NLY MAN Reviews 

Underbar service, hjälpte mig snabbt med mitt ärende!

Fick väldigt snabba svar och otroligt hjälpsamma när jag försökte returnera en vara. Väldigt trevlig kille, Pierre som hjälpte till med mitt ärende!

Jeg har endnu ikke modtaget mine penge retur, selvom I har modtaget min taske retur. Jeg har skrevet omkring 10 mails til jer, men ingen bliver besvaret. JEG VIL HAVE MINE PENGE RETUR!!!!

Pålitliga leveranser. Lite dåligt utbud om man jämför med t.ex Zalando.
Inga problem med leverans.

Reklamation är värdelöst. Inte hört något på några veckor. Mejlade er kundtjänst som svarade att det skulle ta en till TVÅ månader! Skälig tid säger konsumentköplagen men inte Nelly.

Kommer inte handla här mer.

Oseriösa och dålig service. Express leverans innebär att man betalar MER för att få sin beställning inom 3 dagar, på NLY MAN verkar det betyda 7 dagar (ännu inte kommit).
Utöver det skyller NLY MAN på bud företaget (som jag aldrig haft pricken med) och ber MIG kontakta dom? Pinsamt att skylla på budet när det är Era tjänster och varor jag betalat för, stå upp för era kunder istället och lös problemet!!

Kundtjänst online är aldrig bemannad och det finns inget telefonnummer eller epost adress för den delen, endast ett formulär. Väntar fortfarande på återkoppling som medarbetare utlovade, hittills 7dagar och inget svar...
ALDRIG MER! Tror inte ett sådant bolag som NLYman klarar sig länge..

Tar 14 dagar att leverera ett litet paket som man har beställt med express.

Jag skrev ett omdöme höromdagen angående deras returtid som många andra oxå skrivit om. Ville bara uppdatera igen och meddela att jag inte fått tillbaka mina pengar heller trots 6 dagar sen jag fick returmeddelandet. Skrev till deras chatt och fick svar att "min återbetalning fastnat" så de skulle ordna det nu. Vänligen vänta ytterligare 1-5 bankdagar var svaret. Vilken skämtsida! Rekommenderar ingen att handla här. Inte om du inte är 1000% säker på storleken på plaggen du köper men det är ju ingen eftersom det är olika på olika kläder. 14 dagar innan de hanterar din retur. (Vilket de utnyttjar till sista dagarna såklart) sen i bästa fall 4-5 bankdagar innan du har pengarna tillbaka. OM inte din återbetalning "fastnar" då. Otur isåfall..😃 Faktiskt första gången jag handlade här..och sista för den delen!

Pratade med Malin genom chatten, hade tusen frågor och hon besvarade alla väldigt bra och trevligt. Super nöjd, tack för en grym kundtjänst

returprocessen är sjukt dålig. Har köpt jacka som är trasig. Tar en evig tid att få hjälp med detta.

Redigerad efter svar från dem: Har redan gjort detta....!

Fick bra hjälp av Malin på nlyman! Hon löste alla problem och var trevlig

Superbra personal. Snabb service.

Tack Malin för all hjälp!

Bra kundservice, trevligt bemötande och snabb leverans av varor.

Bra priser, nöjd.

Helt värdelösa dem har aldrig lyckats leverera ett paket i tid till mig och det är skandal ! Har gått 1 vecka nu och postnord har inte ens mottagit paketet ! De ända dem gör är att skylla ifrån sig samt ber om ursäkt och de hjälper mig inte ett dugg man blir bara mer irriterad ! Se till att leverera era paket i tid eller lägg ner verksamheten , vi lever i år 2021 och ni är ända företaget som inte klarar av att leverera i tid till era kunder

Kommer aldrig mer någonsin handla något av Nelly ! Varning handla inte från detta företag finns andra som klarar av att leverera till sina kunder i tid

Det ända Nelly gör här är att de skriver skicka din information på mail (blablablabla.com) och sen svarar de inte när du skickat iväg ditt mail! BESTÄLL INTE på nelly överhuvudtaget! Jag har inte fått mitt paket och jag har mailat 3 gånger

Good products and returning was made easy

Skickade ett trasigt plagg som jag returnerade, gått 14 dagar men inte ens hört att dem mottagit den. Kontaktade kundtjänst som var bedrövlig. - Aldrig mer

Långsam returprocess och dåliga betalningsalternativ, blir ingen mer handel hos er innan ni kan lösa Klarna.

Jeg bestilte en cardigan om søndagen, og allerede tirsdag havde jeg varen i hånden - det kunne da ikke være bedre :-)