Munt-Online Reviews 

225
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 85 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten uiten ontevredenheid over het ontvangen van ongevraagde munten of onverwachte collectiezendingen, vaak vergezeld van aanzienlijke facturen. Mensen melden regelmatig dat ze verkeerde producten of artikelen ontvangen die ze niet hebben besteld, wat leidt tot frustratie en verzoeken om terugbetaling. Er zijn ook terugkerende klachten over leveringsproblemen, zoals bestellingen die te lang duren of helemaal niet worden ontvangen, en onverwachte kosten of onduidelijkheden over de kosten van items. Echter, sommige mensen zijn tevreden over de kwaliteit van de munten en de zorgvuldige verpakking van de producten. Zij waarderen ook de snelle levering, duidelijke communicatie over verzendingen, en het eenvoudige bestel- en betaalproces met diverse beschikbare methoden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen de munten prijzen als netjes geleverd... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met orders, waarbij sommigen aangeven dat bestellingen gemakkelijk te... Toon meer

Payment

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van betaling, waarbij sommigen de betalingen als gemakkelijk... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijsstelling, waarbij sommigen melding maakten van zeer lage... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de bezorgservice, waarbij sommigen snelle levering en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik kreeg een munt opgestuurd, die ik helemaal niet had besteld. Ik munt online gebeld niet te bereiken ik moest een mail sturen. Reactie op mijn mail ontvangen; Sommige van onze producten zijn de sta... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben tevreden over Munt-online. De bestelling die ik tot nu toe gedaan heb is zoals beloofd netjes tussen de 5 en tien dagen geleverd. Heb wel gehad dat er vertraging was opgelopen, misschien de kla... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie verzameling van oud Nederlands muntgeld. Zou alleen prettig zijn als het geld, onder aftrek van verzendkosten, automatisch geïncasseerd zou kunnen worden.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik snap al dat gezever niet op dit bedrijf ik heb nooit last met ze. Soms duurt een bestelling idd wat langer dan normaal, kan gebeuren. En ooit 1 keer verkeerde munt gehad die ik mocht houden en alsn... Toon meer


2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

225 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(225)

78 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Misleidend. Ik heb een munt besteld en de gratis munt aangevraagd. Nu krijg ik opeens ongevraagd een nieuwe munt toegestuurd met een rekening van €125,- Ik heb even op de site gekeken, maar kan nergens iets vinden dat met het aanvragen van de gratis munt er een abonnement bij zit. LETOP dit zijn boeven.

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbedoeld abonnement

Onduidelijk dat je met de aanschaf van een munt een verplichting aangaat. Plotseling ontvang je een volgende munt met een fikse rekening en blijk je bij de eerdere aankoop (ongemerkt en onbedoeld) een soort van abonnement te hebben afgesloten. Zeer misleidend en niet transparant.

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik voel me in de maling genomen

Ik heb op 9 mei de 80 jaar munt besteld, tegelijk met een gouden Wilhelmina munt met helm twv 59,95. Twee keer een mail gehad dat het niet op tijd geleverd kon worden. 1e mail was bezorging op 28 juni en de 2e mail zou het alweer 7 juli worden. Ze hebben geen telefoonnummer op de site staan, dus niet bereikbaar en reageren slecht op mailtjes. Ik heb u m'n geld teruggevraagd. Ik heb er geen vertrouwen meer in.

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 1 munt besteld

Ik heb 1 munt besteld. Vervolgens zit ik ongevraagd aan een abonnement vast. Zat waarschijnlijk ergens in de 86 pagina’s van de algemene voorwaarden verstopt waar je akkoord mee moest gaan. Stelletje boeven daar! 💣🌩️💀

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende campagne

Misleidende campagne – Trap er niet in!

Wat een teleurstellende en misleidende ervaring met deze zogenaamde "gratis munt"-actie ter gelegenheid van 80 jaar bevrijding. In de reclame wordt het gebracht als een eenmalige, gratis aanbieding. De munt zelf is netjes aangekomen en ziet er prima uit – geen klachten daarover.

Maar daarna begint het pas echt: zonder dat ik ergens expliciet akkoord mee ben gegaan, blijkt deze ‘gratis’ bestelling automatisch omgezet te zijn in een abonnement op vervolgmunten, met facturen van maar liefst €125. Dit werd pas duidelijk nadat ik ongevraagd allerlei folders en boekjes begon te ontvangen, waarin in piepkleine lettertjes iets stond over een abonnement.

Ik heb geen enkele vervolgorder geplaatst en vind het ronduit schandalig dat je als consument op deze manier in een betaalverplichting wordt gemanoeuvreerd. Je moet vervolgens zelf allerlei stappen ondernemen om het ongedaan te maken. Ze zijn ook nog eens zo brutaal om te zeggen je had dit kunnen weten !

Dit is géén eerlijke promotie, maar misleiding van de bovenste plank. Wees gewaarschuwd!

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gratis

Gratis? Nou, eigenlijk niet. Want wij moesten toch 10 euro betalen. Maar goed - toch leuk cadeau.
Maar we krijgen niks. Ja, veel reclame in je e-mail over andere munten ....
Excuus is dat de slag van de munt verkeerd is gegaan. De munt zou later komen ... we zijn benieuwd of de munt überhaupt nog komt ....

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

100,- weggegooid, wat een scam

Bestelling op 27 april geplaatst. Geen mail ontvangen, geen reactie op mail en telefoon. 100,- weggegooid… kan me bijna niet voorstellen dat alle 5 sterren reviews hier echt zijn.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een order besteld, duurt maanden voor het aankomt

Ik heb een order besteld, dat weken extra langer gaat duren, ze geven aan omdat dit gratis is, maar ik heb er veel geld voor betaald, na nu weken wachten en het kan nog weken duren, heb ik de order willen annuleren, wat geven ze aan dat ze eerst het pakket gaan versturen en daarna mag ik het op mijn kosten terug sturen , belachelijk, slechte service nooit meer!

20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Munt-Online zorgt altijd voor snelle levering

Munt-Online zorgt altijd voor snelle levering van de bestelde munten en/of postzegels. Ook achteraf betalen en/of betalen in drie termijnen is ( soms) mogelijk. Het bestelde is heel deugdelijk en neutraal verpakt. En bij een pakket met hogere waarde altijd via aantekening.

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Ik zag een advertentie voor een herdenkings munt. 20 euro betaald. maar helaas niks binnen gekregen. ook via email geen gehoor. klanten service krijg ik niet te pakken. Heb al aangifte gedaan.

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende reclame campagne 80 jaar bevrijding

Misleidende reclame campagne! Wordt gebracht als een 'gratis' munt actie. De gratis munten heb ik ontvangen, mooi en tevreden mee. Voor meer munten kun je een bestelling doen. Dat is prima. Daar heb ik echter niet voor gekozen. Desondanks blijkt de bestelling van de gratis munt (1 per huishouden) ongemerkt tevens een bestelling voor vervolg aan munten met facturen...? En wordt je gedwongen tot allerlei acties om dat weer ongedaan te maken. Ronduit misleidend en misbruik van het mooie thema vrijheid.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je krijgt een " gratis " munt b.v

Je krijgt een " gratis " munt b.v. 80 jaar vrijheid herdenkingsmunt. Maar eerst verleiden ze je met allemaal extra's en als je die uitvinkt dan blijkt ineens dat het niet gratis is maar dat jemoet betalen. Stelletje oplichters.

26 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer