Nordmodehaus Reviews 

69
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hätte mich vorab besser informieren sollen woher die Ware kommt!Kommt aus VR China!!!Miese Qualität und entspricht weder in Größe noch in Farbgestaltung den Bildern im Netz!Rückabwicklung kompliziert... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lassen Sie die Finger von diesem Shop! Die bestellten Schuhe meiner Frau sind nach über zwei Wochen angekommen, mit offener Naht. Das Paket kam direkt aus China. Nach Reklamation per Email wurden wir... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wie viele andere Besteller habe auch ich keine guten Erfahrungen gemacht. Poloshirt in 2 XL bestellt und bekommen habe ich es in S. 2 Wochen auf die Bestellung gewartet. Keine Antwort zwecks Rücksendu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die online-Bestellung und die Kommunikation mit dem Kundenservice lassen nichts zu wünschen übrig. Herzlichen Dank. Gerne wieder. Ich kann Sie nur weiter empfehlen!


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

69 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(69)

68 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schnelle Abwicklung.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Bernd Stöcker,

vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Schuhe die ich bestellt habe

Die Schuhe die ich bestellt habe, hatten die falsche Grösse und die Qualität war sehr minderwertig
Der angeforderte Rückschein wurde bis heute trotz dreimaliger Anforderung nicht zugesandt. Statt dessen wurden Fotos von einem Kleid angefordert. Ich kann nur jeden warnen dort zu bestellen. Volle Abzocke

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Susann Behnke,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns über die Gelegenheit freuen, uns zu verbessern.

Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldaten mitteilen und unseren Support kontaktieren, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich hab ein Kleid bestellt was nicht…

Ich hab ein Kleid bestellt was nicht gepasst hat. Zuerst kein Problem es wurde Ersatz geliefert was die gleiche Größe war. Jetzt soll ich auf meine Kosten die die Kleider nach China schicken. Im Leben nie wieder bestelle ich da.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Sarah Klaff,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns über die Gelegenheit freuen, uns zu verbessern.

Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldaten mitteilen und unseren Support kontaktieren, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Qualität und sehr schöne…

Sehr gute Qualität und sehr schöne Kleidung! Nur empfehlenswert

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Lucas Berger,

vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gut

Alles gut. Alles gut.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Cristian Guijarro,

vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich würde 0 Sterne geben

Ich würde 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Kleid kam erst nach 5 Wochen von irgendwo her....der Name Nordmode ist irrelevant. Keine Möglichkeit, den Artikel zurück zu senden. Stattdessen über 1 Woche per Email geschrieben . Ich dürfte das Kleid, das nicht passt und von der Qualität wirklich schlecht ist , behalten. Ich würde einen Gutschein über 15 Euro bekommen. ( möchte ich aber nicht, da ich dort nie wieder bestelle!). Das Geld für das Kleid ( zum Glück " nur" 45 € ) habe ich nicht zurück bekommen. Stattdessen" als Bemühungen des Entgegenkommens"eine Gutschrift von 10 % , macht 4,99 €. Damit ist für die der Fall abgeschlossen und es wird auf keine Email mehr geantwortet. Reine Abzocke !!!!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo D.M.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden die Gelegenheit schätzen, uns zu verbessern.

Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails zukommen lassen, damit wir die Angelegenheit so schnell wie möglich prüfen und eine Lösung finden können? Bitte kontaktieren Sie unseren Support umgehend, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NICHT ZU EMPFEHLEN

NICHT ZU EMPFEHLEN. Leider totale BILLIGware, nicht aus Bayern, wie auf der WebSeite ausgewiesen. Lieferung dauert ewig und Reklamationen werden immer wieder mit den gleichen Textbausteinen beantwortet.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo Brit Possardt,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden die Gelegenheit schätzen, uns zu verbessern.

Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails zukommen lassen, damit wir die Angelegenheit so schnell wie möglich prüfen und eine Lösung finden können? Bitte kontaktieren Sie unseren Support umgehend, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Kontakt war sehr freundlich und…

Der Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo,

vielen Dank für die fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns hatten. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tip-top zufrieden bis jetzt

tip-top zufrieden bis jetzt

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo,

vielen Dank für die fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns hatten. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hände weg von diesem Händler (liefert…

Hände weg von diesem Händler (liefert Billigware aus China)!!! Ware wird trotz bestätigter Stornierung geliefert. Die Kommunikation mit dem Händler ist eine einzige Katastrophe.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir schätzen die Gelegenheit, uns zu verbessern.

Könnten Sie bitte unseren Support kontaktieren und uns Ihre Bestelldetails mitteilen? Wir würden dieses Problem gerne so schnell wie möglich für Sie lösen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preise top

Preise top, Lieferung schnell bearbeiten, zufrieden

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo,

vielen Dank für die fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns hatten. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrüger!!!

Betrüger!!!! Ware wird aus China geliefert. Lieferung dauert ewig. Rücksendung wird verneint, obwohl gesetzlich Widerruf geregelt. Bitte nichts bestellen.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir schätzen die Gelegenheit, uns zu verbessern.

Könnten Sie bitte unseren Support kontaktieren und uns Ihre Bestelldetails mitteilen? Wir würden dieses Problem gerne so schnell wie möglich für Sie lösen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine Kontaktaufnahme / Rückgabe möglich

Die bestellte Ware passt nicht, die Qualität entspricht nicht der Beschreibung ,es ist Keine Kontaktaufnahme möglich, sowohl e-mail Adresse als auch Telefonnummer funktionieren nicht.keine Rückgabe möglich.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir schätzen die Gelegenheit, uns zu verbessern.

Könnten Sie bitte unseren Support kontaktieren und uns Ihre Bestelldetails mitteilen? Wir würden dieses Problem gerne so schnell wie möglich für Sie lösen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ACHTUNG!!!

ACHTUNG! Die Firma, mit Fake-Sitz in München, betrügt ihre Kunden. In den AGB‘s wird angegeben, dass die Retoure auf Kosten des Kunden zu erfolgen hat, aber keinerlei Hinweis, dass die Ware als versichertes Paket nach China erfolgen soll. Ich habe dies beanstandet und Beanstandung über PayPal versucht, aber mir wurde einfach keine Rücksendeadresse in Deutschland mitgeteilt und nur ein Teilbetrag als Erstattung angeboten. Außerdem gab es nur ein paar Retoure-Gründe, die man anklicken konnte, aber keine Möglichkeit, den richtigen Grund anzugeben. Daher dann auch keine Chance über Paypal, die auf die „China-Adresse“ gar nicht eingegangen sind. Hände weg von dieser Firma mit dem schönen deutschen Namen!
Nachtrag: Die Reaktion der Firma auf die schlechten Bewertungen hier sind ein Witz. Ich habe den Kundenservice bereits kontaktiert. Dadurch ist die schlechte Bewertung ja zustande gekommen.

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir würden die Gelegenheit sehr schätzen, dies zu verbessern und das Problem für Sie zu lösen. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldaten mitteilen, damit wir den Fall genauer prüfen und Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können? Unser Support-Team steht bereit, um Ihren Fall zu überprüfen und die bestmögliche Lösung anzubieten.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und darauf, Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider der größte Mist

Leider der größte Mist, dem ich seit Jahren begegnet bin. Miserable Qualität und die Rückerstattung wird verhindert. Ich werde in Zukunft besser darauf achten wo ich kaufe

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hi Charlotte,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität und dem Rückerstattungsprozess unzufrieden sind. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit und wenden Sie sich an unser Support-Team, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es handelt sich um eine chinesische…

Es handelt sich um eine chinesische Firma, die versteckt agiert. Sie verweigern das Widerrufsrecht, obwohl es auf der Website erwähnt wird und rechtlich bindend ist.
Stattdessen bieten sie 10% Rückerstattung und die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Nachdem alles nach China geht, also keine Lösung. Diese Firma gehört angezeigt.

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Hi Edith,
danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Widerrufsrecht und den Rücksendekosten nicht zufrieden sind. Damit wir die Situation genauer prüfen und eine faire Lösung finden können, senden Sie uns bitte Ihre Bestellinformationen und kontaktieren Sie unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Seit Tagen versuche ich eine Aukunft…

Seit Tagen versuche ich eine Aukunft wegen der Rücksendeadresse zu bekommen bzw. hatte um Zusendung eines Rücksendeetkettes nachgefragt. Ich bekomme keine Antwort darauf.
Unseriöse Firma.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Liebe Sandra,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, eine Rücksendeadresse oder ein Rücksendeetikett zu erhalten. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können? Unser Support-Team steht Ihnen ebenfalls gerne zur Verfügung.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rückgabe wird erst unnötig kompliziert…

Rückgabe wird erst unnötig kompliziert gemacht (Fotos schicken)und final dann gar nicht mehr ermöglicht mangels Mitteilung der Rückgabemodalitäten.
Stattdessen wird einem ein Preisnachlass von 10% angeboten .Leider schlechte Chinesische Ware und miserabler Kundenservice.
Und das ist in der Tat ein Chinesisches Modehaus und nicht etwa ein Bremer.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Lieber Stefan,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden die Gelegenheit schätzen, uns zu verbessern. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können? Sie können sich auch direkt an unser Support-Team wenden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nordmodehaus?? Never again! Abzocke

Nordmodehaus??? Da kam ich nicht auf die Idee, dass ich eine chinesische Firma dahinter verbirgt. Die Lieferzeit von über 14 Tagen machte mich natürlich stutzig. Als die Ware ankam, verpackt im Plastik, war mir klar, dass das nichts Gutes heißt. Er stellte sich raus, dass die Kleider, die ich bestellt hatte für mich und meine Mutter, anders als im Internet abgebildet aussahen. Die die Farbe meines Kleides hat mir nicht gefallen. Und so dachte ich okay wir schicken die Sachen zurück. Meine Mutter passten die Sachen überhaupt nicht. Also ging ich auf die Seite von Nord Modehaus, dort findet man schon mal keine Möglichkeit einen Retourenschein auszudrucken, nach Anfrage per Mail, wurden Fotos eingefordert und der Rückgabegrund. Ich schrieb zurück, dass uns Farben und Ausführungen nicht gefallen, da anders dargestellt. Foto hielt ich für nicht erforderlich, es war ja nichts kaputt. Ich bekam noch zwei Mails mit der Aufforderung Fotos zu schicken, was ich dann letztendlich auch getan habe. Heute bekam ich dann die Antwort, dass aus deren Sicht alles bestens ist und ich allenfalls einen Gutschein bekommen kann, wenn ich dort wieder etwas kaufe, kann ich ihn einlösen, der aber verschwindend gering war. Okay, ich habe 104 € in den Sand gesetzt, die Rücksendung würde mich auch noch mal 40 € circa kosten. Auf jeden Fall Finger weg auf gar keinen Fall etwas kaufen dort, sieht im Internet sehr schön aus, aber in Wirklichkeit sieht es dann ganz anders aus.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Liebe Frau C.O.,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden die Gelegenheit schätzen, uns zu verbessern. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können? Unser Support-Team steht Ihnen ebenfalls gerne zur Verfügung.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hände weg von diesem Onlineshop!

Einmal bestellt, NIE WIEDER!!! Keine Möglichkeit einer Rücksendung!!! Waren kommen aus China bzw. asiatischen Raum. Dieses "Detail" ist auf der Homepage nicht ersichtlich.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nordmodehaus

Antwoord van Nordmodehaus

Liebe Susanne,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden die Gelegenheit schätzen, uns zu verbessern. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestelldetails mitteilen, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können? Unser Support-Team steht Ihnen ebenfalls gerne zur Verfügung.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer