Entreprise très réactive Satisfaction complète de mon achat, un collier cachant une photo pour offrir à ma conjointe. Malheureusement, chose qui peut arriver, la photo a au centre du collier c'e... Toon meer
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Je viens de recevoir ma commande une bague et deux colliers personnalisé,un acheté deux offert Se site est super et les bijoux ne bougent pas je me douche avec c'est la septième commande que je pass... Toon meer
COMPLETE SCAM !! Chain purchased was cheap discloured metal,shorter that described and had no loop on extension to attach fastener.Requested return & was offered half of cost to be refunded if it... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très bonne expérience avec Mylittlenecklace ! J’ai commandé un bracelet dont le fermoir était cassé. J ai alerté le service client, et après envoyé photos et vidéo pour prouver ma bonne foi, on m’a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
My Little Necklace crée des bijoux personnalisés qui incarnent l'élégance pure. Nos designs exclusifs mélangent avec brio le charme français et l'utilisation de matériaux en acier inoxydable de haute qualité, dans des finitions superbes en or, en argent ou en or rose. Nos colliers élégants sont l'accessoire parfait pour vous démarquer subtilement en toute occasion. Chaque pièce de bijoux est soigneusement conçue pour répondre à nos normes élevées en matière de qualité et de design. Nos colliers ne sont pas seulement beaux, mais aussi durables et résistants , ce qui en fait un excellent ajout à toute collection de bijoux. Que vous cherchiez un cadeau spécial pour un être cher ou que vous vouliez simplement vous offrir quelque chose de beau, My Little Necklace a quelque chose pour tout le monde. Parcourez notre collection dès aujourd'hui et découvrez la pièce parfaite pour exprimer votre style unique.
Contactgegevens
Frankrijk
- mylittlenecklace.fr
3,9
Goed
1K reviews
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Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Super bijou
Super bijou de bonne qualité 👍 je recommande à tous ceux qui sont en manque de cadeau 👌
2 september 2025
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Super bijoux
J'ai deja commander plusieurs collier, je les portes tous les jours, j'ai etais a la plage avec ils n'ont pas bouger. La couleur n'a pas bouger. Je viens de redaire une nouvelle commande. Jamais déçue. Je recommande
2 september 2024
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Vous pouvez commander
Toujours ravie du rendu de mes bijoux, la livraison est souvent plus rapide qu’annoncé.
Le packaging est soigné, bref j’adore !!!
Et les prix … imbattables
1 september 2025
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Elle est très bonne j'ai commandé tout…
Elle est très bonne j'ai commandé tout mes bijoux personalise chez vous je suis très satisfait très jolie résistant je prend ma douche je vais a la piscine je dort avec sa bouge pas
20 augustus 2025
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Hands down
Hands down, the best experience! The pieces are beautiful. So far, I have about five necklaces, and they all hold up nicely. I highly recommend my little necklace!
4 augustus 2025
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Je recommande à 100 %
Je recommande à 100 %, j’ai fait une première commande mon mon bracelet s’est cassé au bout de un mois, j’ai contacté le service client qui m’ont refait le bracelet et ils me l’ont renvoyé vous pouvez y aller les yeux fermés
1 augustus 2025
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Meilleure des créateurs de colier…
Meilleure des créateurs de colier inoxydable sa sort jamais la couleur j’en est commandé des tonnes pour moi mes amie famille excellente je recommande 🥰❤️
3 augustus 2025
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J’ai fait déjà plusieures commandes et…
J’ai fait déjà plusieures commandes et je suis toujours très satisfaite. La qualité est bien supérieur à ce que je m’attendais.
23 juli 2025
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Très sérieux et professionnaliste exemplaire
Bonjour une qualité exceptionnelle à l'écoute du client je recommande vivement
23 juli 2025
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Très beau collier
Très beau collier, bonne qualité, je recommande à 100 %
18 juli 2025
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Commande non reçue
J'ai passé commande début juillet et la je vais sur le site internet pour voir mon suivi il y a écris que j'ai été livré le 11 juillet a 21h54 sauf que je n'ai rien en boite aux lettres. Je ne comprends pas je suis decue....
13 juli 2025
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Antwoord van My Little Necklace
Bonjour Laetitia,
Merci pour votre message et pour votre avis - je comprends parfaitement votre inquiétude !
Comme nous vous avons indiqué par email dimanche 13 juillet, rassurez-vous : votre colis n’a pas encore été livré. Il est toujours en transit international, ce qui est tout à fait normal étant donné que la commande a été passée le 01 juillet.
Une fois arrivé en France, vous pourrez suivre votre colis directement chez Colissimo à l’aide de ce numéro de suivi : LP662973918FR
Concernant le message indiquant une livraison déjà effectuée, il s'agit d'un bug d'affichage sur notre site : la date de remise au transporteur est confondue avec la date de livraison effective depuis 2 jours - vous n'êtes pas le premier client à nous remonter cette information ces dernières 48h. J’ai signalé ce problème à notre équipe technique — désolée pour cette confusion 🙏
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter directement par email, comme nous répondons en moins de 24h.
Très belle journée à vous,
Bien cordialement,
Collier personnalisé
Excellent produit cela fais 4ans que je me suis acheté pour la naissance de mon fil collier avec son prénom
Depuis il n’a pas bougé le dorer est toujours intacte pas d’allergie et rapport qualité prix rien à dire
Je recommande vivement.
Merci
5 juni 2025
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Expérience décevante
J’ai reçu ma commande avec les boîtes complètement endommagées, déchirées sur les côtés, comme si elles avaient été maltraitées avant l’envoi. Pour un produit censé être soigné, c’est vraiment décevant. Cela enlève tout le plaisir de l’offrir ou même de le recevoir. Le service ne semble pas accorder d’attention à la présentation, ce qui est dommage vu le prix.(6€99) Je ne recommanderai pas cette marque.
27 juni 2025
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Antwoord van My Little Necklace
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’état des boîtes à réception.
Nos coffrets sont normalement soigneusement emballés, mais il arrive malheureusement qu'ils soient endommagés pendant le transport malgré toutes nos précautions. Sachez que lorsqu'une détérioration est avérée, nous procédons bien entendu au remplacement ou au remboursement, selon votre préférence.
Nous vous invitons à nous contacter directement à support@mylittlenecklace.co en nous envoyant des photos du problème : nous serons ravis de vous proposer une solution adaptée.
Nous prenons vos retours très au sérieux afin de continuer à améliorer l’expérience de nos clientes.
Bien à vous,
L’équipe My Little Necklace
Ca on valait la peine…
L expérience était bonne par ce que au début je ne croyais à l'offre vu le prix affiché, je me suis dit c est louche ce site, malgrès le doute j étais vraiment tenté, puis je me suis je vais essayer vu le prix j ai pas grand chose à perdre , je l ai fait aujourd'hui j ai reçu mon colis je suis satisfaite , j ai aussi apprécié la communication, mon colis avait un retard de livraison je les ai ecri ils m ont vite répondu
24 juni 2025
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They Butchered the Translation and Then Ghosted Me
I ordered a personalised necklace with the name Duha, to be translated into Arabic. Instead of translating it from English (as written), the company used Google Translate to convert it from Cebuano—a completely unrelated language—resulting in the word Kelahoma being engraved. This word has nothing to do with Duha and is not even a phonetic attempt.
When I raised this, I explained the issue clearly and even provided evidence showing what had happened. Despite this, the company became unresponsive and has ignored all further emails.
11 juni 2025
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Antwoord van My Little Necklace
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear about your disappointment, and we’d like to clarify the situation with the utmost transparency and respect.
After reviewing our records, we can confirm that we responded to your emails promptly and provided a detailed reply, including a solution, as early as June 11th.
As noted on our website and during the personalization process, we kindly ask all customers to enter the name in Arabic themselves when placing an order, to ensure accuracy and full satisfaction. Unfortunately, in your case, the name was not provided in Arabic. Although we normally charge a small fee for translations, we went ahead and translated it for you free of charge, as a gesture of goodwill.
We completely understand how important the correct engraving is, and we truly regret that the result did not meet your expectations. However, as outlined in our Return & Refund Policy, which can be found here: https://help.mylittlenecklace.com/en-US/how-can-i-return-my-order-270794
we are unfortunately unable to offer a refund or replacement in cases where the personalization was not provided as required and we had to complete it on the customer's behalf.
Please know that we take every review seriously and are always looking for ways to improve. If you have any further questions or would like to discuss this further, we remain available and happy to help.
Warm regards,
My Little Necklace Team
Super site de beaux bijoux qui ne bouge pas et un SAV nikel
Bonjour
Tout d abord bravo à ce site car le prix n est pas cher et de très bonne qualité et de plus leur sav franchement chapeau ❤️❤️❤️
J ai fais une commande et un mois après mon collier c est cassé c était une commande personnalisée, je leur ai envoyé un mail et sans hésiter ils m ont refait et renvoyé gratuitement ma commande
Merci à vous ne vous my Little necklace ❤️❤️❤️🌸 ne changer rien ❤️
27 mei 2025
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Très jolie et la qualité est top
Très jolie et la qualité est top
4 juni 2024
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