Nordmodehaus Reviews 

70
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hätte mich vorab besser informieren sollen woher die Ware kommt!Kommt aus VR China!!!Miese Qualität und entspricht weder in Größe noch in Farbgestaltung den Bildern im Netz!Rückabwicklung kompliziert... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lassen Sie die Finger von diesem Shop! Die bestellten Schuhe meiner Frau sind nach über zwei Wochen angekommen, mit offener Naht. Das Paket kam direkt aus China. Nach Reklamation per Email wurden wir... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Wie viele andere Besteller habe auch ich keine guten Erfahrungen gemacht. Poloshirt in 2 XL bestellt und bekommen habe ich es in S. 2 Wochen auf die Bestellung gewartet. Keine Antwort zwecks Rücksendu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die online-Bestellung und die Kommunikation mit dem Kundenservice lassen nichts zu wünschen übrig. Herzlichen Dank. Gerne wieder. Ich kann Sie nur weiter empfehlen!


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

70 reviews

5 sterren
4 sterren
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2,4

Alle reviews

(70)

70 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Hinhaltetaktik nach vielen Mails Ware…

Hinhaltetaktik nach vielen Mails Ware angeblich seit Tagen unterwegs, Wiederspruch angeblich nicht mehr möglich deshalb ist davon abzuraten dort was zu bestellen.

19 augustus 2026
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Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Herr Nehren,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldetails, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung anbieten können.

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Nordmodehaus nie wieder

Sehr lange Lieferzeit (3 Wochen). Es wurde ein besticktes Kleid bestellt, es kam ein Polyester Kleid mit Aufdruck. Der Kundendienst stellt kein Rücksendeetikett zu Verfügung, obwohl mir dies zustehen würde bei einer fehlerhaften Lieferung (gemäß AGB). Es wird eine Rückerstattung von 10% des Kaufpreises angeboten. Das ist nicht akzeptabel.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Frau Boelke,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität unzufrieden sind. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit, damit wir eine Lösung finden können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrophe

Eigentlich wollte ich gar keinen Stern vergeben. Auch ich habe große Probleme mit dem Shop.
Ich kann nur davon abraten, dort zu bestellen.
Es sind die gleichen Probleme wie bereits in anderen Bewertungen geschildert.
Ich fordere jetzt mein Geld zurück.

17 augustus 2026
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Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Petra Leetz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern und die Angelegenheit für Sie zu klären.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit oder wenden Sie sich direkt an unser Support-Team, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder Nordmodehaus…

Ich habe sage und schreibe 30 E-Mails erhalten bis die Ware angekommen ist.
Dann kam die Böse Überraschung...
Größe Xl bestellt größe s oder weniger bekommen , mangelhafte Qualität schlecht genäht, Stoff sehr minderwertig, keine Wasch und Stoffkennung. Ein Shirt für 35 € im Wert für 5 € .Rücksendung soll ich nach China machen!!! Das Geschäftsmodell legt offen das es sich um Betrug handelt. Hände weg von Nordmodehaus.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Olaf Kapust,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Abwicklung für Sie enttäuschend war. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten die Situation für Sie verbessern.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldetails, damit wir die Angelegenheit prüfen und eine passende Lösung anbieten können. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sehr gute Qualität und schnelle…

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.

22 juli 2026
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Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Gustav,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung Falle

Die Lieferung ist wie bei den anderen Kunden beschrieben sehr lange mit vielen Mai,s die eine Lieferung nur verspechen.
Am Ärgerlichsten ist das Nordmodehaus mit einem Firmensitz in Bayern auftritt, die Ware aus China kommt und die Rücksendung auch nach China geht. Die Rücksendekosten zu lasten des Kunden.
Okologisch eine Kathastrope und in meinen Augen eine Täuschung ist.
Für mich nie wieder dort eine Bestellung. Die Kosten des Kaufes sind für mich einmalig Lehrgeld.

15 augustus 2026
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Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Marco,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit und die Rücksendebedingungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten daraus lernen, um unseren Service zu verbessern.

Bitte kontaktieren Sie unser Support‑Team mit Ihren Bestelldaten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles gut auch der Preis

14 augustus 2026
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Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Marco,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis und dem Ablauf zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nach fast drei Wochen kam die Hose…

Nach fast drei Wochen kam die Hose heute an. Bestellt war XL.
Wäre der Laden in Bayern-wo die irreführende Adresse hinzeigt-hätte das Teil gepasst. XL ist in China wahrscheinlich die Größe für Konfirmanten, da passt kein normaler XL-Träger rein.
Dünnster Stoff, schief genäht. Ganz furchtbar. Fliegt in den Kleidercontainer.
Lasst bloß die Hände von diesem Shop!

Achso-die Antwort mit weiter zu verbessern und so können Sie sich sparen. Versuchen Sie erstmal, die Grundlagen zu erlernen. Beginnen Sie mit Knöpfe annähen.

14 augustus 2026
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Antwoord van Nordmodehaus

Hallo luckylutz,

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Qualität und Passform des Artikels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten die Gelegenheit nutzen, unseren Service zu verbessern.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldetails an unser Support‑Team, damit wir prüfen können, wie wir Ihnen weiterhelfen können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider muss ich einen Stern geben.

Leider muss ich einen Stern geben.
Ich habe dort ein Kleid bestellt. Bestellnr. #NMHAUS4386, Preis 44,95 €, geschätzte Produktionskosten in China ca. 2,50 €. Eine bodenlose Frechheit! Rücksendeadresse in China, Rückversand auf eigene Kosten, natürlich mit Sendungsverfolgung! Ich kann alle nur warnen: NICHT dort BESTELLEN!!!
Man erweckt allein durch den Domainnamen den Anschein, es handele sich um eine Firma in Deutschland, man bekommt ca. 30 E-Mails, in denen immer wieder der Versand angekündigt wird und man hingehalten wird.

Am liebsten von mir: NULL STERNE

13 augustus 2026
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Hallo Manuela,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und die Rücksendebedingungen für Sie nicht akzeptabel sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten daraus lernen, um unseren Service zu verbessern.

Bitte kontaktieren Sie unser Support‑Team mit Ihren Bestelldaten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gute Einkaufserfahrung ich bestelle…

Gute Einkaufserfahrung ich bestelle hier bestimmt wieder etwas.

29 juli 2026
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Hallo Johnny,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Einkaufserfahrung gemacht haben und planen, wieder bei uns zu bestellen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe. Ewig gewartet und eine absolut minderwertige Ware erhalten.

11 augustus 2026
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Hallo Sonja,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten und die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten die Gelegenheit nutzen, unseren Service zu verbessern.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldetails über unser Support‑Team, damit wir den Fall prüfen und eine passende Lösung anbieten können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bitte die Finger davon lassen

Bitte die Finger davon lassen. Minderwertige Qualität und eine Rücksendung ist nur auf eigene Kosten nach China möglich.

31 juli 2026
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Hallo Sunny,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität und den Rücksendebedingungen unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten Ihnen gerne weiterhelfen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit, damit unser Support-Team die Angelegenheit prüfen und eine Lösung anbieten kann.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Lieferung der Ware dauert zu lange.

Die Lieferung der Ware dauert für einen kundenorientierten Onlineshop einfach zu lange. Bei mir lagen zwischen Bestellung und Lieferung 3 Wochen. Dazu nerven die fast täglich per Mail versandten Statusmeldungen, die immer den gleichen nichtssagenden Inhalt haben. Konkrete Angaben über den Stand der Lieferung gibt es erst kurz vor dem Eintreffen vom Paketdienst, in meinem Fall von der DHL.
Weitere Bestellungen bei diesem Shop kommen für mich nicht infrage.

7 augustus 2026
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Hallo Heinrich,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger war als erwartet und dass die Statusmeldungen nicht hilfreich für Sie waren. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten die Gelegenheit nutzen, dies zu verbessern.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldetails, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung finden können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein seriöser Anbieter

Kein seriöser Anbieter. Ich hatte es schon befürchtet: Chinashop. Die Größen passen nicht ansatzweise zu europäischen Maßen. Ich habe zwei Jacken bestellt, L und XL. Bin 184cm groß bei 89 kg. Größe L passt knapp meiner Frau (173cm, schlank). XL ist von den Schultern ok, aber die Ärmel sind 15-20 cm zu kurz. Unkomplizierte Rücksendung nicht möglich, erst Rückfragen, dann will man Fotos mit Maßbandangaben:

"Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Artikel nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht.

Könnten Sie uns bitte ein paar zusätzliche Fotos zur Verfügung stellen, damit wir den Fall für Sie prüfen können?

Bitte senden Sie uns ein klares, gut beleuchtetes Foto des flach liegenden Artikels, auf dem ein Maßband oder ein Lineal zu sehen ist, um die Maße zu verdeutlichen.

Sobald wir die angeforderten Fotos erhalten haben, werden wir die Informationen prüfen und dich über die nächsten Schritte informieren.

Vielen Dank für deine Mitarbeit. Wir freuen uns darauf, dir bei der Lösung dieses Problems zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Alvin
Kundensupport-Team"

Das Widerrufsrecht wird nicht eingehalten. Beim Verbraucherschutz gemeldet.

31 juli 2026
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Hallo Marvin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen und Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung hatten.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können? Bitte wenden Sie sich direkt an unser Support-Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe die vorgestellte Ware immer…

Ich habe die vorgestellte Ware immer angesehen und bin begeistert. Jetzt erwarte ich mein tolles Kleid und freue mich. Der Preis ist ok.

5 augustus 2026
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Hallo Birgit,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie begeistert sind und sich schon auf Ihr Kleid freuen.
Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sein werden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lasst die Finger von dem Shop

Lasst die Finger von dem Shop! Ich habe die Bewertungen leider zu spät gelesen und bestellt. Ich habe 10 Minuten später direkt um Stornierung meiner Bestellung gebeten. Keine Reaktion. Einen Tag später wurde mir dann mitgeteilt dass das die Ware bereits auf dem Weg ist und eine Stornierung nicht mehr möglich ist. Also mit anderen Worten wurde ich hingehalten und jetzt wird mir die Ware trotzdem geliefert. Ich bin sauer. Dieser Onlineshop müsste verboten werden.

2 augustus 2026
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Hallo Frau Freitag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Stornierungsanfrage nicht wie gewünscht bearbeitet werden konnte und Sie dadurch verärgert sind. Wir verstehen Ihre Situation und möchten dies gerne näher prüfen.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit, damit unser Support-Team den Fall schnellstmöglich klären und eine Lösung finden kann.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung ging einfach und schnell

1 augustus 2026
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Hallo Frau Bierlein,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bestellung einfach und schnell verlaufen ist.

Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 Wochen Lieferzeit, Ware Katastrophe.

4 Wochen Lieferzeit. In Folie verpack, total zerdrückt.
Katastrophe. Dieser Onlineshop ist nicht zu empfehlen.
Da kann man gleich bei Temu bestellen.

1 augustus 2026
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Hallo Herr Schmidt,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und dem Zustand der Ware unzufrieden sind. Wir möchten dies gerne prüfen und eine Lösung für Sie finden.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihren Bestelldetails, damit wir den Fall schnellstmöglich bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Für ein Onlineunternehmen nicht…

Für ein Onlineunternehmen nicht zeitgemäß. Man kann Kleidung in verschiedenen Größen bestellen, aber die Retoure ist sehr kompliziert und teuer (Versand nach China). Die gelieferte Ware entsprach im Aussehe nicht den dargestellten Artikeln. Die Größen waren zu klein. Keine Empfehlung für einen Kauf bei diesem Online Händler.

29 juli 2026
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Hallo Remo Wilde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns über die Gelegenheit freuen, uns zu verbessern.

Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können? Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wir haben ein Abendkleid bestellt für…

Wir haben ein Abendkleid bestellt für den Schul-Abschluss meiner Tochter. Das Kleid kommt nach 3 Wochen irgendwoher aus China an, versendet in einem Folienbeutel der Größe DIN A5, also total gequetscht, zerknittert und untragbar. Die Qualität entspricht ungefähr der vom türkischen Bazar wo ein Kleid 7 Euro kostet. Dann bekommt man einen 10-Euro Gutschein angeboten für den nächsten Einkauf. Ein absoluter Witz! Wer sein Geld nicht verschwenden möchte muß die Finger von dieser Seite / Firma lassen!!!

23 juli 2026
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Hallo Regina Röcker,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns über die Gelegenheit freuen, uns zu verbessern.

Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können? Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team.

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