MVGM Reviews 

2.243
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 407 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over het vriendelijke personeel, de prettige bezichtigingen en de behulpzame medewerkers tijdens het hele proces. De communicatie en de service worden over het algemeen als helder, vlot en zeer professioneel ervaren door de huurders. Sommige reviewers waren niet happy met de telefonische bereikbaarheid en het soms langdurig uitblijven van reacties op e-mails. Daarnaast gaven personen aan dat het vinden van een vast contactpersoon lastig is en dat de administratieve afhandeling traag verloopt. Ook werd vermeld dat de informatievoorziening over complexen en het oplossen van specifieke problemen echt beter kan.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij velen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij sommigen erg tevreden zijn over het soepele en... Toon meer

Customer communications

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over klantcommunicatie. Aan de ene kant vonden klanten het... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden klantenservice dubbelzinnig. Terwijl sommige reviewers uiterst tevreden zijn over de... Toon meer

Response time

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met reactietijd, waarbij meningsverschillen duidelijk naar voren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het verliep allemaal redelijk soepel. Wat ik wel lastig vond is dat er immens veel digitaal moet gebeuren. De toelichting bij de verschillende stappen vind ik erg beperkt. Ik ben, vind ik zelf, behoo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb over het algemeen een goede ervaring gehad! Het proces gaat snel en duidelijk. Wel had ik graag een vast contactpersoon gehad waar ik mijn vragen kon stellen gedurende dit proces. Je moet aardi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Best snel een woning gevonden ondanks de enorme Utrechtse huurmarkt chaos. Het systeem werkt via een loting erg eerlijk. Verwerking tot het aanbod duurde wat lang maar het was duidelijk erg druk en te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen hele goede ervaring, zeker met het bellen met vragen. Het systeem werkt prima qua bestanden uploaden en reageren. De bezichtiging is de reden dat ik geen 5 sterren geef. Makelaar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

MVGM beheert uw vastgoed en VvE en zorgt voor verhuur of verkoop van residentieel en commercieel onroerend, taxaties, internationaal vastgoed advies en meer


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(2.243)

590 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Woning binnen 4 maanden

Eerst huiverig omdat iedere site 'garantie' geeft op korte termijn een woning maar toch geprobeerd. Ikwilhuren.nl heeft mij binnen 4!! maanden aan een huis geholpen, echt boven verwachtingen!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Ronald Boers, Bedankt voor de positieve review en veel woonplezier gewenst in de nieuwe woning. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot nu heb ik,of het nu om een…

Tot nu heb ik,of het nu om een appartement huren,of een garageplek,altijd snel een reactie gekregen.
Ook als ik er online niet uitkwam;werd ik netjes geholpen.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Evelyn, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MVGM had de datum van oplevering niet…

MVGM had de datum van oplevering niet goed gecommuniceerd. Daardoor waren wij niet op de hoogte van de datum en tijd van de sleutelafgifte. Technisch inspecteur Robert Mulder dacht echter goed mee in oplossingen en zo kon het toch nog op dezelfde dag geregeld worden. Goed gehandeld!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Luka Wong Chung, Wat fijn dat mijn collega Robert u zo goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sta al jaren ingeschreven bij dit…

Sta al jaren ingeschreven bij dit bedrijf, zeker voor een bepaald complex in Zoetermeer. Voldoe aan alle voorwaarden. Aan de Londenstraatin Zoetermeer stond zeker een jaar lang een benedenwoning leeg, ik heb zelfs de WMO gevraagd om te bemiddelen, geen enkele reactie! Nu, een paar dagen geleden is het verhuurd...een asielgezin..echt, ze zeggen wel eens nou breekt mijn klomp, nou mijn voorwiel van de rolstoel dus...onbegrijpelijk! Zou dit bedrijf dan zoveel geld van de overheid krijgen om er asielzoekers in te stoppen, terwijl wij op een zijspoor blijven staan. Wij discrimineren niet, wij worden gediscrimineerd!! Shame on you MVGM, mijn inschrijving gaat gelijk de prullenbak in!

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Brammetje Keppel, Wat jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad en dat u zich hierdoor niet gehoord voelt. We begrijpen dat het erg frustrerend kan zijn wanneer u al langere tijd op zoek bent naar een passende woning.

Bij ikwilhuren worden woningen toegewezen via een lotingssysteem. Iedereen die tijdig reageert en aan de gestelde voorwaarden voldoet, wordt meegenomen in de loting. Het systeem maakt vervolgens een willekeurige selectie. Daarbij wordt geen onderscheid gemaakt op basis van afkomst, gezinssituatie of andere persoonlijke kenmerken. Dit systeem is er om het juist zo eerlijk mogelijk te laten verlopen, maar hierdoor is het af en toe wel een kwestie van geluk.

Daarnaast verhuren wij geen sociale huurwoningen. Voor de woningen die via ikwilhuren worden aangeboden bestaan dan ook geen afspraken met de overheid over de toewijzing aan specifieke doelgroepen. Woningen worden uitsluitend verhuurd volgens de geldende verhuurprocedure.

We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een woning waarop u gehoopt had aan iemand anders wordt verhuurd. Helaas kunnen wij binnen dit systeem geen invloed uitoefenen op de uitkomst van de loting.

Wij wensen u veel succes bij uw verdere woningzoektocht. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt!

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met MVGM. De communicatie was duidelijk en prettig gedurende het hele proces. Alles verliep op een oprechte en eerlijke manier, waardoor ik me serieus genomen voelde. Ook het telefonische contact was goed. Ik werd vriendelijk, respectvol en deskundig geholpen met de hulp die ik nodig had. Bedankt voor de goede service!!

