Wir hatten das Spa Exclusive gebucht mit der Massageliege. Das Spa war super! Das Personal war sehr lieb und zuvorkommend, das Spa selbst war sehr sauber und sowohl der Whirlpool, die Sauna als auch... Toon meer
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Tolles Ambiente. Sehr freundliches Personal. Top-Ausstattung, sehr gepflegt und sauber. Herrlicher Ort zum Entspannen und Entschleunigen. Reibungsloser Ablauf, überwiegend digital und modern. Sehr ger... Toon meer
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Reibungsloser check in, absolut erholsam. Nur sollte man sich eine eigene passende Playlist erstellen und nach Möglichkeit vorher mit der Technik auseinandersetzen. Ansonsten gibt's nur Radiomusik in... Toon meer
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Wir waren das erste Mal vor Ort und wussten überhaupt nicht was uns erwartet. Von der Begrüßung, über die Einweisung bis zur Verabschiedung war alles mehr als zufriedenstellend. Beide Mitarbeiterinnen... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Eintreten und abtauchen. Und zwar im eigenen Spa-Bereich. Von der eigenen Sauna über den privaten Whirlpool bis hin zum persönlichen Ruhebereich. MySpa ist das Wellness-Erlebnis der etwas anderen, um nicht zu sagen individuelleren Art. In unseren separaten Spa-Bereichen, den sogenannten Wellzones, erleben unsere Besucher deutschlandweit wohltuende Auszeiten in absoluter Privatsphäre. Fernab von lauten Geräuschkulissen, stressigen Menschenmassen und den gängigen Pauschalangeboten auf dem Markt bietet MySpa ein Wellness-Erlebnis, das für echte Entspannung sorgt. Wo man bisher auf überteuerter Wellness-Hotels und überlaufene Thermalbäder zurückgreifen musste, bietet MySpa Ruhesuchenden Erholung im eigenen, privaten Spa-Bereich. Deine persönliche MySpa Wellzone findest Du in München, Mainz, Hannover, Stuttgart, Mannheim & Esslingen am Neckar. Weitere Filialen sind bereits in Planung! Willkommen bei MySpa. Your personal Wellzone.
Contactgegevens
Löwentorstraße 44, 70376, Stuttgart, Duitsland
- 0711 38980930
- service@myspa.me
- myspa.me
4,3
Uitstekend
337 reviews
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Es wurde alles ausführlich erklärt und…
Es wurde alles ausführlich erklärt und das Personal in Stuttgart war super nett.
Es war alles sehr sauber und wir haben uns wohl gefühlt.
7 januari 2026
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Antwoord van MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Lena,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Ich war zum ersten Mal im Spa und es…
Ich war zum ersten Mal im Spa und es hat mir sehr gut gefallen ich konnte mich gut erholen und werde wieder kommen.
Das einzige was etwas schwierig war, ist das ganze Entertainment am Bildschirm bzw am Handy zu steuern, das hat für mich nicht so gut geklappt. Sonst alles bestens
6 januari 2026
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Antwoord van MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Esther,
vielen Dank für Dein Feedback ✨ Dein Feedback ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern und Euch den besten Service anbieten.
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest! Die von Dir genannten Punkte nehmen wir gerne auf und werde diese intern evaluieren, ob eine Umsetzung möglich ist.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Entspanntes Geburtstagsgeschenk
Sauber, ruhig, Entspannung. Man ist wirklich für sich, keine Störung.
Waren in Hannover, sogar mit kostenloser Parkmöglichkeit. Für mich mega Pluspunkt.
Einzige Minus, dass Bedienfeld für die Erklärvideos ist sehr leise.
6 januari 2026
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Antwoord van MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Gordon,
vielen Dank für Dein Feedback ✨ Dein Feedback ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern und Euch den besten Service anbieten.
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest! Die von Dir genannten Punkte nehmen wir gerne auf und werde diese intern evaluieren, ob eine Umsetzung möglich ist.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Sehr sauber und entspannend
Sehr sauber und entspannend. Auch das Personal war sehr freundlich. Keinerlei Beschwerden:)
4 januari 2026
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Hallo Amea,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Sehr empfehlenswert
Mein erster Besuch bei mySpa in Hannover und ich bin wirklich restlos begeistert. Schon beim Ankommen hatte ich das Gefühl, an einem kleinen Rückzugsort zu sein. Alles ist liebevoll gestaltet, ruhig, sauber und man hat unglaublich viel Privatsphäre. Die Sauna, der Whirlpool, die Dusche mit den verschiedenen Einstellungen und die Massageliege waren einfach traumhaft.
Ich hatte drei Stunden gebucht und konnte in dieser Zeit komplett abschalten und genießen. Auch das Team ist superfreundlich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein.
Für alle, die echte Entspannung suchen und Wert auf Ruhe und Privatsphäre legen, kann ich mySpa nur wärmstens empfehlen. Es war mein erster Besuch – aber ganz bestimmt nicht der letzte.
4 januari 2026
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Hallo Jo,
vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Eine wundervolle Auszeit
Eine wundervolle Auszeit, um den Alltagsstress ein wenig zu vergessen. Sehr sauber und sehr gut durchorganisiert. Auf die Privatsphäre wird hier besonders eingegangen. Wir kommen sehr gerne wieder. Wirklich ein tolles Erlebnis
3 januari 2026
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Hallo Julia,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Eine schöne Auszeit
Wir wurden sehr freundlich begrüßt. Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und uns wurde alles ausführlich erklärt. In unserer Exclusive Wellzone hat alles wunderbar funktioniert und es war eine sehr schöne und entspannende Auszeit. Wir kommen gerne wieder.
30 december 2025
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Hallo Melanie,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Wir waren heute zum dritten Mal in My…
Wir waren heute zum dritten Mal in My Spa in Mannheim.
Es ist immer wieder Erholung und Entspannung pur!
Was aber etwas schade ist: wir gönnen uns diese Auszeit immer am GEBURTSTAG! Und obwohl man jedes Mal den Ausweis vorlegen muss, ist das noch nie jemandem aufgefallen! Über eine kleine Aufmerksamkeit (egal in welcher Form) würde man sich schon freuen 😉
Das soll nur eine kleine Anregung sein... wir werden auch ohne Geschenke wiederkommen 😂
2 januari 2026
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Hallo Ronnie,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. 🫶
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und richtig entspannen konntest.
Aktuell haben wir noch keine Aktionen zum Geburtstag, jedoch arbeiten wir stetig daran unser Angebot zu verbessern und wer weiß, vielleicht kommt auch in diese Richtung etwas Neues & Spannendes 😉
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Gemütliche und erholsame Zeit zu zweit
Klasse Aufenthalt in Stuttgart Kabine 3 am 30.12.! Besonders die Ausstattung mit Pool, Sauna und der Massage-Liege hat uns überzeugt. Alles war technisch in einem super Zustand, auch das Media-System ließ sich kinderleicht bedienen. Ein großes Lob auch für die unkomplizierte Einweisung.
Lediglich bei der Dusche gibt es Nachbesserungsbedarf, da die Düsen verkalkt sind und in alle Richtungen spritzen. Wenn das behoben wird, ist es perfekt. Wir kommen definitiv wieder
30 december 2025
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Hallo Daniel,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. 🫶
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und richtig entspannen konntest.
Bezüglich der Dusche werden wir die Filialleitung vor Ort informieren - Danke Dir für den Hinweis!
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Toller Wellness Nachmittag
War unser erster Besuch. Wir kommen bestimmt wieder. Der Wellness-Bereich hat keine Wünsche offen gelassen. Zwei kleine Wehrmutstropfen. Es gibt kein alkoholfreies Bier und die Snacks würde ich mir etwas mehr Wellness angepaßt wünschen. Ansonsten alles mega.
26 december 2025
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Hallo Peter,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Dein Feedback mitzuteilen✨
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und richtig entspannen konntest. Gerade arbeiten wir an der Überarbeitung unseres gastronomischen Angebots und sind daher für jeden Tipp dankbar!
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Sehr tolles Erlebnis
Sehr tolles Erlebnis. Sauber, nettes Personal. Die besten Wraps, die ich gegessen habe.
