Mundo Fitness Europe s.l. Reviews 

Ho ordinato un rack Force USA. C'è stato un problema con la spedizione, i pacchi sono stati quasi smantellati dal corriere.
Il rack mi e arrivato con varie imperfezzioni estetiche dovute trasporto.
Ho contattato il supporto via email ed abbiamo trovato un giusto compromesso per non fare il reso.
Ringrazio Martina (Senior Manager), per il supporto.

Muy mala experiencia. Compré una máquina de remo y ni siquiera se dignan a llamarme para decirme que ya no tienen stock. Les escribo un email para que me devuelvan el dinero y ni me contestan. Unos impresentables.

He comprado una cinta de correr para mi gimnasio, todo ha llegado perfecto. El asesoramiento ha sido muy bueno por parte del comercial y el envío ha tardado menos de lo esperado

Compré una bicicleta elíptica proform para mi padre, no confiaba mucho ya que leí las reseñas y no todas transmitían confianza, pero tenían muy buenos precios y decidí comprarla. Para mi sorpresa, ha sido un servicio super correcto, sin contratiempos en el envío y me han mantenido informado todo el tiempo.
¡¡¡Muy recomendable!!!
Nunca pongo reseñas pero considero que esta vez lo merecía.

Adquirí recientemente una cinta de correr Life fitness con pantalla, la compra superó mis expectativas. Lo primero fue decidirme, agradecer la atención recibida por pablo quien en todo momento supo guiarme para encontrar el modelo perfecto para mi. El técnico, un tal Nico, muy profesional me explicó todo y la dejo perfectamente funcionando. estoy muy muy contenta, pronto comprare una eliptica y seguro será en mundo fitness

Gran servicio, muy bien asesorado, atención impecable.
El producto cumple con creces!

gran servicio! encantada con mi cinta y mi bicicleta

Probablemente la mejor inversión que he hecho en muchos años. Me amenizaron el confinamiento.
A lo largo de estos años me han seguido ofreciendo el mejor servicio postventa. Los recomiendo 100%.

No importa tu nivel de entrenamiento, te asesoraran con profesionalidad y amabilidad.

un gran equipo

Experiencia de 10. Lo recomiendo

Excelente trato en la compra y en el servicio.

Si estas a tiempo cambia de opción os cuento, les compre una cinta, seguí todas las indicaciones de uso y un poco antes de dos años empezó a calentarse y finalmente tenía un olor fuerte a quemado. No me dieron solución me gaste el dinero yo para que un servicio técnico la revisase y no merecía la pena costaba como nueva. No me dieron solución y venden productos no fiables, algo creo les corresponde. Me sentí estafado. No termina en eso. Me olvido del tema y recibo una llamada y me dicen que les perdone por el retraso que me la van a reponer. Tienen todos mis datos y por escrito me confirman todo tras seleccionar una equivalente. Me dicen que ha salido al destino. Les llamo por que no llega y me dicen que tranquilo que en dos días. Me llaman y me dicen que ha sido un error que era para otro cliente. Judgad vosotros, si estáis a tiempo buscar otra opción.

Tanto el precio y la calidad del producto servido como el servicio de postventa hasta la entrega y montaje de la máquina (una bici indoor) han sido excelentes. La rapidez en la entrega y montaje teniendo en cuenta la distancia no ha sobrepasado los 12 dias laborables, por tanto se merece otro excelente en ese aspecto. Volveria a comprar sin ninguna duda.

Hätte meine Bedenken, wegen den gemischten Bewertungen. Aber bei uns lief alles gut. Wir haben ein Fitnessbike bestellt. Der Preis war sehr gut und der Versand inkl.. das Rad kam mit der Spedition Deuter direkt aus Spanien. Der Versand hat etwa zwei Wochen gedauert. Ware genau wie beschrieben. Soweit alles perfekt.

Página web muy intuitiva y sencilla para la elección y el pago. Tiempo de gestión y envío correcto. El servicio postventa genial, tuve un incidente con el sillín de la bici y en una semana estaba solucionado.

Martina si è dimostrata attenta alle mie esigenze e tempestiva nel darmi un riscontro.
Sono sempre più convinto di aver fatto la scelta giusta nell'acquistare l'anno scorso la mia home gym presso Mundo Fitness.
Bravi ragazzi

Me decidí a adquirir una smart bike Bodytone SMB1 V2. Durante el proceso de compra tuve problemas con el navegador Edge , no conseguía completar el pedido, la página se quedaba colgada. Desde el navegador Chrome no tuve problemas, al 2º día laborable me informan de que han realizado el envío, al 4º día me informa la compañía Dascher que está en camino, al 5º día laborable recibo el pedido sin incidencias, el transportista muy amable me ayuda a acercar el embalaje hasta la puerta de casa, el embalaje llega correcto. No falta ningún componente para el montaje que resulta sencillo, en la inserción de la tija del manillar venía una pieza de plástico un poco rota, no le di mucha importancia y decidí pegarla, es totalmente funcional. La consola viene actualizada V2+ y conecta perfectamente con Bkool.

Realice la compra en una semana con festivos por medio y se hacía larga la espera sin noticias, me puse en contacto a través de su página y me respondieron amablemente, el producto tardó 5 días laborales en llegar. En el embalaje no venía manual de usuario, solo de montaje, ni instrucciones de cómo conseguir los 3 meses gratis de suscripción a Bkool, en una nueva comunicación por correo me respondieron amablemente enviando los manuales y los códigos para registrar en Kinimap 2 meses gratis y Bkool 3 meses gratis.
Hasta ahora he probado poco la smart bike, pero mis sensaciones iniciales son buenas, robusta, silenciosa, comoda y bonita. Espero que con el uso vaya respondiendo bien. Estoy satisfecho con la compra y el servicio.

Comentar para Mundofitness que durante el proceso me han llegado comunicaciones que me generaban un poco de confusión, en el correo con la factura me dan las gracias por comprar en Gym Company ??, la factura viene a nombre de esta empresa.
El remitente del envío a través de la compañía de trasportes Dascher es ESBO Logistics Systems S.L

La primera comunicación la realice a través de pedidos @ gymcompany.es tal y como me indicaban en el correo y no he tenido repuesta.

Esto me llevó, durante el tiempo de espera a buscar información en internet y me he encontrado bastantes opiniones muy negativas que me tenían muy preocupado.
Por lo que he comprobado la empresa Gym Company Retail Spain es propietaria de diferentes páginas web relacionadas con máquina fitness, entre ellas mundofitnes.es, gymcompany.es, cadenzafitness.es, forceusa.es. Todas con la misma dirección postal, Avinguda Corts Catalanes 9-11
08173 Sant Cugat de Vallés, 08173, Barcelona (España), CIF: B65103012.

En el resto de las comunicaciones a través de pedidos @ mundofitness.es todo correcto, siempre contestaron amablemente resolviendo mis dudas y solicitudes.

Mi experiencia con la compra y el servicio en mundofiness.es ha sido satisfactoria.

[EDIT] : Mon problème a été réglé et je remercie l'entreprise d'avoir fait face à ses responsabilités, même si cela a pris un peu de temps.
Ainsi, il est naturel de changer mon avis en ce sens !

Commande d'un rameur à eau pourtant haut de gamme. Envoi OK et réception sans souci.
Néanmoins, malgré toutes les préconisations constructeur est inutilisable plus de 20 minutes car cela génère des fuites d'eau importantes. [...]
A voir pour la suite mais je ne peux pas recommander l'entreprise GymCompany / MundoFitness jusqu'à nouvel ordre. Je changerai mon avis si cela évolue rapidement...

Estoy muy contento, tanto con la atención recibida por parte de su personal, como sobre todo por la calidad de las máquinas.
Me ayudaron mucho a la hora de elegir los modelos y fueron claros y sinceros desde el primer momento.
Y tanto la empresa de reparto, como la empresa de montaje de las máquinas, hicieron un buen servicio.
Desde luego recomiendo este sitio y si en un futuro vuelvo a comprar más maquinas, no dudaré en volver a comprar aquí.

Tja, was soll ich sagen? Im Grunde genommen würde ich eigentlich 0 Sterne geben.
1. Spinning bike konnte ich wegen falscher Teile nicht zusammen bauen.
Dafür hab ich extra auf den Spediteur gewartet. Aufwendig wieder zu zweit eingepackt. Eine Stunde für den Ar....
2. Spinning bike bekommen, aufgebaut, Sattel in der höchsten Einstellung knapp zu niedrig. Knapp zu niedrig ist auch schlecht für die Knie. Wieder abgebaut und zu zweit aufwendig eingepackt. Dann musste ich das Teil auf der Terrasse deponieren, wir mussten arbeiten als der Spediteur kam.
Anschließend musste ich mir noch von den Mitarbeitern erklären lassen, dass ich die 70 Euro Transportkosten übernehmen müsste, weil das Spinning bike ja in "Ordnung " sei. Krass!
Heute, nach 6 Wochen hab ich mein Geld zurück. Für die Transportkosten musste ich noch kämpfen!
Insgesamt hat mich die Angelegenheit ,inklusive aller Telefonate locker 10 Stunden Lebenszeit gekostet.
Und dafür gab es kein Entgegenkommen, kein Gutschein, nix!!
Ein falsches Buch wäre keine große Sache gewesen, eingepackt, abgeschickt, fertig
Dienstleistung? = 0

Ich hatte zuerst Bedenken etwas im Ausland zu bestellen. Wider Erwarten habe ich mein Bike zu einem Hammerpreis nach 1 Woche mit Dachser geschickt bekommen. Alles fein. Der Kundensupport ist auch schnell und zuvorkommend. Zu Retouren kann ich nichts sagen, da wir das Bike behalten haben. Ich würde dort wieder bestellen.