Ik kreeg een munt opgestuurd, die ik helemaal niet had besteld. Ik munt online gebeld niet te bereiken ik moest een mail sturen. Reactie op mijn mail ontvangen; Sommige van onze producten zijn de sta... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Postbus 1219, 2400 BE, Alphen aan den Rijn, Nederland
- 088 - 323 2200
- klantenservice@munt-online.nl
- munt-online.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De munten zijn van hoge kwaliteit
De munten zijn van hoge kwaliteit en passen uitstekend bij 80 jaar bevrijding.
Een waardevolle collectie.
Oplichting
Misleidend. Ik heb een munt besteld en de gratis munt aangevraagd. Nu krijg ik opeens ongevraagd een nieuwe munt toegestuurd met een rekening van €125,- Ik heb even op de site gekeken, maar kan nergens iets vinden dat met het aanvragen van de gratis munt er een abonnement bij zit. LETOP dit zijn boeven.
Heb in 22 april iets besteld en nooit ontvangen ik lees dat vele ontvangen.. nou kolder dit is gewoon oplichting..zal zeker nooit meer iets bestellen en raad het andere ook af
Simpel. Waar je voor betaald ook leveren .anders pas je bij andere oplichting zaken
Onbedoeld abonnement
Onduidelijk dat je met de aanschaf van een munt een verplichting aangaat. Plotseling ontvang je een volgende munt met een fikse rekening en blijk je bij de eerdere aankoop (ongemerkt en onbedoeld) een soort van abonnement te hebben afgesloten. Zeer misleidend en niet transparant.
Ik voel me in de maling genomen
Ik heb op 9 mei de 80 jaar munt besteld, tegelijk met een gouden Wilhelmina munt met helm twv 59,95. Twee keer een mail gehad dat het niet op tijd geleverd kon worden. 1e mail was bezorging op 28 juni en de 2e mail zou het alweer 7 juli worden. Ze hebben geen telefoonnummer op de site staan, dus niet bereikbaar en reageren slecht op mailtjes. Ik heb u m'n geld teruggevraagd. Ik heb er geen vertrouwen meer in.
Ik heb 1 munt besteld
Ik heb 1 munt besteld. Vervolgens zit ik ongevraagd aan een abonnement vast. Zat waarschijnlijk ergens in de 86 pagina’s van de algemene voorwaarden verstopt waar je akkoord mee moest gaan. Stelletje boeven daar! 💣🌩️💀
Misleidende campagne
Misleidende campagne – Trap er niet in!
Wat een teleurstellende en misleidende ervaring met deze zogenaamde "gratis munt"-actie ter gelegenheid van 80 jaar bevrijding. In de reclame wordt het gebracht als een eenmalige, gratis aanbieding. De munt zelf is netjes aangekomen en ziet er prima uit – geen klachten daarover.
Maar daarna begint het pas echt: zonder dat ik ergens expliciet akkoord mee ben gegaan, blijkt deze ‘gratis’ bestelling automatisch omgezet te zijn in een abonnement op vervolgmunten, met facturen van maar liefst €125. Dit werd pas duidelijk nadat ik ongevraagd allerlei folders en boekjes begon te ontvangen, waarin in piepkleine lettertjes iets stond over een abonnement.
Ik heb geen enkele vervolgorder geplaatst en vind het ronduit schandalig dat je als consument op deze manier in een betaalverplichting wordt gemanoeuvreerd. Je moet vervolgens zelf allerlei stappen ondernemen om het ongedaan te maken. Ze zijn ook nog eens zo brutaal om te zeggen je had dit kunnen weten !
Dit is géén eerlijke promotie, maar misleiding van de bovenste plank. Wees gewaarschuwd!
je zou denken omdat het op tv gepromoot…
je zou denken omdat het op tv gepromoot word het wel ok is maar nog niks ontvangen
Gratis
Gratis? Nou, eigenlijk niet. Want wij moesten toch 10 euro betalen. Maar goed - toch leuk cadeau.
Maar we krijgen niks. Ja, veel reclame in je e-mail over andere munten ....
Excuus is dat de slag van de munt verkeerd is gegaan. De munt zou later komen ... we zijn benieuwd of de munt überhaupt nog komt ....
100,- weggegooid, wat een scam
Bestelling op 27 april geplaatst. Geen mail ontvangen, geen reactie op mail en telefoon. 100,- weggegooid… kan me bijna niet voorstellen dat alle 5 sterren reviews hier echt zijn.
Ik heb een order besteld, duurt maanden voor het aankomt
Ik heb een order besteld, dat weken extra langer gaat duren, ze geven aan omdat dit gratis is, maar ik heb er veel geld voor betaald, na nu weken wachten en het kan nog weken duren, heb ik de order willen annuleren, wat geven ze aan dat ze eerst het pakket gaan versturen en daarna mag ik het op mijn kosten terug sturen , belachelijk, slechte service nooit meer!
Munt-Online zorgt altijd voor snelle levering
Munt-Online zorgt altijd voor snelle levering van de bestelde munten en/of postzegels. Ook achteraf betalen en/of betalen in drie termijnen is ( soms) mogelijk. Het bestelde is heel deugdelijk en neutraal verpakt. En bij een pakket met hogere waarde altijd via aantekening.
Oplichters!
Ik zag een advertentie voor een herdenkings munt. 20 euro betaald. maar helaas niks binnen gekregen. ook via email geen gehoor. klanten service krijg ik niet te pakken. Heb al aangifte gedaan.
Misleidende reclame campagne 80 jaar bevrijding
Misleidende reclame campagne! Wordt gebracht als een 'gratis' munt actie. De gratis munten heb ik ontvangen, mooi en tevreden mee. Voor meer munten kun je een bestelling doen. Dat is prima. Daar heb ik echter niet voor gekozen. Desondanks blijkt de bestelling van de gratis munt (1 per huishouden) ongemerkt tevens een bestelling voor vervolg aan munten met facturen...? En wordt je gedwongen tot allerlei acties om dat weer ongedaan te maken. Ronduit misleidend en misbruik van het mooie thema vrijheid.
Prachtige munten dank u wel.
snel en goede service op vragen of…
snel en goede service op vragen of opmerkingen.
Uitstekende bezorgservice.
Uitstekende bezorgservice.Diverse prachtige collecties.
Je krijgt een " gratis " munt b.v
Je krijgt een " gratis " munt b.v. 80 jaar vrijheid herdenkingsmunt. Maar eerst verleiden ze je met allemaal extra's en als je die uitvinkt dan blijkt ineens dat het niet gratis is maar dat jemoet betalen. Stelletje oplichters.
Ze sturen teveel rommel op waar je niet…
Ze sturen teveel rommel op waar je niet om hebt gevraagd en dan willen ze dat je nog betaalt ook echte oplichters zijn het
Echt een stelletje oplichters
Echt een stelletje oplichters. Koop niks bij dit bedrijf je word gewoon bij de poot genomen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