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Ar, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden, maar kan wel wat beter

Het verliep allemaal redelijk soepel. Wat ik wel lastig vond is dat er immens veel digitaal moet gebeuren. De toelichting bij de verschillende stappen vind ik erg beperkt. Ik ben, vind ik zelf, behoorlijk vaardig met de PC. Dat geldt niet voor veel van mijn leeftijdgenoten. Ik vraag me af hoe zij het redden.
De communicatie is best onpersoonlijk. Bovendien worden steeds dezelfde zaken vermeld, terwijl sommige zaken intussen zijn afgerond.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Geke Peters, Bedankt voor de positieve review. De feedback nemen wij mee in ons proces. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke en snelle communicatie

Proces verliep erg soepel en de communicatie was duidelijk. In korte tijd hebben we een woning kunnen vinden. Wij zijn erg blij met hoe het gehele proces verliep.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Sander van den Broek, Bedankt voor de positieve review en veel woonplezier gewenst in de nieuwe woning! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met MVGM

Zeer slechte ervaring met MVGM. Een simpele wijziging van een rekeningnummer loopt al maanden fout, ondanks meerdere duidelijke mails en aangeleverde documenten. Vervolgens wordt er zonder goede opvolging iets verkeerd verwerkt, mislukt de betaling door hun eigen fout, en ontvang je doodleuk een betalingsherinnering alsof je zelf nalatig bent.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste R, Wat vervelend om te horen dat het met het rekeningnummer en de communicatie niet goed loopt. Dat mag natuurlijk niet de bedoeling zijn. Helaas hebben wij bij team Webcare geen toegang tot klantgegevens of lopende klachten bij de teams die direct betrokken zijn. U mag wel altijd een mailtje met toelichting sturen naar webcare@mvgm.nl. Dan sturen we uw mail door naar een team dat hiernaar kan kijken. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn ontvangen door Marijke

Fijn ontvangen door Marijke. Wat ook fijn was, het vrij rondlopen. Kan je alles even goed in je opnemen en eventueel foto’s maken/overleggen. Hierna een gesprek gehad omtrent de woning. Hele fijne ervaring!

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Jessica, Wat fijn om te horen dat mijn collega u zo goed heeft geholpen! Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contact met eindinspecteur Robert was…

Contact met eindinspecteur Robert was erg prettig. Hij is iemand die heel fijn meedenkt in praktische oplossingen. Door de fijne samenwerking is de oplevering erg goed verlopen. MVGM is een professioneel bedrijf.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Myra Dierx, Wat fijn om te horen dat mijn collega u zo goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden

Ik ben ontzettend tevreden. Ondanks de vele geinteresseerden is het hele proces onverwacht snel en bijzonder soepel verlopen. Vanafhet begin tot aan de afronding was de communicatie steeds helder en duidelijk.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Claire, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Huren bij MVGM

Het aanbod van nieuwe beschikbare woningen wordt tijdig en duidelijk gemeld via de mail. De selectieprocedure gaf mij een grotere kans op het verkrijgen van een woning. En iedere keer kreeg ik, keurig op tijd te horen als ik niet ingeloot was. Dat voorkomt onzekerheid.
Ik had graag eerder willen vernemen, wat de huurderscheck precies inhield. Dan had ik voorbereidend werk kunnen doen. Zoals het uitreksel van de gemeente aanvragen. Deze check was voor mij spannender dan noodzakelijk, mede vanwege de tijdsdruk.
Ik had graag gezien, dat er meer ruimte was geweest om extra toelichting te kunnen geven.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Dikke Pakkie, Bedankt voor uw review. De feedback nemen wij mee in ons proces en ik hoop dat het desondanks toch is gelukt met de huurderscheck. Bij vragen mag u ook altijd mailen naar webcare@mvgm.nl. Dan stuur ik uw mail door naar het team van ikwilhuren.nl. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Matige website, prima service

Ik zocht naar een parkeerplaats, en de zoekfuncties op de website laten daarvoor te wensen over. Je kunt niet filteren op locatie, op beschikbaar voor externen (niet-bewoners van een wooncomplex) of prijzen boven de 150 euro (in Amsterdam zijn ze allemaal boven de 150 euro per maand). Een belletje naar MVGM hielp een hoop. Ik werd vriendelijk geholpen, en heb een parkeerplaats gevonden.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Rokus Ottervanger, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat mijn collega's bij de klantenservice u goed hebben geholpen. De feedback nemen wij mee in ons proces. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top!

Best snel een woning gevonden ondanks de enorme Utrechtse huurmarkt chaos. Het systeem werkt via een loting erg eerlijk. Verwerking tot het aanbod duurde wat lang maar het was duidelijk erg druk en telefonisch waren ze erg vriendelijk. Zo hebben ze al telefonisch voor ons bevestigd dat we de woning hadden.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Xiomara, Bedankt voor de positieve review en alvast veel woonplezier gewenst. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marijke was enorm vriendelijk en gaf…

Marijke was enorm vriendelijk en gaf veel informatie over de woning. Ze kon ook al mijn vragen beantwoorden.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Hi Mevr. Immelman, Wat fijn om te horen dat mijn collega u zo goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere communicatie

Goede, heldere communicatie via mail. Duidelijk proces, Huurderscheck heel gebruiksvriendelijk.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste Mariette Rottgering, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marijke was een erg vriendelijke vrouw…

Marijke was een erg vriendelijke vrouw die openstond om alle vragen zo duidelijk mogelijk te beantwoorden.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MVGM

Antwoord van MVGM

Beste M. Bos, Wat fijn om te horen dat mijn collega u zo goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer