Tijdelijk Noodfonds Energie Reviews 

532
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het invullen was supermakkelijk. Het duurde alleen even voordat je er doorheen kwam, maar dat bewijst maar weer hoeveel mensen het nodig hebben. Ik begrijp ook niet dat zoveel mensen dit als "sle... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De procedures en teksten zullen vast wel goed bedacht en doordacht zijn op HBO niveau, maar toch soms 2x of 3x lezen wat er bedoeld werd. Helaas door een stortvloed van aanvragen online verliep de web... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn echtgenoot, tandarts dus hoogopgeleid, heeft geprobeerd dit formulier in te vullen voor hoogbejaarde buren. Na 2 uur, heeft hij de laptop uit het raam gegooid, grapje. Hoe is het mogelijk dat je,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben zelf zeer computervaardig, alleen daardoor kwam ik er door heen. Dit aanmeldproces is m.i echt veel te moeilijk voor gewone gebruikers. Slecht geschreven software, zit vol technische fouten.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Niet-overheidsorganisatie

Geschreven door het bedrijf

Het Tijdelijk Noodfonds Energie is er voor huishoudens met een laag inkomen en een hoge energierekening. Het Noodfonds helpt je om energieschulden te voorkomen.


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

532 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(532)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

aanmeldproces vol technische fouten; slecht geschreven software

Ben zelf zeer computervaardig, alleen daardoor kwam ik er door heen. Dit aanmeldproces is m.i echt veel te moeilijk voor gewone gebruikers. Slecht geschreven software, zit vol technische fouten.

Update na het ''antwoord'' vh noodfonds: Ik was er dus doorheen gekomen, oftewel aanvraag is gelukt. Ondanks de vele technische fouten in de software van dit aanmeldprogramma.

26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, de afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Ik zou je graag willen vragen het opnieuw te proberen. Morgen is onze telefonische hulplijn extra geopend van 9 uur tot 13 uur om je te helpen bij de aanvraag. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoi ik heb het al 10 keer geprobeerd…

Hoi ik heb het al 10 keer geprobeerd wordt iedere keer
constant doorverwijzijng
naar UWV gestuurd Belasting kan je niet aan tikken.
ik word moe van deze site

26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, de afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Ik zou je graag willen vragen het opnieuw te proberen. Morgen is onze telefonische hulplijn extra geopend van 9 uur tot 13 uur om je te helpen bij de aanvraag. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht! App gedownload, alles doorlopen en dan krijg je de melding dat je er niet in aanmerking voor komt.
Absoluut onmogelijk!
Voorgaande keren altijd gekregen en in mijn situatie is niets veranderd.
Bijstands uitkering en alleenwonend.
Precies hetzelfde als voorgaande keren!.
Ik vraag me af of dit de nieuwe manier is om de burger voor te liegen...

26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, de afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Ik zou je graag willen vragen het opnieuw te proberen. Morgen is onze telefonische hulplijn extra geopend van 9 uur tot 13 uur om je te helpen bij de aanvraag. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frustrerend-fascinerend 😉

Ook dagenlang frustratie via telefoon en laptop. Dankzij de tip om het met de browser Firefox te doen is het gelukt.
Helaas nemen ze inkomen 2023 ipv mijn huidige veel lagere inkomen. Aanvraag afgerond en er wordt contact met me opgenomen. Ik vind deze wijze van aanvragen en het onder druk worden gezet super stressvol.
Het laatste contact is 27 april geweest, toen heb ik mijn jaarafrekening blokverwarming geupload. Het is nu 15 mei en heb niks meer gehoord. Wat is de status van mijn aanvraag?
Update: na maanden wachten, duurde ws zo lang omdat ik blokverwarming via de verhuurder en elektra/gas via Eneco heb, eindelijk heb ik een positieve uitslag. Ik krijg 6 maanden € 100,- tegemoetkoming. Erg blij mee uiteindelijk. Wel vind ik het aanvraagproces en het 3 maanden wachten erg onoverzichtelijk, niet van deze tijd. Ik snap de slechte reviews heel goed. Eerst word je onder druk gezet om het op tijd aan te vragen, systeem werkt niet mee, dan erg lang wachten op nieuws en bewijs uploaden. Pfff had niet verwacht dat er nu eindelijk positief resultaat is. Bedankt en succes iedereen.

26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi Gabriela, goed om te horen dat het gelukt is om de aanvraag te doen. Wij halen jouw inkomen op bij de Belastingdienst en het UWV, in jouw geval zal 2023 het meest recente zijn wat zij ons konden aanleveren. Mocht je nog hebben over de status van jouw aanvraag kan je altijd contact met ons opnemen. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTE MENSEN IK ROEP IEDEREEN DE FIOD…

BESTE MENSEN IK ROEP IEDEREEN DE FIOD VAN DE BELASTING TE BELLEN, EN BIJ DE POLITE EEN MELDING TE MAKEN HET GELD IS WEG GESLUISD GESTOLEN DOOR DEZE CRIMINELEN VAN DE NOODFONDS EN NAAR HUN EIGEN REKENINGEN OVERGEMAAKT, NIEMAND HEEFT WAT GEKREGEN HET SYSTEEM IS GEMANIPULEERD WAARDOOR JE FOUTMELDINGEN KRIJGT EN AFWIJZINGEN KRIJGT DIT DEUGT NIET.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, wat vervelend om te horen dat je een foutmelding hebt gekregen in de aanvraag. De afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Ik zou je graag willen vragen het opnieuw te proberen. Morgen is onze telefonische hulplijn extra geopend van 9 uur tot 13 uur om je te helpen bij de aanvraag. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier deugt iets niet 🤔

Binnen 5 minuten na alles ingevuld krijg je een automatische afwijzing.
Ze vragen niet eens naar bewijsstukken.
Kleine inkomen, hoge energierekeningen, geen recht op niks, haha.
Hier deugt iets niet aan deze Noodfonds bedrijf.
Maar bij gemeentelijke belastingen krijg ik wel kwijtscheldingen, dus armoede.
En de regering moet stoppen met het subsidiëren aan deze Noodfonds, want het gaat waarschijnlijk naar de energiebedrijven eigen zakken.
Meer dan 3 kwart van die miljoenen komt uit de regerings pot richting Noodfonds.
Strooi niet met ons belastinggeld naar geldwolven!
Help liever uw burgers via de gemeente weer voor energierekening hulp.
Hier moet grondig onderzoek gedaan worden door een onpartijdig partij.
Mensen jullie moeten dit melden bij de regering of een tv zender, zoals radar etc.
Eerder een bericht gekregen van de rijksoverheid dat zij niet over het Noodfonds gaan, hoogstens alleen geven ze hoge subsidie.

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi Ann, wij halen jouw inkomensgegevens op bij de Belastingdienst en het UWV. Daarom hebben wij in de meeste gevallen geen aanvullende bewijsstukken nodig. Als je denkt dat de gegevens die gebruikt zijn niet kloppen kan je een herbeoordeling aanvragen door een mail te sturen naar gegevenscontrole@noodfondsenergie.nl. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dagen mee bezig geweest

Dagen mee bezig geweest, overdag, savonds, snachts..zelfs om half 5 snachts. Omdat ik een mail ontving dat het inmiddels goed gaat met aanvragen. elke keer F4, er is iets fout gegaan, te druk bij het uwv, ophalen toeslagen blijft hangen op 22% noem maar op. En dan op tv zeggen dat je snel moet zijn want ze gaan sluiten..serieus? Ben er klaar mee, verwijder de app en ik hoop dat als er gelukkigen zijn ze het iig ook echt nodig hebben.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi Linda, de afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Ik zou je graag willen vragen het opnieuw te proberen. Het komt soms voor dat een van de overheidsinstanties waar wij gegevens ophalen blijft hangen. Vaak helpt het om te controleren of de SMS controle voor DigiD aanstaat en deze anders aan te zetten. Morgen is onze telefonische hulplijn extra geopend van 9 uur tot 13 uur om je te helpen bij de aanvraag. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ongelooflijke nep machine,er is…

Wat een ongelooflijke nep machine,er is geen doorkomen aan ,niet meer te vertrouwen, jullie stoppen miljoenen zelf in de zak stelletje asoos warme groet .

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, de afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Ik zou je graag willen vragen het opnieuw te proberen. Morgen is onze telefonische hulplijn extra geopend van 9 uur tot 13 uur om je te helpen bij de aanvraag. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik weet wel wie dat potje leeg gegeten…

Ik weet wel wie dat potje leeg gegeten bedankt nl

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, de afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Ik zou je graag willen adviseren het opnieuw te proberen. - Niels

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Inmiddels gelukt..

Inmiddels, gisteren 24. avond is het gelukt. Ik heb wel de Firefox browser ingezet, dan ging alles makkelijk. Met Chrome dook nog een hindernis op, toen mijn naam zich niet liet invullen en het keuzemenu niet werkte. Met een nieuwstart op Firefox wel.Het lijkt dat de vele protesten invloed hadden , of na enkele dagen de toestroom minder extreem was geworden. En ik heb veel aan jullie berichten gehad, met in de eerste dagen dezelfde problemen en foutcodes! Nog dank en veel success !

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi Gina, goed om te horen dat het gelukt is om de aanvraag te doen. We zijn de afgelopen week enorm overspoeld door de animo, hierdoor ging het soms wat lastiger. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters! Verplicht een app downloaden waar ik niks aan heb.
Alles ingevuld, kom in aanmerking en dan???!!!

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi Ther, ik begrijp uit je bericht dat je de uitslag hebt gekregen dat je aanvraag in behandeling is. Dan zijn wij op dit moment bezig met het controleren van jouw aanvraag met je energieleverancier. Wanneer wij dit samen met je energieleverancier hebben berekend zal de toekenning via de energieleverancier plaatsvinden. Als je toch nog een andere vraag had kan je altijd contact met ons opnemen! - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelet en oproep aan de Regering

Na drie dagen ellende bij het aanvragen
Raad ik een ieder aan na het aanvragen van het noodfonds In ieder geval Een nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord aan te vragen !
De regering heeft dit uitbesteed Ook het UWV is er niet blij mee
Het noodfonds is dus niet van de overheid! Dus je kan de vraag best stellen Is het noodfonds wel goed genoeg beschermd tegen ciber aanvallen Daarbij ben ik ook slecht behandeld En wat mij betreft Zoek het maar uit noodfonds En regering doe het via de toeslagen Wel zo eerlijk
Gr Bert

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi Hubertus, wij zijn inderdaad een privaatrechtelijke stichting. Het budget om steun te verlenen aan huishoudens is ons door de rijksoverheid beschikbaar gesteld. Om de aanvraag zo makkelijk mogelijk te maken halen wij gegevens op bij Toeslagen, de Belastingdienst en het UWV. Mocht ik je nog ergens mee kunnen helpen dan hoor ik dat graag! - Niels

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tijdelijk Noodfonds Energie: geen structurele oplossing

Het Tijdelijk Noodfonds Energie is een doekje voor het bloeden, geen structurele oplossing. Want het onbetaalbaar maken van energie is een politieke keuze. Een echte oplossing zou zijn: de focus op vrede, hulp/compensatie voor de Groningers, het Groninger gasveld openen.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi Yas, wij verlenen inderdaad steun voor een periode van 6 maanden. Wij zijn altijd samen met onze stakeholders bezig om te kijken naar een permanente oplossing. - Niels

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Motivatie , tips , persoonlijke ervaring

Hallo lotgenoten,,

Even een persoonlijke ervaring met de aanvraag by het noodfonds 2025.
In het verleden 2022,2023 aanvraag voor energietoeslag gedaan via gemeente welke verder goed verliep en gehonoreerd werd op de toen geldende voorwaarden.
Nu 2025 na wat problemen met bereikbaarheid met de site via een app (android) overdag,avond,nacht met steeds een melding HET IS DRUK probeer het maar later (uur later) vanaf 22-25 april steeds hetzelfde maar vandaag kwam ik er zowaar er doorheen en kon de aanvraag gedaan worden met als eindresultaat dat ik er niet voor in aanmerking kwam terwijl ik aan de voorwaarden voldeed! (Herbeoordeling aangevraagd via mail want telefonisch kwam ik er niet doorheen 085-0881111)
Doe de laatste update van de app en zorg dat de aanvraag gegevens compleet zijn en dat de magie van het inloggen via uvw,belastingdienst via zijn werk doet!
Jammer dat het algoritme niet zijn werk doet,voor nu en de toekomst lijkt het me beter dat er een betere controle cq nacontrole op afgewezen verzoeken plaats vindt wat ten goede komt aan de mensen die nog wel eens vastlopen in het digitale proces.
Verder lijkt het me verstandig een evaluatie te doen plaatsvinden (onafhankelijke party?) gezien het aantal negatieve ervaringen.
De reden voor 5 sterren kan je wel raden gezien het aantal 1 ster,dit wordt nl eerder gelezen.
Bedenk tyd is relatief ,er zijn veel mensen die een aanvraag willen doen dus dat veroorzaakt drukte,hou vol en probeer het later nog eens.
Misschien voor de toekomst aanvraag via de belastingdienst of via gemeente waar ik betere ervaringen mee heb!

Sterkte lotgenoten met de aanvraag!

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, de afgelopen week hebben inderdaad erg veel mensen geprobeerd een aanvraag te doen waardoor het op sommige momenten erg druk was. Het is fijn om te horen dat de aanvraag is gelukt. Als je denkt dat de uitslag niet klopt of het niet eens bent met de gegevens die wij gebruikt hebben kan je altijd een herbeoordeing aanvragen via gegevenscontrole@noodfondsenergie.nl. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Dag vier rond 03.30 uur kom ik er eindelijk door. Ik kom er helaas niet voor in aanmerking ook al zit ik in de bijstand. Ja logisch als ze vragen wat je nu voor het gas en stroom betaald! Nu heb ik de kachel natuurlijk niet aan want het is niet koud in huis het is geen herfst /winter.🤬
Ze behoren ook de gemiddelde kosten op te vragen vind ik. Het is tuurlijk normaal dat je in het voorjaar/ zomer niet stookt. Pure oplichterij dus! Typisch overheid.
Was ook een hoop gedoe met steeds bij DigiD inloggen en inlogcodes en sms codes intikken En dat allemaal voor niks. 😡
Ontving ik later in mail dat ze de verzamelinkomsten hebben opgevraagd over 2023! Hallo we leven in 2025! En je moet doorgeven wat je het laatst heb betaald voor gas en stroom dat klopt dan toch voor geen meter!
Ik zie op tegen de herfst/ winterperiode wordt weer flink kou lijden. De kachel hoger en vaker aanzetten durf ik niet, want je ziet wel met dit systeem kom je er niet of amper door!

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, we vragen in de aanvraag naar het advies en werkelijk termijnbedrag over het hele contract. Denk je dat je wel in aanmerking komt als de gegevens aangepast worden? Mail dan naar gegevenscontrole@noodfondsenergie.nl voor een herbeoordeling. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben vanaf 22 april tot aan 25 april

Ik ben vanaf 22 april tot aan 25 april
Bezig om energie noodfonds aan te vragen en dat lukt steeds niet op de ap niet en op de computer helemaal niet je moet dan inloggen op toeslag en dan springt de website treug naar energie noodfonds met een fout aangegeven.

Lijkt net of ze met opzet dit doen om geld over te houden.

Vertrouw in het kabinet is hier door wel onder pijl geworden!!!!

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, de afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Ik zou je graag willen vragen het opnieuw te proberen. Morgen is onze telefonische hulplijn extra geopend van 9 uur tot 13 uur om je te helpen bij de aanvraag. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onmeselijk

Nou heb het ingevult, met als antwoord, we sturen u een mail,omdat we meer info nodig hebben,dit was 30 seconden, na het invullen @? Nou nog geen zekerheid succes

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi Alfred, in sommige situaties hebben wij naast de aanvraag meer gegevens nodig om je te kunnen voorzien van een beoordeling. De mail met het verzoek naar deze gegevens ontvang je vanzelf. Mochten wij in de tussentijd iets kunnen doen dan kan je altijd contact met ons opnemen. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben 2 dagen bezig

Ik ben 2 dagen bezig, lukt het eindelijk, alles ingevuld, staat er u komt niet in aanmerking,terwijl ik een minimum inkomen heb, volgens essent moet ik 1500 euro terug gaan betalen (jaar nota), dat wordt het aankomende jaar geen eten meer voor mij!!! In 1 woord WAARDELOOS!!!🤬🤬🤬

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, de afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Als je denkt dat de gegevens die we gebruikt hebben voor de aanvraag niet kloppen kan je altijd een herbeoordeling aanvragen door te mailen naar gegevenscontrole@noodfondsenergie.nl. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat is dat voor site je…

verdomme wat is dat voor site je word er gewoon uit gegooid bij de laaste stap was ik , ik heb nog nooit zo iets mee gemaakt hoe slecht dit geregeld is teschandalig voor woorden !!!!

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, de afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Ik zou je graag willen vragen het opnieuw te proberen. Morgen is onze telefonische hulplijn extra geopend van 9 uur tot 13 uur om je te helpen bij de aanvraag. - Niels

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig hoe dit is opgezet

Schandalig hoe dit is opgezet, ben al dagen bezig en krijg steeds weer "er is een fout opgetreden"
Dit is niet eerlijk, veel mensen lopen het bedrag waar ze recht op hebben mis.
Ik geef het op, ben niet van plan gek te worden door dit. Waardeloze regeling.😡😡

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tijdelijk Noodfonds Energie

Antwoord van Tijdelijk Noodfonds Energie

Hi, wat vervelend om te horen dat je een foutmelding hebt gekregen in de aanvraag. De afgelopen dagen hebben wij enorme drukte ervaren. Hierdoor was het soms lastig om de aanvraag te doen. Ik zou je graag willen vragen het opnieuw te proberen. Morgen is onze telefonische hulplijn extra geopend van 9 uur tot 13 uur om je te helpen bij de aanvraag. - Niels

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer