[EDIT] : Mon problème a été réglé et je remercie l'entreprise d'avoir fait face à ses responsabilités, même si cela a pris un peu de temps. Ainsi, il est naturel de changer mon avis en ce sens !... Toon meer
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Leider muss man hier mindestens 1 Stern geben. Ich habe das Bodytone DS60 am 04.12.2020 geliefert bekommen. Leider war die Magentbremse defekt. Von Mundo Fitness würde auf den Hersteller wegen der Ga... Toon meer
Komplett falsche Angaben auf der Homepage. Laufbänder, die laut Homepage verfügbar sind, können angeblich nicht geliefert werden, da sie doch nicht auf Lager sind. Diese Informationen bekommt man aber... Toon meer
MALA gestion, empresa NEFASTA en dar soluciones. Envían a muchos días de la compra no cumpliendo su enunciado. NO ACONSEJO. ENGAÑOSO: Te dicen que el montador tiene problema porque está haciendo otros... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
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2,1
Slecht
102 reviews
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gran servicio tecnico
Gran servicio tecnico, con velocidad en la resolucion del problema
4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Buenos servicios sin duda
4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Estoy muy contenta con el aparato que…
Estoy muy contenta con el aparato que compre. Me asesoraron muy bien y el servicio ha sido estupendo. Gracias
29 maart 2022
Muy fiable y de muy buena calidad!!
25 maart 2022
A causa de un mal entendido quede…
A causa de un mal entendido quede confundido. Pero el equipo humano de esta empresa me ha sorprendido gratamente. Se han interesado y me han solucionado el problema mucho mejor de lo que cabía esperar. Y el producto es de muy buena calidad . Ahora toca a darle caña. Gracias.
23 maart 2022
Han funcionado bien
Han funcionado bien. Rápido, y amables
Contento con la máquina montada
23 maart 2022
Productos regulares y mala gestión en…
Productos regulares y mala gestión en las compras online. Me han cancelado una compra cuando el pago se realizó el mismo día y ello mintiendo que lo han recibido una semana más tarde.
23 maart 2022
Antwoord van Mundo Fitness Europe s.l.
Buenos días Emanuel,
disculpe las molestias, el pedido resulta entregado correctamente el 3 de marzo del 2022 y usted hizo el pago el día 24 de febrero del 2022. Se entregó el pedido a los 5 días hábiles. Si ha tenido problemas posteriormente por favor se ponga en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Un saludo.
El pedido no llegó en su momento…
El pedido no llegó en su momento fijado, sino con más de 1 semana de atraso.
El aparato está bien, pero podrían mejorar el sillín y los pedales ya que la cinta de los mismos es bastante simple y los pedales igual. A los 10 min de estar sentado el c....se te queda dolorido.... deberían enviar un reemplazo a los compradores por otro sillín de mejor calidad, ya que su uso es continuo.
22 maart 2022
Muy contenta con la compra.
Muy contenta con la compra.. bastante fuerte y muy bien resultado ..peso bastante fuerte...
22 maart 2022
BUENÍSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE
Un poco de retraso ya que el artículo no estaba en stock pero todo facilidades para compensar. Muy fácil la atención al cliente, muy resolutivos.
Muchas gracias.
22 maart 2022
Precio/calidad inmejorable!!
Todo genial, la máquina llegó antes del tiempo estimado. Montaje fácil y rápido. y la máquina precio/calidad inmejorable!!
22 maart 2022
todo bien jajajaj
22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Muy buen servicio
Muy buen servicio. Hubo un pequeño retraso en la entrega (probablemente relacionado con el confilcto de los transportes) pero la atención al cliente ha sido fantástica y la información útil y tranquilizadora. Cuando ha llegado el producto las caractterísticas se correspondían exactamente con el anuncio y la relación calidad/precio es perfecta. Muy profesionales.
22 maart 2022
Esperando la devolución
Compré una bici estática, que en teoría tenían stock. Me hicieron cambio del producto por falta de stock, tardaron dos semanas, y aún no me hicieron la devolución por la diferencia de un producto con otro.
22 maart 2022
Antwoord van Mundo Fitness Europe s.l.
Buenos días Gerardo, disculpe las molestias que te hayamos podido ocasionar. Ahora mismo gestionamos la devolución con el departamento contable y se lo haremos llegar por correo electrónico. Nuevamente le pedimos disculpa por todo. Un saludo.
Antwoord van Mundo Fitness Europe s.l.
Hola Antonio,
Muchas gracias por dejarnos su opinión. Su aportación es de gran ayuda para seguir mejorando y ofrecer los mejores productos fitness.
Antwoord van Mundo Fitness Europe s.l.
¡Muchas gracias por tu comentario Juan! Valoramos fuertemente la opinión de nuestros clientes, para así seguir mejorando y ofrecer la mejor experiencia posible al consumidor.
Todo correcto
18 maart 2022
Antwoord van Mundo Fitness Europe s.l.
Hola Andres,
Muchas gracias por dejarnos su opinión. Su aportación es de gran ayuda para seguir mejorando y ofrecer los mejores productos fitness.
Dit is Trustpilot
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