Preislich halt etwas zu viel :/
26 december 2025
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Hallo Robin,
vielen Dank für Dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Wir ersetzen sicherlich nicht den wöchentlichen Sauna-Besuch, jedoch darf man sich Entspannung in absoluter Privatsphäre ab und zu auch mal gönnen. 😉
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Nie wieder! Lebensgefahr wg. defekter Ausstattung; Betrug des Kundendienstes!
Nie wieder! Lebensgefahr wg. defekter Ausstattung; Betrug des Kundendienstes!
Anfang November habe ich eine Classic Wellness Zone in der Münchener Filiale gebucht. Kurz nach dem Anfang meiner „Erholungsvisite“ musste ich die Sauna verlassen, da es mir schlecht geworden ist. Erst dann bemerkte ich, dass die Sauna defekt war – anstatt der eingestellten 70 °C heizte sie sich unkontrolliert auf über 100 °C auf (Lebensgefahr). Auch das Licht am Eingang funktionierte nicht (Stolpergefahr), die Wandpanel war beschädigt und die Schublade für den Aufguss war kaputt (Verbrennungsgefahr wg. heißer Metallteile).
Ich habe sofort die og. Mängel zwei Kolleginnen gezeigt und der Filialleiterin, die das Problem gleichzeitig mit einer Kundenservicemitarbeiterin telefonisch besprach. Der Kundenservice hat mir angeboten entweder für den 50% Preis in dem Bereich zu bleiben (bis zu Herzinfarkt????) oder MySpa jetzt zu verlassen und die Rückerstattung und den Entschädigungsgutschein zu bekommen.
Ich hab natürlich die zweite Option ausgewählt, trotzdem habe ich
nach mehreren Tagen nichts vom Kundenservice erhalten und musste selbst den Service kontaktieren. Nach vier Wochen der intensiven E-Mail Kommunikation bekam ich endlich eine Rückerstattung plus einen 25% Gutschein für die nächste Buchung, der - ta-da! - ungültig war :(((( Sehr enttäuschend
Fazit:
Nie wieder! Lebensgefahr wg. defekter Ausstattung; Betrug des Kundendienstes!
3 november 2025
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Antwoord van MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Tatiana,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Feedback zugeben! Deine Rückmeldung ist uns wichtig, denn nur so können wir uns verbessern. 🫶
Es tut uns sehr leid, dass Dein Besuch bei uns mit einigen Komplikationen erfolgt ist.
Bei technischen Herausforderungen in der Wellzone bitten wir unsere Besucher den Service Call zu nutzen oder unsere Service Mitarbeiter direkt zu informieren. Unser Service-Personal ist stets bemüht direkt vor Ort eine Lösung zu finden.
Ebenso meldet sich unserer Kundenservice schnellstmöglich bei Besuchern, welche mit Herausforderungen bei Ihrem Besuch zu tun hatten. Es tut uns sehr leid, dass dies bei Dir etwas gedauert hat aufgrund des hohen Anfrageaufkommens.
Du kannst Dir sich sein, dass unser Kundenservice stets bemüht ist gemeinsam eine Lösung für das Anliegen zu finden und auch gültige Gutscheincodes ausgibt.
Schick uns gerne eine Nachricht mit Deinem Feedback und Deiner Buchungsnummer an die service@myspa.me zu, um Dein Anliegen erneut zu überprüfen.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Ein rundum gelungenes Spa-Erlebnis
Ein rundum gelungenes Spa-Erlebnis! MySpa Hannover bietet absolute Privatsphäre, eine moderne und sehr saubere Suite sowie eine entspannte Atmosphäre. Die Buchung war einfach und unkompliziert, alles hat reibungslos funktioniert. Ideal, um dem Alltag zu entfliehen und sich eine Auszeit zu gönnen. Preis-Leistung stimmt, ich komme definitiv wieder und kann MySpa Hannover uneingeschränkt weiterempfehlen.
