'équipe Montre.com
Satisfaction client…
Bracelet de qualité et livré dans le délai
16 april 2025
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Merci beaucoup, Brice !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive, avec un produit à la hauteur de vos attentes et une livraison dans les délais.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Montre.com !
L'équipe Montre.com
Produit reçu conforme à la commande
Produit reçu conforme à la commande.
Délai conforme au délai proposé.
Bien quoi
9 april 2025
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Merci beaucoup, Frank !
Nous sommes ravis que votre commande et les délais aient été conformes à vos attentes.
À très bientôt sur Montre.com !
L'équipe Montre.com
Parfait
Commandée Dimanche, reçue Mardi. Produit neuf, bien emballé.
Rien à ajouter, je recommande le site.
6 april 2025
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Merci beaucoup, Pascal !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vous soyez satisfait de votre expérience.
Merci également pour votre recommandation !
À très bientôt sur Montre.com !
L'équipe Montre.com
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Bonjour Fouad,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace.
À très bientôt sur montre.com !
L’équipe montre.com
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Bonjour Nic,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit conforme et à votre satisfaction. 😊
N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt !
Cordialement,
L’équipe Montre.com
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Produit authentique conforme.
15 maart 2025
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Bonjour Eric,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Montre.com !
Cordialement,
L’équipe Montre.com
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