Heeft een hele tijd geduurd eer ik mijn bestelling heb ontvangen. Eerst verschillende mails gestuurd en lang moeten wachten op respons. Zelfs vanuit belgie naar rotterdam gereden om daar te moeten con... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lang moeten wachten op onze sieraden-spiegelkast en vervolgens komt deze beschadigd aan: zowel de verpakking als de binnenkant van de kast zelf. Geprobeerd te bellen, maar ondanks dat er op de website... Toon meer
Waardeloos bedrijf, niks bestellen! Begin mei een uit voorraad leverbare kast besteld, dag erna geannuleerd per mail. Echter op 4 mei per mail te horen gekregen dat de kast al in te ver leveringsproce... Toon meer
Fantastische ervaring. Nancy Homestore heeft sinds een tijdje een andere eigenaar begreep ik en deze mensen begrijpen wat belangrijk is. Klantvriendelijkheid, een goede prijs/kwaliteit verhouding en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nancy HomeStore is een internationale meubel verkoper die meubels levert van de hoogste kwaliteit om u blij en gelukkig te maken in uw huis. Wij doen dit door veel tijd en moeite steken in het produceren van goede en betrouwbare producten. Als u vragen heeft, aarzel niet om contact met ons op te nemen!
Contactgegevens
Nieuwe Atelierstraat 13, 5056 DZ, Berkel-Enschot, Nederland
- +31134627425
- info@nancyhomestore.nl
- nancyhomestore.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
keurig op tijd geleverd
Ben echt niet blij met de jullie…
Ben echt niet blij met de jullie service. Zo lang gewacht om alleen mijn pakket te laten openhalen. Zo veel stress !! Verder uitbetalen van mij. Pakket duurde ook zo lang. Jullie gaven mij het gevoel dat jullie niet zo betrouwbaar over komen.
Bestelling is nooit geleverd, geen reactie van klantenservice
Bestelling is nooit geleverd. Meerdere keren contact opgenomen met klantenservice. Slechts 1x een reactie ontvangen dat ze zsm meer info zouden geven, maar helaas nooit een update ontvangen. Gelukkig had ik gekozen voor achteraf betalen. Ik vraag me af of dit bedrijf echt bestaat
Zeer tevreden
Zeer tevreden, werd zelfs gebeld, omdat een band niet aanwezig was. Plus bedrijf wat heel schappelijk met de prijs is. Voor mij 5 sterren. CHAPEAU.!!!
Op 27-03-2022 een Joshua Tree Tuinkas…
Op 27-03-2022 een Joshua Tree Tuinkas besteld. Deze zou binnen 4-12 werkdagen geleverd worden. Na 12 dagen nog steeds geen bericht gekregen over een eventuele levering. Op 19-04-2022 meerdere keren geprobeerd te bellen.
Er was geen medewerker beschikbaar, kreeg vervolgens 2 optie’s 1; spreek een bericht in en druk op # 2; wilt u een medewerker spreken, druk op *. Druk je op *, wordt hetzelfde bandje opnieuw afgespeeld tot dat je zo gefrustreerd raakt, dat je je telefoon weg wilt gooien.
Na 5 mislukte pogingen, tot rust gekomen! ‘S middags nog een keer gebeld en tot mijn verbazing kreeg ik iemand direct aan de telefoon. Met de vraag waar mijn levering bleef, wist de beste mevrouw mij daar geen antwoord op te geven! Ze vroeg of ze mij hier over mocht mailen?! Tuurlijk, stuur maar een mail (ik wacht nog steeds op die mail trouwens).
Later in de maand april meerdere keren gebeld, maar wederom niemand beschikbaar. Het zelfde bandje wordt weer afgespeeld met de twee optie’s. Helaas kom je gewoon niet verder!
Met als hoogtepunt, nog 1 laatste poging op 29-04-2022: 16 minuten in de wacht gestaan op plek 1. Om na 16 minuten weer dat fijne bandje te horen!
Ik ben het wachten zat en heb nu andere stappen ondernomen.
Kort om, nauwelijks tot niet bereikbaar. Komen levering en verdere afspraken niet na en trekken zich niks aan van de kritiek en klachten die ze krijgen.
KOOP GEEN SPULLEN BIJ DIT MALAFIDE BEDRIJF!
Ik vind jullie slecht berijdbaar en…
Ik vind jullie slecht berijdbaar en als je mailtje krijg he ook geen reactie
Net opgeleverd product uit China
Net opgeleverd product uit China, goede kwaliteit alleen totaal niet duurzaam verpakt (heel veel piepschuim). Verder alles boven verwachting! Top
Vertraging van bestelling is goed…
Vertraging van bestelling is goed opgepakt door duidelijke communicatie
En uiteindelijk een leuk product in huis
ik heb nog steeds niks ontvangen...het…
ik heb nog steeds niks ontvangen...het pakket staat nog bij dpd.
en dpd is wel het slechtse koerriers bedrijf dat er is....
Hun site werkt vo0or geen meter als ik de datum of sdres wil veranderen...
Hele prettige roze kledinghangers
Ik heb de roze kledinghangers besteld. Ze zijn geweldig en nemen weinig ruimte in aan het kledingrek! Zo kan ik veel meer kleding kwijt aan het rekje. Best snelle bezorging, de vorige keer dat ik deze hangers bestelde zelfs de volgende dag binnen. Heel erg tevreden!!
Het is alleen even wennen dat door het roze velvet het kleding ophangen iets stroever gaat. Maar dat velvet staat juist wel weer heel leuk.
Super slechte service na 7 weken nog…
Super slechte service na 7 weken nog steeds mijn geld niet terug gehad op mijn rekening!!!! En als er co tact gelegd kan worden dan krijg je constant hetzelfde antwoord ga het doorsturen naar de betreffende afdeling elke x opnieuw. Elke dag dat je belt krijg je het bandje er zijn op dit moment geen beschikbare medewerkers echt super slecht!!
Ik ben zeer enthousiast over mijn…
Ik ben zeer enthousiast over mijn boekenkast van Nancy Homestore! Ik ben net verhuist en krijg alleen maar positieve opmerkingen, ik ben van plan om nog een (net andere) open kast te gaan bestellen.
Levering etc prima!
Krabpaal voor mijn 3 katten besteld,
Krabpaal voor mijn 3 katten besteld,
zeer mooie krabpaal.
Katten zijn er blij mee.
Wij zijn ook blij,dat de beestjes er plezier van hebben.
Het artikel was goed verpakt.
Niet een mega grote doos.
Super
Mooie kast,snel geleverd.
Mooi kastje snelle levering
Perfect en snel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








