We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The shipping information didn't update as it was coming but it eventually arrived after 2 1/2 weeks, I didn’t think you had to click it so much for some to come out of the applicator but apparently so... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Janice was very sweet and helpful while assisting me with my lost package. I could tell she really cared and as someone who is usually nervous to reach out it was very welcoming and appreciated!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I really love the eyelash serum as it has brought back my lashes as they were losing colour and length and now are the longest they have ever been and highly recommend this product and have a customer... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not merely a tingling sensation or mild irritation. This product caused an intense, painful burning sensation that lasted for a considerable amount of time. There was a very minimal increase in lip... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica winkel
  2. ook in
  3. Cosmeticawinkel

Geschreven door het bedrijf

Nelux is a premium cosmetic brand that harmoniously blends modern elegance with natural purity. Known for its innovative packaging and commitment to eco-friendly practices, Nelux offers luxurious beauty products that stand out in quality and design. Catering to sophisticat-ed women seeking reliable and exclusive beauty solutions. Nelux ensures every product shows their commitment to natural luxury and timeless elegance.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

145 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(145)

115 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Just opened today recived on tuesday

I waited for over 2 weeks opened the package clicked the top as it said it was empty i have sent email asking for refund. However I states un opened how would I know it was empty if I dident open to try. Ive been scammed.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intense burning

I have a pretty decent pain threshold but I could only keep the lip plump on for 2 minutes before I had to wipe off and grab the ice. My lips were on fire and I felt an intense burning. There was no slight tingling that I was expecting. It was full on intense. I passed to friends to try and every one of them also had the same reaction. Money down the drain for me.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I got my lip plumper

I got my lip plumper. I put a little too much on the first time which holy moly! My lips were on fire! But that only lasted about 3 minutes and then started to go away really fast. And OMG THE RESULTS! I already have pretty nice lips, they arnt thin, just nicely proportional. But my lips looked sooo good like I had filler done! My hubby loved the results too! If you’re wondering about what the spicy feeling in your lips is gonna be like, think of the most spicy food you’ve ever had and that hot tingling feeling on your tounge and in your mouth but all over your lips for about 3-4 minutes. But I promise, girl, it’s soooo worth after that goes away after a few minutes! You’re gonna love how your lips look!

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer Service Review

Janice was extremely helpful! She responded to my email inquiry within 25 minutes of me sending it! She provided me all the information I needed! I truly appreciate her assistance! Thank you Janice!

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm very happy with Nelux

I'm very happy with Nelux, the product is great, a little painful the 1st time I used it but it was so worth it. It came well wrapped, I was impressed with that and I didn't have to wait very long either. Janice was very helpful and knowledgeable. I had a few questions about the whole process. All in all, I am very pleased.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Such an amazing brand

Such an amazing brand, beautiful products. I bought the foundation, eye masks and they are so worth it!🤍✨

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do NOT buy from this company

Do NOT buy from this company. I had a severe reaction from the lip plumper and I’ve had lip injections in the past and have never had issues with any other plumping product. I feel this company is fraudulent. I Never signed up for any autopay yet PayPal informed me after placing the order I must have automatically been set up. I would have never known this unless I opened a dispute with the company through PayPal. I opened one of the 5 tubes I received and had a severe reaction so I emailed them and customer service told me to try less of the product and basically refused me a refund although 4 packages are completely unopened!!! I’m very upset. I should have read other reviews first but saw their ad on Facebook and got baited. Don’t Fall for the few good reviews. They are probably employees of the company or paid review writers!!

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Obsessed!

Obsessed!! Favorite brand ever 😍 sooo aesthetic and the new changing foundation is insane! The formula feels AMAZING 🤩 perfect for summer.

27 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer