Mysmartobject Reviews 120

Une très grande réactivité au téléphone de la plate-forme tout en étant tres efficace dans les échanges
Merci à vous !

Le contact est très professionnel et très efficace.
Les intervenants sont très acceuillants.

Professionnalisme, réponse parfaite aux attentes client.
Merci a Benoit Bellee

Je suis équipé depuis plus d’un an sur une
BMW 1250 GSA, j’ai eu a multiples reprises a Contacter MySmartObject, toute l’équipe est au top vraiment à l’écoute et vous assiste jusqu’à avoir répondu totalement à vos Interrogations.
Ça change vraiment des perpétuels répondeurs.
Ne changez rien surtout c’est parfait.

Merci d’avoir répondu et d’avoir géré notre panne 👍

Un grand merci à Julien de chez MySmartObject 🙏

J’ai eu plusieurs questions concernant mon tracker moto, et malgré le fait que personne n’était disponible à ce moment-là, il a pris le temps de me répondre directement… depuis sa voiture.

Franchement, c’est le genre de service qui fait toute la différence. Disponible, réactif et impliqué — ça mérite d’être souligné.

Merci encore Julien pour ton professionnalisme et ton aide 👌

Un énorme merci à Julien J. Qui m'a aidé très tard le soir Et qui m'a très bien orienté sur mon problème

Nouveau client depuis moins de 24 heures, j’ai rencontré un problème de paramétrage qui m’a rapidement inquiété, surtout après avoir déjà vécu le vol d’une moto par le passé.

Julien a été exemplaire : disponible, rassurant et d’un professionnalisme rare. À 1h35 du matin, il a pris le temps de me répondre et a réglé mon problème en moins de 5 minutes, chrono.

Honnêtement, je suis bluffé par son sérieux et son implication. On sent qu’il fait son travail avec passion et qu’il se soucie réellement de ses clients. Cette fois, je suis convaincu que ma moto est entre de très bonnes mains et que mon argent est investi au bon endroit. Un immense merci à Julien, que je recommande les yeux fermés.

Contrairement à ma première expérience, MySmartObject s’est montrée réactive et efficace dans la recherche de mon véhicule.
Le tracker a permis de localiser rapidement le véhicule, et je tiens à remercier Julien, qui a su me conseiller et me rassurer à chaque étape du processus.

Totalement satisfait du produit mais également de l'assistance (même en pleine soirée) très professionnelle !!

Fiable et position précise
Alerte programmable en fonction des lieux (bureau, maison)

Very good user experience, available and responsive contact, quality and compact product

De toute ma vie je n'ai jamais vu un service aussi réactif. Jean Jacques est une crème. Je vous le recommande vivement et allez les yeux fermés. Réactivité 200%. Ne changez jamais soyez toujours comme vous êtes. Vous avez tout compris c'est le service après-vente le plus important et là vous avez marqué un énorme point. Je vous en remercie. Mention spéciale à Jean Jacques.

Super, le support est très réactif, c'est du excellent travail. Produit conforme est pro

Je ne peux toujours pas suivre le véhicule sur l'application

Localisation perfectible souvent loin de la position réel du véhicule.

Très réactif lorsque j'ai demandé de l'aide. Merci

Le produit ne fonctionne pas correctement.
Article reçu après la commande. Aucune information de comment l'activer ni aucun suivi via le service client possible. Il faut se débrouiller tout seul.
La localisation est très approximative et l'application n'est pas du tout intuitive.
Application datée et pas opérationnelle?
Je suis très déçu du produit

impossible de mettre en service le premier traceur, l'entreprise a été très facile a joindre par mail et a réagit super vite en envoyant un deuxième appareil dans les 2 jours. Finalement le premier s'est mis en route au bout de 3 jours, au final j'en ai 2 pour le prix d'un ! C'est très sérieux. Ils sont aussi très facile a joindre au téléphone. Je recommande.