24 december 2025
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Hallo Ramazan,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Cooles Konzept mit Mängeln
Cooles Konzept, leider funktionierte die Dusche nicht (was während unserer Zeit auch nicht behoben werden konnte) und zudem wurde die Eisschale vergessen, wo man dann auch nochmal hinterher rennen musste. Ansonsten Sauna und Whirlpool top
23 december 2025
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Hallo Chitsulo,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Feedback zugeben! Deine Rückmeldung ist uns wichtig, denn nur so können wir uns verbessern. 🫶
Bei technischen Herausforderungen in der Wellzone bitten wir unsere Besucher den Service Call zu nutzen oder unsere Service Mitarbeiter direkt zu informieren. Oft kann unser Service Team das Problem innerhalb von wenigen Minuten beheben. Nach einem Aufenthalt können wir solche Ausfälle leider nicht mehr nachvollziehen.
Für Störungen oder technischen Ausfälle finden wir immer eine gute Lösung, um die verlorene und gestörte Zeit nachzuholen bzw. zu entschädigen.
Schick uns gerne eine Nachricht mit Deinem Feedback und Deiner Buchungsnummer an die service@myspa.me zu, um Dein Anliegen zu überprüfen.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Pure Entspannung und Ruhe für seine…
Pure Entspannung und Ruhe für seine Stunden. Gerne wieder !
Das einzige was ich zu bemängeln habe ist, das man Handtücher dazu legen könnte.
22 december 2025
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Hallo oStottern,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. 🫶
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und richtig entspannen konntest.
In unseren Wellzone-Buchungen sind Handtücher und Bademantel nie inkludiert, da hier viele Besucher Ihre eigenen Textilien verwenden möchten. Daher steht es Dir bei der Buchung frei unser Starter-Bundle als Leihgabe ebenfalls zu buchen. So schaffen wir ein faires Verhältnis und erheben keine Kosten für Leistungen, welche nicht in Anspruch genommen werden.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Einfach toll
Einfach toll. Sauber. Exklusiv. Privatsphäre toll. Alles einfach toll. Jeden Cent wert.
22 december 2025
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Antwoord van MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Alexandra,
vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Lohn sich leider nicht so ganz
Finde es gut aber preislich einfach leider zu teuer dafür. Finde bei solch Preisen sollte essen trinken inklusive sein. Wenn man überlegt was da eingenommen wird für Essen trinken extra. Würde ich für die Hälfte des Preises garantiert öfter machen.
18 december 2025
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Hallo Adrian,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Dein Feedback mitzuteilen. 🫶
Es tut uns sehr leid, dass Du das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht passend empfunden hast. Unser Ziel ist es, Dir eine exklusive Auszeit in privater Wohlfühlatmosphäre zu bieten. Hierfür investieren wir viel in Qualität, Reinigung und Technik um Dir pure Erholung zu ermöglichen.
Bei offenen Fragen kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser steht Dir per E-Mail an service@myspa.me gerne zur Verfügung.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Es war wirklich genial
Es war wirklich genial! Die Mitarbeiterinnen waren super freundlich und die Zeit dort ein einziger Traum! Haben es jetzt all unseren Freunden schon empfohlen;-)
Klar, es ist schon etwas teuer, aber es lohnt sich! Wir hatten eine wundervolle Zeit und das Essen war auch sehr lecker!
Und die Massageliege würde ich am liebsten jeden Tag nutzen;-) also absolute Empfehlung! (das Geburtstagsspecial würden wir nur nicht mehr buchen, das lohnt sich nicht, dann eher das bestellen, was man will)
18 december 2025
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Hallo Nadja,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. 🫶
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und richtig entspannen konntest.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Drei Stunden perfekte Entspannung
Mein Mann und ich waren begeistert. Viel größer als erwartet. Uns hat es an nichts gefehlt. Wir kommen definitiv wieder, obwohl wir eigentlich keine Wellnesstypen sind. Bin auf jeden Fall jetzt frisch, sauber und hochgradig entspannt. Danke dafür. Ach, und mein Mann fand das Geburtstagsgeschenk super.
18 december 2025
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Hallo Juls,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. 🫶
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und richtig entspannen konntest.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Klasse
Super sauber, modern und am wichtigsten entspannend 👍
18 december 2025
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Hallo Kai,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
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