Ik kreeg een munt opgestuurd, die ik helemaal niet had besteld. Ik munt online gebeld niet te bereiken ik moest een mail sturen. Reactie op mijn mail ontvangen; Sommige van onze producten zijn de sta... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Postbus 1219, 2400 BE, Alphen aan den Rijn, Nederland
- 088 - 323 2200
- klantenservice@munt-online.nl
- munt-online.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben al lang klant en naar tevredenheid
Ben al lang klant en naar tevredenheid. Orders zijn altijd netjes verpakt en de wijze van het verwerken van betalingen werkt voor mij erg prettig.
Enige puntje waar ik wel eens tegenaan loop is dat ik soms niet alle onderdelen van een collectie ontvang terwijl ik van andere onderdelen juist een dubbele krijg.
Alles.perfekt op tijd en goede…
Alles.perfekt op tijd en goede bezorging en afhandeling
1 ster is teveel
1 ster is teveel. Ik heb een week of 4 geleden een munt gekocht online. Levering binnen 5 werkdagen. Toen na 8 werkdagen nog geen bericht was gekomen heb ik gemaild. En kreeg ik een “deze mail is niet actief, probeert u daar en daar eens”. Dat deed ik, weer dezelfde reactie met nieuwe link. En weer. En weer. Ik heb inmiddels 4 mailadressen aangeschreven. En op de laatste heb ik NIETS terug gehad. Dat is nu alweer 4 werkdagen geleden. En geen postpakketje met m’n aankoop in mn bus. Helemaal NIETS. Het was maar € 9,95 maar dit kost me €800,- aan irritatie en frustratie en ergernis. Zou ik er ooit nog iets van horen? Bah
Reactie op gestuurde emails is vlug en…
Reactie op gestuurde emails is vlug en duidelijk
Geen bijzondere prestaties/ wel goed…
Geen bijzondere prestaties/ wel goed gepresteerd; je krijgt een aanbod (M-O), je bestelt en je ontvangt., Vrij eenvoudig allemaal.
Ik zou het wel fijn vinden om van tevoren, middels een mail, in kennis te worden gesteld van een komende bestelling. En..de vraag van M-O in welke frequentie je een bepaald serie munten wilt ontvangen.
Snelle en correcte levering
Mooie munten en Goudenpostzegel koop er…
Mooie munten en Goudenpostzegel koop er veel. Echt een aanrader.
Alleen maar goede ervaringen,goede…
Alleen maar goede ervaringen,goede service en eerlijke prijzen.
Ik wordt altijd goed geholpen met mijn…
Ik wordt altijd goed geholpen met mijn vragen en ze geven een gedegen advies.
Mooie produkten voor een lage prijs
Mooie produkten voor een lage prijs. Aanrader voor verzamelaars.
Ik heb telefonisch contact gehad met…
Ik heb telefonisch contact gehad met een hele aardige meneer die bij muntonline werkt, ik heb hem gevraagd welke munten ik nodig had om mijn collectie compleet te maken, ik kwam er niet uit namelijk, hij heeft hier gehoor aan gegeven, mijn dank is groot voor deze man, chapeau
Snelle discrete levering en top…
Snelle discrete levering en top kwaliteit producten.
Ik heb al 10 gouden munten de 11 moest…
Ik heb al 10 gouden munten de 11 moest december komen geen munt mailtje gestuurd antwoord via computer nu is het januari nog geen munt ja een zilveren waar ik niet om had gevraagd nog steeds geen antwoord van munt on line heel jammer het ging goed tot nu zou het zeker niet meer doen
Zeer Goede Service. …
Product wordt bij iedere zending goed verpakt verzonden.
Altijd goede berichtgeving via de mail. Top
Munt-Online komt afspraken zeer goed na.
Munt-Online komt haar afspraken zeer goed na. De levering is altijd prima op tijd en zit perfect verpakt. Zij houden zich dus keurig aan hun afspraken. Dat is van belang bij een online partij.
De informatie over een nieuwe…Heldere informatie
De informatie over een nieuwe munt-uitgave was duidelijk. En de keuze om er wel of niet in mee te gegaan was derhalve voor mij ook eenvoudig.
munt-online daar shop je fijn
leuke prijsjes , goede afwerking van de bestelling.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








